《投訴處理指南》是1998年10月1日實施的一項中國國家標準。
基本介紹
- 中文名：投訴處理指南
- 外文名：Guidelines for complaints handling
- 標準號：GB/T 17242-1998
- 標準類別：管理
編制進程,起草工作,
編制進程
1998年3月6日，《投訴處理指南》發布。
1998年10月1日，《投訴處理指南》實施。
起草工作
主要起草單位：中國標準化與信息分類編碼研究所 。
《投訴處理指南》是1998年10月1日實施的一項中國國家標準。
《投訴處理指南》是1998年10月1日實施的一項中國國家標準。編制進程1998年3月6日，《投訴處理指南》發布。1998年10月1日，《投訴處理指南》實施。起草工作主要起草單位：中國標準化與信息分類編碼研究所 。1...
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10.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動的，告知申請人不作為政府信息公開申請處理並可以告知通過相應渠道提出；11.申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理範圍，可以要求申請人說明理由。本機關認為申請理由不...
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