《現代旅遊禮儀與溝通藝術》是2013年南開大學出版社出版的圖書,作者是舒伯陽、邵曉暉、徐靜。
基本介紹
- 中文名:現代旅遊禮儀與溝通藝術
- 作者:舒伯陽、邵曉暉、徐靜
- 出版社:南開大學出版社
- 出版時間:2013年9月1日
- ISBN:9787310043002
《現代旅遊禮儀與溝通藝術》是2013年南開大學出版社出版的圖書,作者是舒伯陽、邵曉暉、徐靜。
《現代旅遊禮儀與溝通藝術》是2009年南開大學出版社出版的圖書,作者是舒伯陽。編輯推薦《現代旅遊禮儀與溝通藝術》融旅遊禮儀與溝通藝術為一體,將旅遊服務過程中最重要的禮儀服務方式和在旅遊服務過程中最經常遇到的人際關係問題巧...
現代旅遊禮儀與溝通藝術 《現代旅遊禮儀與溝通藝術》是2013年南開大學出版社出版的圖書,作者是舒伯陽、邵曉暉、徐靜。
《現代旅遊禮儀》是2006年同濟大學出版社出版的圖書,作者是周裕新。內容簡介 禮儀是社會文明的產物,其產生與發展的歷史,正是人類得以擺脫原始的蒙昧狀態而進化到物質文明高度發達的今天的根本原因。隨著時代與社會經濟的飛速發展,禮儀現已滲透到人們社會生活的各個領域,占據著越來越重要的位置,並逐漸形成了專門的學科。
第一節 旅遊社交中的個人形象藝術 第二節 旅遊社交中的體姿與體態 第三節 旅遊社交中的服務形象藝術 思考與練習 案例分析 下編 旅遊禮儀 第六章 現代旅遊禮儀概說 第一節 旅遊禮儀的性質 第二節 旅遊禮儀的特點 第三節 旅遊禮儀的構成要素 第四節 旅遊禮儀的規律與基本原則 思考與練習 案例分析 第七章 旅遊...
旅遊禮儀課程共八章,包括職業形象、旅行社服務禮儀、社交禮儀、旅遊景區服務禮儀、見面禮儀、溝通禮儀、酒店服務禮儀等內容。課程性質 課程背景 旅遊業在國際上被譽為朝陽產業,文旅融合智慧型驅動下旅遊產品日益豐富,但能夠提供讓遊客心滿意足的有尊嚴,有關懷感的高品質服務,成為現代旅遊業制勝的關鍵,“禮由心生”是...
《旅遊職業禮儀與交往(第二版)》是由劉楊、梁中正主編,高等教育出版社於2020年9月16日出版的“十二五”職業教育國家規劃教材。該書可作為中等職業學校景區服務與管理專業及相關專業的禮儀課程教材,也可作為全國導遊人員資格考試的參考用書,還可作為旅遊行業在職培訓人員的實用教材以及旅遊從業人員提高禮儀素養和服務...
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本書共九章,內容涵蓋認識禮儀、形象禮儀、儀態禮儀、旅遊服務人員溝通禮儀、旅遊飯店服務禮儀等內容,旨在為相關專業學生和從業人員提供指導,提高旅遊服務質量,為旅客提供能夠滿足其物質和精神上的需求,喚起旅客情感上的共鳴。本書為高職院校旅遊專業學生使用的課程輔導書,本書分為認識禮儀、形象禮儀、儀態禮儀、溝通...
本書通過交往藝術與溝通技巧、旅遊交往中的禮儀重點、禮儀互動、服務與接待禮儀、商務社交禮儀等內容,傘面展示現代旅遊禮儀與交往藝術的精華所在。本書的結構特點是理論+實訓的寫作方法,為教師提供系統講授、示範操作與訓練的藍本;使學生在掌握社交及旅遊服務禮儀的基本概念、常識、基小原理的基礎上,通過實訓掌握旅遊...
第一節辦公室禮儀與溝通109 第二節會議禮儀與溝通118 第三節參觀、慰問禮儀與溝通125 實訓練習與操作134 第六章現代職場禮儀與溝通136 第一節求職面試禮儀與溝通136 第二節職場日常工作禮儀與溝通141 實訓練習與操作158 第七章公關禮儀與溝通161 第一節公關禮儀161 第二節公關語言164 第三節公關藝術170 實訓練習...
現代禮儀教程》是為大專院校學生編寫的現代禮儀教材,內容包括禮儀概論、個人禮儀、家庭禮儀、學校禮儀、公共禮儀、求職禮儀、公務禮儀、社交禮儀、公關禮儀、商務禮儀、外事禮儀、旅遊禮儀、宗教禮儀、中國民俗,以及外國的風土人情和社交禮儀。禮儀是人類文化的結晶、社會文明的標誌,具有鮮明的時代特徵和地域特色。禮儀是...
現代含義 說實際,對於旨在維護森嚴的封建等級制度的禮儀制度,尤其是那些落後的繁文縟節,新的社會制度和價值體系非但無法接納,而且必須堅決予以拋棄。自辛亥革命徹底否定了幾千年的封建制度之後,伴隨著社會價值觀的根本改變,禮也被賦予了全新的現代意義。如果說傳統意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會...