河南導遊服務能力是一本2017年出版的圖書，由旅遊教育出版社出版
基本介紹
- 中文名：河南導遊服務能力
- 出版時間：2017年
- 出版社：旅遊教育出版社
- ISBN：9787563736027
河南導遊服務能力是一本2017年出版的圖書，由旅遊教育出版社出版
《河南導遊服務能力》是2021年旅遊教育出版社出版的圖書，作者是黃安定、陳志 。內容簡介隨著旅遊成為人們的一種生活方式，旅遊活動中導遊員置身山水之間展示的精彩紛呈講解場景或許或多或少地撩撥許多“外行人”想“試水”報考導遊...
河南導遊服務能力 河南導遊服務能力是一本2017年出版的圖書，由旅遊教育出版社出版
導遊服務規範 附錄(規範性附錄)若干問題的處理原則 參考文獻 作者簡介 李惠：1988年7月，女，河南開封人，河南大學旅遊管理碩士研究生畢業，現任開封大學旅遊學院講師，研究方向旅遊管理、休閒文化產業與管理、旅遊策劃與行銷。曾獲得“全國...
前者是導遊服務質量的主要表現形式，後者是實現導遊服務質量的保證。三是反映在相關產品和服務供給部門或單位的服務質量上。導遊服務具有很強的關聯性，除要求導遊人員本身注重旅遊文化知識的積累、導遊講解的質量、具有組織安排能力和協調溝通...
《導遊服務規範》是旅行社旅遊服務系列國家標準之一，準規定了導遊服務的要求和導遊服務過程中若干問題的處理原則。修訂信息 2022年4月，全國旅遊標準化技術委員會發布修訂後《導遊服務規範》並公開徵求意見。規範全文 1範圍 本標準規定...
《導遊實務》是2018年河南科學技術出版社出版的圖書。內容簡介 本書的內容編排依據旅遊企業的崗位需求、學生的認知規律和多年教學積累確定， 以導遊員的實際工作為脈絡設計任務， 圍繞工作任務組織教材內容， 以提升學生的職業能力和職業...
《導遊業務》是2014年河南大學出版社出版，司艷宇 編 內容簡介 《導遊業務》由從事導遊教學工作多年，並有著豐富的旅遊帶團經驗的本科、大中專院校的教師，從當前旅遊業對導遊人才培養的要求人手編寫而成，適合高等院校本科、大專旅遊管理...
導遊資格證考試由導遊綜合知識（即筆試）和導遊服務能力（即面試）兩部分構成。筆試為全國統考，採取機考的形式。面試為現場考試，考試方式、考試內容及考試時間由各省份自主決定。 考試介紹 實行導遊人員資格考試是世界上許多旅遊業已開發國家...
我社擁有一批專業化、年輕化、團結和諧、拼搏進取的優秀經營隊伍，德才兼備的業務管理人員和高素質、經驗豐富的導遊隊伍，具有較強的接待能力和組團實力，與一大批企事業單位和旅遊界合作同仁建立了深厚感情。公司業務 河南瑞祥會務會展有限...
2.1.3 國外導遊員情況簡介 2.2 導遊員的職責 2.2.1 導遊員的基本職責 2.2.2 海外領隊、全陪、地陪和景區(點)導遊員的職責 2.3 導遊員的素質 2.3.1 良好的思想品德 2.3.2 淵博的知識 2.3.3 較強的獨立工作能力和...
（3）【全國導遊基礎知識】和【某省導遊基礎知識】（4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）（5）【導遊外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）（6）【山東旅遊文化】（山東考生從2011年開始考試）導遊服務能力 導遊服務...
在2010“神州視景杯”首屆全國旅遊院校導遊服務技能大賽上，我系參賽選手姜培蕾、王楊兩名同學分獲高校國語組二等獎；李慧子、楚曉紅兩名同學分獲高校英語組三等獎和優勝獎。旅遊管理系辦學特色鮮明，辦學成績顯著，先後當選河南旅遊協會...
旅遊應急處理與救護常識 第七節 禮貌、禮節常識 第八節 其他知識 附錄一 2010年河南省（全國）導遊人員資格考試《導遊綜合知識》試題 附錄二 2011年河南省（全國）導遊人員資格考試《導遊綜合知識》試題 附錄三 導遊服務規範 ...
掌握導遊人員為旅遊者服務時的禮節和進出遊客房間時的注意事項。第五章 導遊服務程式 考試目的 通過對本章的考試，檢查考生對全陪、地陪和導遊服務程式和服務內容以及對散客服務要點的理解程度和套用能力。考試內容 第一節 地陪導遊服務...
全年更新局官方網站各類旅遊信息1054餘條，官方入口網站點擊率突破54萬人次；向河南省旅遊局報送信息1002條，其中被國家旅遊局網站採用61條；通過鄭州市人民政府入口網站集約化建設平台報送部門信息60餘條；12301旅遊服務熱線接到諮詢電話3675...
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全年局官方網站政務版更新信息1918條，資訊版更新信息458條，官方入口網站點擊率突破99萬人次；向河南省旅遊局報送信息1278條，向國家旅遊局信息直報信息98餘條；向市政府網站報送信息68條，向市政務服務網報送信息700餘條；新浪微博傳送、...