《汽車行銷與服務》是2017年中國勞動社會保障出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:汽車行銷與服務
- 作者:人力資源和社會保障部教材辦公室
- 出版社:中國勞動社會保障出版社
- 出版時間:2017年
- ISBN:9787516729915
《汽車行銷與服務》是2017年中國勞動社會保障出版社出版的圖書。
汽車行銷與服務是一門專科類專業,屬市場行銷類專業,修業年限三年。主幹課程1.核心課程汽車構造與維修、汽車性能與檢測技術、市場行銷管理基礎、汽車客戶心理分析、汽車行銷技術、汽車維修業務接待、二手車鑑定評估與交易、機動車輛保...
《汽車行銷與服務》,是2008年中國勞動社會保障出版社出版的圖,《汽車行銷與服務》根據高等職業技術院校教學實際,由勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫。內容簡介 本書主要內容包括:汽車推銷技術,汽車展廳銷售,汽車消費業務,二手車交易,汽車經銷商區域市場活動。《汽車行銷與服務》為高等職業技術教材,也可作為成人...
《汽車行銷與服務》是機械工業出版社2018版圖書,作者是謝忠輝。內容簡介 本書共分八個學習任務,全書重點講解了理解汽車市場行銷、分析汽車行銷環境、分析汽車消費者的購買行為、實施汽車市場的STP策略等。目 錄 前言 學習任務1 理解汽車市場行銷 1 學習目標 1 1.1 市場行銷學概述 2 1.1.1 市場 2 1.1.2 ...
總的來說,是在汽車製造、行銷、運行企業,從事汽車技術諮詢、汽車行銷、售後服務、汽車養護工作。深造領域 培養目標 培養德、智、體、美全面發展的,掌握必需的基礎知識,掌握汽車構造、汽車理論、汽車使用技術、汽車電氣、檢測診斷、企業管理及現代市場行銷和國內外貿易等專業知識,具有分析和解決汽車運用技術問題的能力...
汽車行銷與服務 《汽車行銷與服務》是2017年中國勞動社會保障出版社出版的圖書。
汽車技術服務與行銷是中國普通高等學校專科專業,屬道路運輸類專業,修業年限三年。專業定義 汽車行銷與服務主要研究現代汽車的基本理論和技術、汽車整車及配件行銷的理論及技巧,既熟練操作汽車診斷、檢測與維修技術,又熟練運用銷售與售後服務流程及技巧,具有汽車市場調查與預測、車行銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的...
汽車服務與行銷 汽車服務與行銷是中國中等職業教育專業。2021年,汽車服務與行銷列入《職業教育專業目錄(2021年)》。
汽車行銷指進行汽車市場調研、分析與競爭研究,為企業生產經營決策提供諮詢,並可進行汽車產品行銷策劃。簡介 隨著經濟發展和企業經營管理需要而出現的市場行銷,是上世紀發展最快的管理學科之一。市場行銷正受到國內外企業界的極大關注,我國的企業行銷活動的發展也越來越廣泛和深入,而我國學術界也在不斷地傳播先進的市場...
汽車行銷與維修專業培養具有汽車技術基礎及行銷知識、維修知識、保險知識、管理知識及汽車技術服務技能,能從事汽車行銷、維修、汽車評估、保險理賠與汽車售後服務的高級套用型專門人才。培養要求 主要培養具有汽車等各類機動車的製造、運行、維修與技術管理能力,具有較強實際維修操作技能的高素質中高級汽車維修與行銷技能人才...
《汽車市場行銷與後市場服務》是2007年重慶大學出版社出版的圖書,作者是降連葆。本書從汽車行業的發展規律和滿足專業人才培養的需求出發,系統闡述了汽車市場行銷的基本理論、汽車後市場服務的實務,以及汽車後市場的拓展與開發的方法和技能。內容提要 全書共分14章,分別為:學習汽車市場行銷的基礎平台和方法——百年...
之後汽車經銷商開始大膽採取網路行銷這一新的行銷方式。網路行銷能充分發揮企業與客戶的互相交流優勢,而且企業可以為客戶提供個性化的服務,是一種新型的、互動的、更加人性化的行銷模式。整合平台 由來 當前由美國次貸危機引發的金融海嘯已蔓延到中國大陸,來勢兇猛的金融危機對汽車行業產生了異常大的衝擊,汽車行銷“...
《商用車行銷與服務》分為6個學習模組,包括商用車行銷與服務人員禮儀、商用車行銷、商用車保險與理賠、商用車配件經營與管理、商用車維修服務、二手商用車鑑定與評估。《商用車行銷與服務》可作為職業院校汽車類專業的教材,也可作為汽車、機電從業人員崗位培訓教材和汽車專業技術人員的參考用書。圖書目錄 學習模組1 ...
《汽車行銷服務禮儀與銷售技巧》是2016年中央廣播電視大學出版社出版的圖書,圖書作者是白鴻輝、彭思毛。內容簡介 本書針對汽車商務活動過程中常見的禮儀問題和汽車商務活動過程中的服務人員設計的、是為傳播汽車商務活動過程中常見的禮儀規範、銷售技巧和汽車基本性能等知識而編寫的。全書共由6章構成,它包括一、汽車行銷...
三、未來需要優秀的品牌行銷管理者 四、企業中和汽車市場行銷管理工作有關的人及職位 五、汽車4s店如何提升客戶服務滿意度指數(csI)和銷售服務滿意度指數(ssI)第四節 品牌服務與行銷管理九條真經的誕生 一、汽車4s的正確理解 二、正確理解4s的重要性 三、本書的正確閱讀及汽車行銷管理者的正確學習思路 第二章 ...
汽車市場行銷戰略(Automotive Marketing Strategy)是指汽車企業在現代市場行銷觀念指導下,為實現其經營目標,對一定時期內市場行銷發展的總體構想和規劃。成本領先戰略 價格是市場行銷策略中十分敏感而又難以控制的因素。價格的高低,定價的合理與否,都會直接關係到市場對產品的接受程度。價格策略是指根據行銷目標和價格原理...
《汽車技術服務與行銷》是2012年湖南大學出版社出版的圖書,作者是李治國、劉勝春、王冰。圖書目錄 第一部分汽車技術服務與行銷專業技能抽查標準 一、抽查對象1 二、抽查目的1 三、參照的技術標準或規範1 四、抽查內容與抽查方式 1 1服務信息與車輛操作2 2整車銷售3 3維修業務接待6 五、評價標準 8 六、...
《汽車服務行銷》是2011年重慶大學出版社出版的圖書,作者是戚叔林。內容簡介 《汽車服務行銷》按照汽車服務具有的獨特性分為3大部分:第1部分汽車服務行銷概論,包括了前5章內容;第2部分汽車服務戰略,如何管理服務體驗,這部分由6-11章組成;第3部分汽車服務評估和改善服務流程,由12-14章組成。全書圍繞汽車服務...
1.3 我國汽車工業體系和汽車市場的發展 第2章 汽車銷售與服務的顧客滿意工程 2.1 顧客滿意戰略 2.2 顧客滿意管理 第3章 汽車廠商的戰略規劃與行銷管理過程 3.1 汽車企業的戰略規劃 3.2 汽車廠商的競爭戰略與策略 3.3 汽車企業商場行銷管理過程 3.4 汽車廠商的目標市場行銷 3.5 汽車行銷的計畫、...
《汽車技術服務與行銷專業概論》是2021年人民交通出版社出版的圖書。汽車技術市場的基本知識和基本理論,重點闡述了汽車市場行銷理念、汽車市場行銷環境、汽車市場調研與預測、汽車行銷組合策略、汽車電子商務以及汽車保險與理賠等內容,同時,吸納了市場行銷中的前沿理論,如關係行銷、整合行銷等。本教材選用貼近讀者的案例,...
行銷師 汽車行銷師是指從事汽車市場調研、分析與競爭研究,為企業生產經營決策提供諮詢,並可進行汽車產品行銷策劃,汽車行銷市場策劃,汽車品牌市場宣傳,汽車市場促銷策劃的專業人員。本職業資格分為助理汽車行銷師、汽車行銷師(中級)、高級汽車行銷師三個級別,學習後可獲得由勞動部門頒發的《汽車行銷師》高級職業資格...
汽車企業如何利用大數據創造價值,打造核心競爭力。前文提到,一輛汽車從研發到採購,再到生產到物流,最後到行銷、服務以及後市場,所涉及的數據信息量是極為巨大的,大數據技術完全可以套用在全價值鏈體系中,通過大數據可以提高產品質量、改進生產、簡化業務流程、改進業務模式、提升效益。比如福特汽車就已經在利用大數據...
《汽車行銷》是2014年4月清華大學出版社出版的圖書,作者是高婷婷、王毓、台曉虹。內容簡介 本書在闡述現代市場行銷相關理論知識的基礎上,深入地分析了汽車行銷的基本原理。本書各章均以工作過程系統化教學模式為導向,真正做到“情境驅動、任務導向、工學結合、能力培養”。具體內容包括: 汽車市場調查、汽車企業的...
汽車行銷組合(Automotive Marketing Mix)是指汽車企業為了滿足目標市場的需求,有計畫地對各種可控的市場行銷因素加以最佳化組合併綜合運用,以取得最佳經濟效益併兼顧社會效益的組合策略。汽車行銷組合因素可分為:產品(Product)、價格(Price)、分銷地點(Place)、促銷(Promotion)4類,即4Ps理論。汽車行銷組合4Ps...
《汽車行銷(第3版)》是2019年6月機械工業出版社出版的圖書,作者是楊立君、苑玉鳳。內容簡介 本書主要內容有:汽車行銷概述、汽車市場競爭、汽車購買行為分析、汽車市場調研與預測、汽車目標市場、汽車產品策略、汽車定價策略、汽車分銷策略、汽車促銷策略、汽車服務行銷和汽車行銷創新。每章的引導案例和討論案例均選自...
第一章 汽車市場特徵 第一節 汽車市場運行分析的基本方法 第二節 我國汽車市場的運行特徵 第三節 二手車市場運行特徵及交易環節 第四節 汽車零配件市場的運行特徵 第五節 汽車的授權銷售 複習思考題 第二章 汽車銷售與服務 第一節 我國汽車行業的發展現狀及其市場 第二節 汽車行銷與4P-4C-4R行銷理念的演變 ...
汽車行銷服務禮儀(第2版),適合作為高職院校汽車技術服務與行銷專業教學使用,也可作為汽車商貿、汽車保險與理賠等相關專業的教材 內容簡介 本書通過項目導入,任務分析,相關知識,任務實施和實訓任務,引發學習者自學的學習情趣,書中通過經典案例和圖片,使學習者易於掌握汽車行銷服務禮儀的基本知識和規範要求。本書...
本書系統地闡述了汽車行銷服務禮儀,全書共8 章,內容包括:汽車行銷服務禮儀概述、服務形象禮儀、接待禮儀、位次禮儀、交談禮儀、商務通信禮儀、儀式禮儀和求職面試禮儀,每章附有實訓與練習。書中通過案例和圖片,使學習者易於掌握汽車行銷服務禮儀的基本知識和規範要求。本書可供職業院校汽車行銷與服務專業教學使用,也...
8.3汽車行銷公關語言藝術 8.4汽車行銷廣告 8.5謀劃行銷新聞事件 8.6汽車行銷人員的素質 第9章 汽車行銷實務 9.1汽車行銷程式 9.2客戶選擇與談判 9.3契約的簽訂與履行 9.4舊機動車交易 第10章 汽車服務策略 10.1服務與服務行銷 10.2汽車服務行銷 10.3汽車售後服務 10.4實現汽車服務行銷的其他...
項目五 售後戰略制定與售後服務 任務一 售後服務企業戰略制定及評價 任務二 服務質量管理與控制 項目六 新能源汽車售後服務 任務一 新能源汽車售後服務規範 任務二 新能源汽車售後服務數位化套用 項目七 汽車數字行銷策略 任務一 汽車數字行銷策略與模式 任務二 汽車數位化行銷平台套用...