《消防中介組織發展研究》作者歸小平通過30餘年消防工作實踐和探索，從社會中介組織入手，認真分析了我國消防中介組織發展的過程和存在的突出問題，並提出了在我國社會主義市場經濟條件下消防中介組織發展的思路和見解。主要內容包括消防中介組織的現狀與發展、消防中介組織的管理以及消防中介組織經驗等。
基本介紹
- 書名：消防中介組織發展研究
- 出版社：東南大學出版社
- 頁數：202頁
- 開本：16
- 品牌：南京東南大學出版社
- 作者：歸小平
- 出版日期：2012年9月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787564132477
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
《消防中介組織發展研究》共分七章，內容包括：中介組織基礎理論，消防中介組織現狀與發展，消防中介組織行政管理，消防中介組織服務收入，國外中介發展與管理經驗及消防中介組織，行業協會消防中介組織研究，消防中介組織質量管理。《消防中介組織發展研究》適合消防管理部門以及消防中介從業人員學習參考。
作者簡介
歸小平，1960年生，浙江湖州市人，研究生學歷，現任武警江蘇消防總隊防火部高級工程師，專業技術6級，大校警銜。1982年2月江蘇警官學院公安科技專業畢業，分配至江蘇消防總隊，歷任防火處參謀、代理副處長、副處長、防火部監督管理處副處長、建審處處長等職。期間經由中國人民解放軍理工大學建築工程專業和中國人民大學MBA研修班學習畢業。從事消防監督工作30餘年，主要論文論著有：《消防工程師手冊>和《中國消防手冊》（消防管理卷）、
圖書目錄
前言
第一章中介組織基礎理論
第一節社會中介組織基本概念
一、社會中介組織的定義
二、社會中介組織的特徵
三、社會中介組織的分類
四、社會中介組織在行政管理中的基本功能
第二節消防中介組織基本理論
一、消防中介組織的定義、特點和服務內容
二、消防中介組織的分類
三、消防中介組織的管理
第三節消防中介組織經營管理模式
一、消防中介組織經營管理模式的分類
二、消防中介組織經營管理模式的特點
第二章消防中介組織現狀與發展
第一節社會中介組織發展狀況
一、我國社會中介組織發展的背景
二、我國社會中介組織發展的總體情況
三、我國社會中介組織的運轉現狀
四、我國社會中介組織存在的問題
第二節消防中介組織發展狀況
一、我國消防中介組織產生的背景
二、消防中介組織法律法規現狀
三、消防中介組織發展及管理現狀
第三節消防中介組織存在的問題
一、消防中介組織發展存在的問題
二、消防中介組織管理存在的問題
三、消防中介組織立法的緊迫性
第四節消防中介管理應對措施
一、加快職能轉換，營造消防中介發展的大環境
二、完善法律法規，明確消防中介的法律責任
三、政策扶持，鼓勵發展，提高服務素質和服務質量
四、嚴格管理、加強監督
五、鼓勵和引導走規模化、集約化的發展道路
六、提高從業人員素質，培養造就複合型人才
七、充分發揮消防協會的作用
第五節消防中介組織發展趨勢
一、消防中介組織發展的意義
二、消防中介組織發展的趨勢
第三章消防中介組織行政管理
第一節消防中介組織工商管理
一、工商登記管理
二、市場監督管理
第二節消防中介組織稅務管理
一、稅收徵收管理
二、稅務監督管理
第三節消防中介組織技術監督管理
一、計量認證管理
二、日常監督管理
第四節消防中介組織行業許可管理
一、消防中介的管理機構和監管模式
二、消防中介的市場準人管理
三、消防中介資格的等級管理
第五節消防中介組織認證認可管理
一、行政許可管理
二、日常監督管理
第六節消防中介組織市場運行管理
一、消防中介市場的基本概念
二、消防中介市場的管理方法
第四章消防中介組織服務收入
第一節消防中介服務價格的種類
一、消防信息諮詢的服務價格
二、消防安全評估、論證收費價格
三、檢測、監理、認證、認可價格
四、技術鑑定服務的價格
五、消防設計方案（圖紙）核查的價格
第二節消防中介組織服務價格影響因素
一、社會經濟發展水平
二、相關的經濟技術發展水平
三、消防中介行業的發展程度
第三節消防中介組織服務價格確定與支付
一、消防中介組織服務價格的確定
二、消防中介組織服務價格的支付
第四節消防中介組織服務價格管理
一、中介服務價格管理規定
二、中介服務價格管理
第五章國外中介發展與管理經驗及消防中介組織
第一節社會中介組織內涵和外延的國際比較
第二節國外社會中介組織管理的法律法規體系建設
一、關於國外社會中介組織立法的法律淵源
二、社會中介組織管理法律法規體系的幾種模式
三、國外幾種模式之比較分析
第三節國外培育和依法管理社會中介組織的具體做法
第四節國外（地區）消防中介組織運作模式及實例
一、國外消防中介組織運作模式
二、國外消防中介運作模式的特點
三、國外（地區）消防中介組織舉例
第六章行業協會消防中介組織研究
第一節行業協會理論基礎
一、行業協會的概念界定
二、行業協會的職能、特徵和分類
三、行業協會的價值
第二節我國行業協會發展背景分析
一、行業協會發展的歷史基礎
二、改革開放以來行業協會發展的現實動因
三、行業協會發展的政策過程
四、改革開放以來行業協會發展的實踐過程
第三節行業協會發展存在的主要問題和面臨的挑戰
一、發展過程中特有的瓶頸問題
二、政府職能轉變不到位對行業協會的限制
三、行業協會發展的法律制度環境有待改善
四、行業協會自身能力不足，運行機制尚未完全形成
五、行業協會在發展中面臨的新挑戰
第四節消防協會開展中介服務活動探討
一、國內消防協會機構設定及業務範圍
二、協會開展消防中介服務的構想
第五節消防中介組織行業協會自律管理
一、建立以會員為中心的行業自律管理體系
二、健全協會自律組織體系
三、加強協會秘書處建設
第七章消防中介組織質量管理
第一節消防中介組織與質量管理
一、質量管理的基本概念
二、消防中介組織質量管理體系建設的意義
第二節消防中介組織質量管理八項原則
一、以顧客為關注焦點
二、中介組織領導的作用
三、全員參與的原則
四、過程方法
五、管理的系統方法
六、持續改進
七、基於事實的決策方法
八、與供方互利的關係
第三節消防中介組織質量管理的管理要素
一、組織及質量管理體系
二、記錄及檔案控制
三、契約及標書的評審
四、服務客戶與抱怨處理
五、糾正措施與預防措施
六、管理評審與持續改進
第四節消防中介組織質量管理的技術要素
一、人員及記錄
二、設施與環境
三、抽樣及樣品處理
四、設備與測量溯源性
五、方法及其確認
六、結果及其質量保證
第五節消防中介組織質量管理體系的建立與完善
一、前期準備階段
二、質量管理體系策劃階段
三、質量管理體系建立階段
四、質量管理體系試運行階段
第六節消防中介組織質量管理體系檔案示例
附錄1質量手冊
附錄2程式性檔案目錄
附錄3作業指導書目錄
附錄4質量體系內部審核報告
參考文獻
第一章中介組織基礎理論
第一節社會中介組織基本概念
一、社會中介組織的定義
二、社會中介組織的特徵
三、社會中介組織的分類
四、社會中介組織在行政管理中的基本功能
第二節消防中介組織基本理論
一、消防中介組織的定義、特點和服務內容
二、消防中介組織的分類
三、消防中介組織的管理
第三節消防中介組織經營管理模式
一、消防中介組織經營管理模式的分類
二、消防中介組織經營管理模式的特點
第二章消防中介組織現狀與發展
第一節社會中介組織發展狀況
一、我國社會中介組織發展的背景
二、我國社會中介組織發展的總體情況
三、我國社會中介組織的運轉現狀
四、我國社會中介組織存在的問題
第二節消防中介組織發展狀況
一、我國消防中介組織產生的背景
二、消防中介組織法律法規現狀
三、消防中介組織發展及管理現狀
第三節消防中介組織存在的問題
一、消防中介組織發展存在的問題
二、消防中介組織管理存在的問題
三、消防中介組織立法的緊迫性
第四節消防中介管理應對措施
一、加快職能轉換，營造消防中介發展的大環境
二、完善法律法規，明確消防中介的法律責任
三、政策扶持，鼓勵發展，提高服務素質和服務質量
四、嚴格管理、加強監督
五、鼓勵和引導走規模化、集約化的發展道路
六、提高從業人員素質，培養造就複合型人才
七、充分發揮消防協會的作用
第五節消防中介組織發展趨勢
一、消防中介組織發展的意義
二、消防中介組織發展的趨勢
第三章消防中介組織行政管理
第一節消防中介組織工商管理
一、工商登記管理
二、市場監督管理
第二節消防中介組織稅務管理
一、稅收徵收管理
二、稅務監督管理
第三節消防中介組織技術監督管理
一、計量認證管理
二、日常監督管理
第四節消防中介組織行業許可管理
一、消防中介的管理機構和監管模式
二、消防中介的市場準人管理
三、消防中介資格的等級管理
第五節消防中介組織認證認可管理
一、行政許可管理
二、日常監督管理
第六節消防中介組織市場運行管理
一、消防中介市場的基本概念
二、消防中介市場的管理方法
第四章消防中介組織服務收入
第一節消防中介服務價格的種類
一、消防信息諮詢的服務價格
二、消防安全評估、論證收費價格
三、檢測、監理、認證、認可價格
四、技術鑑定服務的價格
五、消防設計方案（圖紙）核查的價格
第二節消防中介組織服務價格影響因素
一、社會經濟發展水平
二、相關的經濟技術發展水平
三、消防中介行業的發展程度
第三節消防中介組織服務價格確定與支付
一、消防中介組織服務價格的確定
二、消防中介組織服務價格的支付
第四節消防中介組織服務價格管理
一、中介服務價格管理規定
二、中介服務價格管理
第五章國外中介發展與管理經驗及消防中介組織
第一節社會中介組織內涵和外延的國際比較
第二節國外社會中介組織管理的法律法規體系建設
一、關於國外社會中介組織立法的法律淵源
二、社會中介組織管理法律法規體系的幾種模式
三、國外幾種模式之比較分析
第三節國外培育和依法管理社會中介組織的具體做法
第四節國外（地區）消防中介組織運作模式及實例
一、國外消防中介組織運作模式
二、國外消防中介運作模式的特點
三、國外（地區）消防中介組織舉例
第六章行業協會消防中介組織研究
第一節行業協會理論基礎
一、行業協會的概念界定
二、行業協會的職能、特徵和分類
三、行業協會的價值
第二節我國行業協會發展背景分析
一、行業協會發展的歷史基礎
二、改革開放以來行業協會發展的現實動因
三、行業協會發展的政策過程
四、改革開放以來行業協會發展的實踐過程
第三節行業協會發展存在的主要問題和面臨的挑戰
一、發展過程中特有的瓶頸問題
二、政府職能轉變不到位對行業協會的限制
三、行業協會發展的法律制度環境有待改善
四、行業協會自身能力不足，運行機制尚未完全形成
五、行業協會在發展中面臨的新挑戰
第四節消防協會開展中介服務活動探討
一、國內消防協會機構設定及業務範圍
二、協會開展消防中介服務的構想
第五節消防中介組織行業協會自律管理
一、建立以會員為中心的行業自律管理體系
二、健全協會自律組織體系
三、加強協會秘書處建設
第七章消防中介組織質量管理
第一節消防中介組織與質量管理
一、質量管理的基本概念
二、消防中介組織質量管理體系建設的意義
第二節消防中介組織質量管理八項原則
一、以顧客為關注焦點
二、中介組織領導的作用
三、全員參與的原則
四、過程方法
五、管理的系統方法
六、持續改進
七、基於事實的決策方法
八、與供方互利的關係
第三節消防中介組織質量管理的管理要素
一、組織及質量管理體系
二、記錄及檔案控制
三、契約及標書的評審
四、服務客戶與抱怨處理
五、糾正措施與預防措施
六、管理評審與持續改進
第四節消防中介組織質量管理的技術要素
一、人員及記錄
二、設施與環境
三、抽樣及樣品處理
四、設備與測量溯源性
五、方法及其確認
六、結果及其質量保證
第五節消防中介組織質量管理體系的建立與完善
一、前期準備階段
二、質量管理體系策劃階段
三、質量管理體系建立階段
四、質量管理體系試運行階段
第六節消防中介組織質量管理體系檔案示例
附錄1質量手冊
附錄2程式性檔案目錄
附錄3作業指導書目錄
附錄4質量體系內部審核報告
參考文獻
