汽車商務禮儀(2020年北京理工大學出版社出版的圖書)

汽車商務禮儀(2020年北京理工大學出版社出版的圖書)

本詞條是多義詞,共10個義項
更多義項 ▼ 收起列表 ▲

《汽車商務禮儀》是2020年北京理工大學出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:汽車商務禮儀
  • 作者:閆亞林,邱英傑
  • 出版社:北京理工大學出版社
  • 出版時間:2020年1月1日
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787568281362
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

《汽車商務禮儀(汽車類圖解版職業教育系列教材)》以學生能力訓練為重點,並按照汽車行銷服務人員所面臨的職業情境來設計項目,通過信息化微課引發學習者自學的興趣。書中穿插大量形體訓練圖片、視頻、作業、案例,圖文並茂、通俗易懂、案例豐富、內容詳盡,突出了汽車商務服務人員必備的職業禮儀素養。

圖書目錄

項目一 汽車商務禮儀基礎認識
項目二 汽車商務服務人員的服飾禮儀
項目三 汽車商務服務人員的儀容儀表禮儀
項目四 汽車商務服務人員的姿態動作禮儀
項目五 汽車商務服務人員的語言溝通禮儀
項目六 汽車4S店客戶接待禮儀
項目七 汽車4S店客戶拜訪禮儀
項目八 汽車4S店展廳銷售禮儀
項目九 汽車4S店售後服務禮儀
項目十 汽車商務會務活動服務禮儀
知識小拓展
綜合測試
模擬試卷
模擬試卷(答案)
參考文獻
著作權聲明

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們