《汽車行銷服務禮儀與銷售技巧》是2016年中央廣播電視大學出版社出版的圖書，圖書作者是白鴻輝、彭思毛。
基本介紹
- 書名：汽車行銷服務禮儀與銷售技巧
- 作者：白鴻輝、彭思毛
- ISBN：978-7-304-07966-6
- 類別：教材
- 定價：￥21.00
- 出版社：中央廣播電視大學出版社
- 出版時間：2016-8-1
- 開本：16開
基本信息,內容簡介,
基本信息
作 者：白鴻輝、彭思毛
出版日期：2016-8-1
書 號：978-7-304-07966-6
開 本：16開（787*1092） 字 數：195千字
分 類：教材 學 科：
定 價：￥21.00
內容簡介
本書針對汽車商務活動過程中常見的禮儀問題和汽車商務活動過程中的服務人員設計的、是為傳播汽車商務活動過程中常見的禮儀規範、銷售技巧和汽車基本性能等知識而編寫的。全書共由6章構成，它包括一、汽車行銷服務禮儀與銷售技巧的基本要素概述；二、個人儀容及儀態禮儀；三、談吐交流禮儀；四、談吐交流禮儀；五、汽車通識；六、汽車銷售技巧，該書內容新穎，不僅可以作為遠程教育和高職院校汽車專業學生的教材，也可以作為高等專科學校、成人高校、本科院校的繼續教育學院和各類培訓機構的教材或參考書。書中內容圖文並茂穿、插入了一些汽車行銷的案例，每章後面有小結並配備了一些思考題，本書還將配置多媒體課件，包括大量的PPT，視頻等資源可以直接用來進行多媒體教學，方便教師備課、授課。學生也可以利用該課件進行課外自學和複習。
