《物業管理：經典案例與實務操作指引》是2020年中國法制出版社出版的圖書，作者是王占強。
基本介紹
- 書名：物業管理：經典案例與實務操作指引
- 作者：王占強
- 出版社：中國法制出版社
- 出版時間：2020年1月1日
- ISBN：9787521611724
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書擬選取全符謎腳國有代表性的或者在物業行業曾諒踏炒船引起轟動的案例，“大案、要案或第一案”。這次每個案例都是全面和深入分析，從法律和實務兩個方面出發對物業公司全面指導。匯聚物業行業的典型案例，提出解決問題的方案，幫助大家輕鬆入門輕鬆精通。
圖書目錄
第一章 建築物及設施設備管理
1.行人在小區內摔傷，物業公司應賠償嗎？
劉某訴上海某物業公司健康權糾紛案............................ 2
2.大廈高空墜物致人死亡，物業公司應否擔責？
深圳市某大廈高空墜物案................................................ 9
3.電梯事故致人重傷，物業公司和維保單位誰應擔責？
盛某與上海某電梯有限公司、上海某物業發展有限公司生命權、
健康權、身體權糾紛案.............................................. 16
4.供熱管線爆裂燙死人，物業公司應否擔責？
北京市某物業公司、建設單位與供熱單位因熱力管線爆裂致人死亡引發事故責任案...................................... 24
5.物業公司如何有效開展有限空間作業？
北京市通州區某小區物業公司員工維修污水泵時中毒身亡，項目
經理被刑拘案.............................................................. 35
第二章 公共秩序及消防安全管理
6.物業公司有權制止小區內的“群租”嗎？
上海市“群租”第一案.................................................. 42
7.什麼樣的“住改商”才是合法的？
武漢市某“住鑽故懂捉改商”案.................................................. 49
8.物業公司如何應對業主“私搭亂建”？
潘某與河南省某物業公司財產損害賠償糾紛案......... 56
9.物業公司對入室盜竊負何種責任？
湖南省邵陽市某物業管理有限責任公司與永記宙周某、葉某物業服務契約糾紛案...................................................... 61
10.物業項目發生火災，物業公司應否擔責？
天津市某高層住宅發生火災物業公司被判賠償案..... 67
第三章 停車及裝飾裝修管理
11.小區內地面停車位及地下腳踏車車庫能否出售？
上海市物權法第一案：抗訴人宮某、上元台踏海某房地產公司商品房預售契約糾紛案.............................................. 74
12.
物業公司未在小區停檔碑車場安裝監控設施，業主汽車輪胎被扎破，物業公司應否承擔責任？
抗訴人張先生與被抗訴人河南省信陽市某物業公司物業服務契約
糾紛案.......................................................................... 80
13.業主汽車在小區內受損，物業公司應員驗放賠償嗎？
趙某與北京某物業公司物業服務契約糾紛案............. 87
14.業主裝修，能指定水泥、沙子等裝修材料嗎？
霍某等人強迫河南省平頂山市新華區某小區業主購買其裝修材料和搬運服務構成強迫交易罪一案......... 92
15.物業公司如何做好裝修管理？
趙某與上海某物業公司及其保全宋某健康權、身體權糾紛案............................................................................... 97
第四章 物業收費及財務管理
16.物業公司應如何應對拖欠或拒付物業費的“老賴”業主？
業主因欠物業費被拘留案........................................... 104
17.物業公司有權取得物業公共收益嗎？
河南省洛陽市某小區業主委員會與物業公司公共收益歸屬糾紛
抗訴案........................................................................ 110
18.業委會主任能支配小區停車費嗎？
四川省攀枝花市首起業委會成員私吞公共收益犯職務侵占罪被判有期徒刑案、北京市某小區業委會主任利用物業公司賬戶侵吞停車費被判有期徒刑案....... 118
19.業主委員會有權向物業公司主張業主知情權嗎？
成都市某小區業主委員會與某物業公司物業服務契約糾紛案........................................................................ 127
第五章 住宅專項維修資金
20.追繳專項維修資金適用訴訟時效嗎？
上海市某大廈小區業主大會訴上海某實業總公司業主共有權
糾紛案........................................................................ 136
21.使用住宅專項維修資金必須經業主表決同意嗎？
北京市某小區部分業主與物業公司維修資金申請使用糾紛案........................................................................ 142
22.未歸集住宅專項維修資金的老舊小區發生大修怎么辦？
譚某訴上海市長寧區某小區業主委員會建築物區分所有權
糾紛案........................................................................ 147
23.物業公司可否轉讓住宅專項維修資金？
北京A物業公司與北京B物業管理有限公司物業服務契約
糾紛案........................................................................ 152
第六章 物業管理權交接及承接查驗
24.開發商有權任意解聘前期物業服務企業嗎？
某開發商與某物業公司物業服務契約糾紛案........... 158
25.物業公司如何應對業委會解聘決定？
廣東省佛山市某小區業主委員會解聘物業公司糾紛抗訴案............................................................................ 164
26.物業交接時如何處理原物業公司預收的物業費？
洛陽廣廈城業物業管理有限公司與洛陽市極標物業管理有限公司、洛陽市華谷翠庭業主委員會物業管理糾紛案............................................................................ 170
27.物業公司如何做好項目接撤管？
湖北省武漢市某大廈業主委員會與湖北某物業管理有限責任公司、湖北某房地產開發有限責任公司物業交接糾紛案.................................................................... 176
第七章 客戶關係管理與維護
28.物業經理將業主打傷，物業公司應當承擔賠償責任嗎？
原告楊某訴被告牛某、物業公司人身損害賠償糾紛案.................................................................................... 184
29.物業公司安裝攝像裝置是否侵犯了業主的隱私權？
謝某某訴上海某物業公司隱私權糾紛案................... 190
30.物業公司貶損業委會主任是否構成名譽權侵權？
業委會主任黃某訴上海某物業有限公司名譽權糾紛案.................................................................................... 196
31.物業公司如何保護其法人名譽權？
廣東省業主李某與佛山市某物業公司名譽權糾紛抗訴案................................................................................ 205
32.物業公司應如何處理與業主委員會的關係？
陝西省某物業公司為阻止業主成立業主委員會雇凶毆打業
主案............................................................................ 211
第八章 物業服務企業勞動關係管理
33.物業公司應當向簽訂保密及競業禁止協定的員工支付經濟補償金嗎？
田某與北京某物業管理有限公司勞動爭議糾紛案.. 218
34.未繳納工傷保險的職工發生工傷後怎么辦？
重慶市某物業公司與陳某工傷保險待遇糾紛案....... 223
35.收物業費被打傷，能否認定為工傷？
廣西南寧某物業公司與廣西南寧市某局做出的工傷行政確認案.................................................................... 232
36.員工經常請病假，企業可以單方調崗嗎？
梅某與山西某物業公司勞動爭議案........................... 242
37.什麼情況下辭退員工不用提前通知並無須支付經濟補償金？
北京某物業公司與卞某勞動爭議糾紛案................... 245
第九章 物權糾紛及其他
38.物業管理區域應當如何劃分？
黃某等25人訴成都市武侯區房管局劃分物業管理區域行政
糾紛案........................................................................ 252
39.業主委員會可否要求開發商移交規劃之外的物業用房？
某業委會與某房地產公司建築物區分所有權糾紛案.................................................................................... 262
40.
業主能否申請撤銷業主委員會與物業公司之間簽訂的物業服務
契約？
上海市某小區7名業主與業委會、物業公司業主撤銷權糾紛案........................................................................ 266
41.物業公司開拓市場提高競爭力都有什麼招？
深圳市甲物業管理有限公司收購深圳市乙物業管理有限公司案.................................................................... 275
附錄
北京市電梯日常維護保養契約......................................... 286
廣州市電梯日常維護保養契約......................................... 293
廣州市質量技術監督局制定廣州市工商行政管理局監製.............................................................................................. 294
廣州市電梯日常維護保養契約 295
作者簡介
王占強
畢業於清華大學法學院，獲法律碩士學位，取得A類法律職業資格證書，經濟師，物業管理師。北京市住房和城鄉建設委員會物業管理行業專家、北京市律師協會物業管理法律專業委員會委員、北京多元調解發展促進會調解員。已出版《物業管理典型案例評析及實戰指導》，參與編寫《教你如何做物業》、《教你如何當業主》，在《中國物業管理》、《城市開發》、《現代物業》、《住宅與房地產》等多專業雜誌累計發表文章80餘篇。
12.
物業公司未在小區停車場安裝監控設施，業主汽車輪胎被扎破，物業公司應否承擔責任？
抗訴人張先生與被抗訴人河南省信陽市某物業公司物業服務契約
糾紛案.......................................................................... 80
13.業主汽車在小區內受損，物業公司應賠償嗎？
趙某與北京某物業公司物業服務契約糾紛案............. 87
14.業主裝修，能指定水泥、沙子等裝修材料嗎？
霍某等人強迫河南省平頂山市新華區某小區業主購買其裝修材料和搬運服務構成強迫交易罪一案......... 92
15.物業公司如何做好裝修管理？
趙某與上海某物業公司及其保全宋某健康權、身體權糾紛案............................................................................... 97
第四章 物業收費及財務管理
16.物業公司應如何應對拖欠或拒付物業費的“老賴”業主？
業主因欠物業費被拘留案........................................... 104
17.物業公司有權取得物業公共收益嗎？
河南省洛陽市某小區業主委員會與物業公司公共收益歸屬糾紛
抗訴案........................................................................ 110
18.業委會主任能支配小區停車費嗎？
四川省攀枝花市首起業委會成員私吞公共收益犯職務侵占罪被判有期徒刑案、北京市某小區業委會主任利用物業公司賬戶侵吞停車費被判有期徒刑案....... 118
19.業主委員會有權向物業公司主張業主知情權嗎？
成都市某小區業主委員會與某物業公司物業服務契約糾紛案........................................................................ 127
第五章 住宅專項維修資金
20.追繳專項維修資金適用訴訟時效嗎？
上海市某大廈小區業主大會訴上海某實業總公司業主共有權
糾紛案........................................................................ 136
21.使用住宅專項維修資金必須經業主表決同意嗎？
北京市某小區部分業主與物業公司維修資金申請使用糾紛案........................................................................ 142
22.未歸集住宅專項維修資金的老舊小區發生大修怎么辦？
譚某訴上海市長寧區某小區業主委員會建築物區分所有權
糾紛案........................................................................ 147
23.物業公司可否轉讓住宅專項維修資金？
北京A物業公司與北京B物業管理有限公司物業服務契約
糾紛案........................................................................ 152
第六章 物業管理權交接及承接查驗
24.開發商有權任意解聘前期物業服務企業嗎？
某開發商與某物業公司物業服務契約糾紛案........... 158
25.物業公司如何應對業委會解聘決定？
廣東省佛山市某小區業主委員會解聘物業公司糾紛抗訴案............................................................................ 164
26.物業交接時如何處理原物業公司預收的物業費？
洛陽廣廈城業物業管理有限公司與洛陽市極標物業管理有限公司、洛陽市華谷翠庭業主委員會物業管理糾紛案............................................................................ 170
27.物業公司如何做好項目接撤管？
湖北省武漢市某大廈業主委員會與湖北某物業管理有限責任公司、湖北某房地產開發有限責任公司物業交接糾紛案.................................................................... 176
第七章 客戶關係管理與維護
28.物業經理將業主打傷，物業公司應當承擔賠償責任嗎？
原告楊某訴被告牛某、物業公司人身損害賠償糾紛案.................................................................................... 184
29.物業公司安裝攝像裝置是否侵犯了業主的隱私權？
謝某某訴上海某物業公司隱私權糾紛案................... 190
30.物業公司貶損業委會主任是否構成名譽權侵權？
業委會主任黃某訴上海某物業有限公司名譽權糾紛案.................................................................................... 196
31.物業公司如何保護其法人名譽權？
廣東省業主李某與佛山市某物業公司名譽權糾紛抗訴案................................................................................ 205
32.物業公司應如何處理與業主委員會的關係？
陝西省某物業公司為阻止業主成立業主委員會雇凶毆打業
主案............................................................................ 211
第八章 物業服務企業勞動關係管理
33.物業公司應當向簽訂保密及競業禁止協定的員工支付經濟補償金嗎？
田某與北京某物業管理有限公司勞動爭議糾紛案.. 218
34.未繳納工傷保險的職工發生工傷後怎么辦？
重慶市某物業公司與陳某工傷保險待遇糾紛案....... 223
35.收物業費被打傷，能否認定為工傷？
廣西南寧某物業公司與廣西南寧市某局做出的工傷行政確認案.................................................................... 232
36.員工經常請病假，企業可以單方調崗嗎？
梅某與山西某物業公司勞動爭議案........................... 242
37.什麼情況下辭退員工不用提前通知並無須支付經濟補償金？
北京某物業公司與卞某勞動爭議糾紛案................... 245
第九章 物權糾紛及其他
38.物業管理區域應當如何劃分？
黃某等25人訴成都市武侯區房管局劃分物業管理區域行政
糾紛案........................................................................ 252
39.業主委員會可否要求開發商移交規劃之外的物業用房？
某業委會與某房地產公司建築物區分所有權糾紛案.................................................................................... 262
40.
業主能否申請撤銷業主委員會與物業公司之間簽訂的物業服務
契約？
上海市某小區7名業主與業委會、物業公司業主撤銷權糾紛案........................................................................ 266
41.物業公司開拓市場提高競爭力都有什麼招？
深圳市甲物業管理有限公司收購深圳市乙物業管理有限公司案.................................................................... 275
附錄
北京市電梯日常維護保養契約......................................... 286
廣州市電梯日常維護保養契約......................................... 293
廣州市質量技術監督局制定廣州市工商行政管理局監製.............................................................................................. 294
廣州市電梯日常維護保養契約 295
作者簡介
王占強
畢業於清華大學法學院，獲法律碩士學位，取得A類法律職業資格證書，經濟師，物業管理師。北京市住房和城鄉建設委員會物業管理行業專家、北京市律師協會物業管理法律專業委員會委員、北京多元調解發展促進會調解員。已出版《物業管理典型案例評析及實戰指導》，參與編寫《教你如何做物業》、《教你如何當業主》，在《中國物業管理》、《城市開發》、《現代物業》、《住宅與房地產》等多專業雜誌累計發表文章80餘篇。
