《旅遊業人力資源管理：英文》是2018年7月武漢大學出版社出版的圖書，作者是鄢清華，本書主要介紹人力資源管理領域的主要概念和方法，並帶領交換生前往重慶本土企業考察其人力資源管理體系現狀，以期讓國際交換生更多地了解中國企業的人力資源管理體系。
基本介紹
- 書名：旅遊業人力資源管理：英文
- 作者：鄢清華
- 出版社：武漢大學出版社
- ISBN：9787307197831
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《旅遊業人力資源管理：英文》主要介紹人力資源管理領域的主要概念和方法，並帶領交換生前往重慶本土企業考察其人力資源管理體系現狀，以期讓國際交換生更多地了解中國企業的人力資源管理體系。此後直到2016年年底，我幾乎每年都為我校國際交換生開設此門課程。2014年，我有幸受到時任我校旅遊與國土資源學院副院長，現在的常務副院長王寧教授的邀請，為2013級國際旅遊實驗班的學生開設“旅遊業人力資源管理”課程，採用全英文授課。儘管課程在程度上受到了學生和王寧教授的認可，但是和為國際交換生授課一樣，都面臨一個問題，即在很難找到一本與中國企業尤其是中國旅業緊密結合的全英文人力資源管理教材。2016年年初，王寧教授邀請我編寫一本關於旅遊業人力資源管理的全英文教材，雖然本人學術積累有限，在業內也默默無聞，但依然斗膽接下此重任。《旅遊業人力資源管理：英文》的編寫參考了外大量的公開出版的文獻、案例、數據、新聞以及人力資源從業者的等相關資料，以期能讓《旅遊業人力資源管理：英文》的讀者了解人力資源管理的基本理論和方法，了解目前人力資源管理髮展的趨勢，當然《旅遊業人力資源管理：英文》大部分案例、數據、模板都以旅遊業為背景。《旅遊業人力資源管理：英文》適合中外學生閱讀，尤其可以幫助外國留學生、交換生系統地了解中國企業人力資源管理體系。
圖書目錄
1 HumaResource Management ithe Tourism Industry： AIntroduction
1．1 Introduction
1．2 What Is HumaResource
1．3 What Is HRM
1．4 HumaResource Management Functions
1．5 Who Performs HRM Activities
1．6 The Changing Role of HRM
1． 7 The Organizational Structure of the HR Department
1．8 The Key Competencies of HR Professionals
2 Job Analysis
2． 1 Job and Job Analysis
2．2 JobAnalysisProcess
2．3 What to Collect During Job Analysis
2．4 Job Analysis Methods
2．5 Job AnalysisTools
2．6 Job Descriptioand Job Specification
2．7 Job Design
2．8 Job Redesign
3 Staff Recruitment and Selection
3．1 Why Is Recruitment Essential
3．2 What Is Recruitment
3． 3 Recruitment Process
3．4 Biasithe Recruiting Process
4 StaffTrairung
4．1 Why Do We Need Training
4．2 WheDo We Do Training
4．3 Systems View of Training-Stages ia Training Program
4．4 Training Needs Analysis
4．5 Training Objectives and Priorities
4．6 Training Methods
4．7 New Staff Orientation
4．8 Management Trainee Program
4．9 Management Training
4．1 0 Designing the Training Program
4． 11 Traithe Trainer
4．1 2 Implementing the Training Program
4． 13 Training Evaluation
4． 14 Efficient Transfer of Learning During Training
5 Performance Management
5． 1 Definitioof Performance Management
5．2 Why Is Employee Performance Management Important
5．3 Objectives of Performance Management
5．4 The Performance Management Process
5．5 Uses of Performance Appraisals
5．6 Methods for Performance Appraisal
5．7 Who Is the Rater
5．8 360-degree Appraisal
5．9 The Balance Scorecard(BSC)
……
6 CompensatioManagement
References
