根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定，現公布深圳市羅湖區人民政府2013年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開收費和減免情況、申請行政複議及提起行政訴訟情況、存在問題及改進措施等六部分組成，起止時間為2013年1月1日至12月31日。
一、概述
2013年，羅湖區政府信息公開工作堅持以《條例》為指導，按照中央和省市加強政府信息公開工作的有關要求，堅持以信息公開取信於民、以決策公開問政於民、以電子政務服務於民、以改革實效造福於民，努力推進政府信息公開工作，切實保障人民民眾對政府有關工作的知情權、參與權和監督權。現將2013年主要工作情況匯報如下：
（一）完善公開制度。結合本區工作實際，編制出台了《羅湖區2013年績效評估指標考評標準》（羅府辦函[2013]71號）檔案。檔案明確規定了績效評估指標的原則、範圍、內容、發布時效以及考核監督等內容，使我區政府信息公開工作更加制度化，規範化、主動化。
（二）積極拓展公開形式與渠道。我區積極拓展政府信息公開的形式和渠道，充分利用內刊、檔案、報紙和視窗查閱等傳統形式公開政府信息。同時，為更好的做好信息公開工作，方便人民民眾獲取信息，我區還大力拓展網路、電視、電子公告牌、新聞發布會等新媒體、新渠道公開政府信息。
二、主動公開政府信息情況
（一）充分發揮《羅湖區人民政府公報》（以下簡稱《公報》）平台作用，發布區委區政府各類規範性檔案。2013年共編髮《公報》8期，刊登規範性檔案21篇，在羅湖電子政務網《公報》專欄及時主動向社會公布。
（二）加大主動公開政府信息力度。2013年全年，羅湖區電子政務網站累計公開政府信息19489條。其中，政務動態955條,通知公告1633 條,社區動態1713條,部門動態6016條,政府公報21篇,審計報告 124篇,政府採購816條,統計信息 27條，其他8184條等。開展線上訪談14次，開展民意徵集29次，各單位圍繞各自的服務職能，徵集公眾意見和建議，提高科學民主決策水平。羅湖區電子大螢幕發布各類政務信息339條。
（三）通過新聞發布會等會議主動公開政府信息情況。全年共召開9場新聞發布會、4場通氣會。
（四）通過報刊、廣播、電視主動公開政府信息情況。通過《人民日報》、《南方日報》、《深圳特區報》、深圳電視台、深圳廣播電台等中央、省、市主流媒體播發政府新聞信息5800餘條。
三、依申請公開政府信息情況
2013年在深圳政府線上的依申請公開欄目中，我區共接到申請9條，全部按時做出了答覆。羅湖區電子政務網公眾參與欄目中共受理3357條區長信箱和網上諮詢。其中，區長信箱共收到信件1419封，網上諮詢1938條，區長信箱和網上諮詢有效回復率達100%。
四、政府信息公開收費和減免情況
我區各部門均嚴格執行《條例》和省物價、財政部門相關規定，對受理的政府信息公開申請，均向對方無償提供電子文檔或紙質文檔，沒有向申請人收取費用。
五、申請行政複議及提起行政訴訟情況
全年共發生因政府信息公開申請行政複議0宗，因政府信息公開提起行政訴訟0宗。
六、存在的問題及改進措施
2013年我區政府信息公開工作穩步推進，總體情況良好，但仍存在一些問題：一是隨著依法行政能力和水平的提高，政府機關主動公開的信息內容與公眾需求存在一定差距，因此政府信息公開的深度和廣度還有很大的拓展空間，通過不斷最佳化完善羅湖區信息公開目錄，做到及時、全面、充分發布信息，滿足公眾信息需求，保障公眾知情權、監督權；二是部分工作人員對政府信息公開方面的法律法規和政策檔案理解不深，信息公開意識有待提高。在今後的工作中，我們將進一步加強對信息公開工作人員的培訓，提高信息公開工作人員的業務能力和綜合素質；同時，通過新聞宣傳，引導社會公眾正確行使知情權，爭取把政府信息公開工作提上新台階。
