《現代推銷實務》是2010年機械工業出版社出版的圖書，作者是李紅梅。
基本介紹
- 書名：現代推銷實務
- 作者：李紅梅
- ISBN：9787121094217
- 頁數： 228
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2010-1
內容簡介,目錄,
內容簡介
《現代推銷實務(第3版)》系統而精練地闡述了現代推銷概況、尋找客戶、制定推銷計畫、接近客戶、推銷洽談、處理客戶異議、促成交易、客戶關係管理和推銷管理。書中“制定推銷計畫”和“客戶關係管理”獨自成章，符合市場的需要並適應形勢的發展。
《現代推銷實務(第3版)》儘量簡化理論知諷以“夠用、實用”為原則，旨在為學生學習和推銷員培訓提供一本工作手冊，書中有大量的圖表、實例，各章還設定了引例、思考題、本章小結、練習與實訓、閱讀材料、友情推薦等欄目。
《現代推銷實務(第3版)》是教育部職業教育與成人教育司推薦教材，可作為中等職業學校市場行銷、現代物流、電子商務等專業的教材，也可用做各種層次成人教育、企業培訓的教材以及推銷員自學用書。
《現代推銷實務(第3版)》配有電子教學參考資料包(包括教學指南、電子教案及習題答案)，詳見前言。
目錄
前言
項目一 推銷概述.................................................................................................................................................1
任務一 認識推銷.................................................................................................................................................2
任務二 理解推銷方格理論..................................................................................................................................7
任務三 掌握推銷模式........................................................................................................................................15
項目綜合訓練.......................................................................................................................................................23
實訓項目...............................................................................................................................................................24
項目二 推銷準備...............................................................................................................................................27
任務一 做好自身心理與禮儀準備.....................................................................................................................28
任務二 做好產品準備........................................................................................................................................38
任務三 做好客戶準備........................................................................................................................................42
項目綜合訓練.......................................................................................................................................................45
實訓項目...............................................................................................................................................................46
項目三 尋找客戶...............................................................................................................................................49
任務一 尋找目標客戶........................................................................................................................................50
任務二 審查客戶資格........................................................................................................................................56
項目綜合訓練.......................................................................................................................................................62
實訓項目...............................................................................................................................................................64
項目四 接近客戶...............................................................................................................................................65
任務一 制訂推銷計畫........................................................................................................................................66
任務二 約見客戶...............................................................................................................................................69
任務三 接近客戶...............................................................................................................................................75
項目綜合訓練.......................................................................................................................................................83
實訓項目...............................................................................................................................................................84
項目五 推銷洽談...............................................................................................................................................85
任務一 走進推銷洽談........................................................................................................................................86
任務二 洽談方法的運用....................................................................................................................................90
任務三 利用溝通技巧說服客戶.........................................................................................................................94
項目綜合訓練.....................................................................................................................................................104
實訓項目.............................................................................................................................................................106
項目六 客戶異議處理....................................................................................................................................107
任務一 認知客戶異議......................................................................................................................................108
任務二 處理客戶異議......................................................................................................................................117
現代推銷實務
VI
項目綜合訓練..................................................................................................................................................... 122
實訓項目............................................................................................................................................................. 124
項目七 項目促成交易.................................................................................................................................... 127
任務一 捕捉成交信號..................................................................................................................................... 128
任務二 促成交易............................................................................................................................................. 131
項目綜合訓練..................................................................................................................................................... 138
實訓項目............................................................................................................................................................. 143
參考文獻............................................................................................................................................................... 144
項目一 推銷概述.................................................................................................................................................1
任務一 認識推銷.................................................................................................................................................2
任務二 理解推銷方格理論..................................................................................................................................7
任務三 掌握推銷模式........................................................................................................................................15
項目綜合訓練.......................................................................................................................................................23
實訓項目...............................................................................................................................................................24
項目二 推銷準備...............................................................................................................................................27
任務一 做好自身心理與禮儀準備.....................................................................................................................28
任務二 做好產品準備........................................................................................................................................38
任務三 做好客戶準備........................................................................................................................................42
項目綜合訓練.......................................................................................................................................................45
實訓項目...............................................................................................................................................................46
項目三 尋找客戶...............................................................................................................................................49
任務一 尋找目標客戶........................................................................................................................................50
任務二 審查客戶資格........................................................................................................................................56
項目綜合訓練.......................................................................................................................................................62
實訓項目...............................................................................................................................................................64
項目四 接近客戶...............................................................................................................................................65
任務一 制訂推銷計畫........................................................................................................................................66
任務二 約見客戶...............................................................................................................................................69
任務三 接近客戶...............................................................................................................................................75
項目綜合訓練.......................................................................................................................................................83
實訓項目...............................................................................................................................................................84
項目五 推銷洽談...............................................................................................................................................85
任務一 走進推銷洽談........................................................................................................................................86
任務二 洽談方法的運用....................................................................................................................................90
任務三 利用溝通技巧說服客戶.........................................................................................................................94
項目綜合訓練.....................................................................................................................................................104
實訓項目.............................................................................................................................................................106
項目六 客戶異議處理....................................................................................................................................107
任務一 認知客戶異議......................................................................................................................................108
任務二 處理客戶異議......................................................................................................................................117
現代推銷實務
VI
項目綜合訓練..................................................................................................................................................... 122
實訓項目............................................................................................................................................................. 124
項目七 項目促成交易.................................................................................................................................... 127
任務一 捕捉成交信號..................................................................................................................................... 128
任務二 促成交易............................................................................................................................................. 131
項目綜合訓練..................................................................................................................................................... 138
實訓項目............................................................................................................................................................. 143
參考文獻............................................................................................................................................................... 144
