本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由成都市體育局（以下簡稱市體育局）編制。報告共分為總體情況、主動公開的政府信息情況、收到和處理政府信息申請情況、因政府信息公開工作被申請行政複議、提起行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況。報告所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。
一、總體情況
市體育局堅持以公開為常態，不公開為例外，認真貫徹落實新《條例》以及政府信息公開工作的各項要求，完善政府信息公開制度，主動公開政府信息，及時處理政府信息申請，全面推進市體育局政府信息公開工作。
（一）主動公開政府信息情況。
2019年，通過市體育局入口網站、市政府信息公開目錄、微博微信、媒體之聲等方式主動公開政府信息1943條。網站1349條，占比70%；政府信息公開目錄82條，占比4%；微博微信405條，占比20%；媒體之聲107條，占比6%。
主動公開政府信息數占比圖
1.做好扶貧信息公開工作。為摸清扶貧村致貧原因和發展現狀，確保精準扶貧措施有力，多次深入簡陽市新市鎮互助村實地調研指導扶貧幫扶工作，制定了《2019年扶貧工作方案》並在官網公示公告欄進行了發布。開展了送體育下鄉推廣扶貧活動，幫助互助村組建了廣場舞隊。向村民捐贈了象棋、籃球等村民喜聞樂見的運動器材。在官方網站發布了相關信息。
2.推進審批服務標準化，提升體育行業政務服務水平。按照“減事項、減環節、減材料、減時間、減費用”的要求，及時修改辦事指南，在實際辦理過程中切實做到壓縮時限、精簡材料，製作辦理流程圖(表)，實現網上可查、電話可詢，為企業和民眾辦事提供清晰指引。在我局入口網站首頁重點區域連結引導至四川省政務服務網本部門站點，並將行政權力事項和公共服務事項辦事指南等相關內容，通過連結跳轉方式，與四川省政務服務網本部門站點內容保持數據同源。2019年，全年受理1546件，加上一年度結轉共完成辦理1608件。
3.做好輿情引導處置工作。繼續加強我市體育工作輿情監控，做到24小時無間斷防控，基本做到了有輿情及時處理。2019共監測與成都體育相關的信息總計超過200萬條，累計接收重要輿情信息4251條（ 主要體現在亂收費、政策不公開、參與活動難等問題上），其中網名訴求328條，上報重要輿情6次，進行全市重大輿情防控2次。全年迴轉、回復、處置各類信息總計874條。
4.圍繞保障和改善民生，加大惠民便民政策措施信息公開力度。
2019年，市體育局牽頭民生工程三項，分別是開展全民健身活動2800場次，國民體質監測人數達8萬人，公共體育場館免費（低收費）開放350萬人次。為做好民生工程對外信息公開工作，市體育局在網站上建立了民生工程欄目，將實施進度安排、完成標準、最新實施情況公開。在公共服務事項中公開了全民健身活動開展情況。在官方網站公示公告欄公開了成都市2019年大型體育場館免費低收費開放方案，接受市民監督。
做好人大代表和政協委員提案辦理結果公開。2019年，市體育局共辦理建議提案35件，其中辦理市人大建議9件（主辦6件，協辦3件），辦理市政協提案24件（主辦10件，協辦14件），協助辦理省人大建議1件、省政協提案1件。辦理結果在政府信息公開目錄進行了公布。
5.加強重要政策措施解讀。2019年，市體育局通過政府信息公開欄政策解讀欄目對成都市建設世界賽事名城促進體育產業發展的若干政策措施進行了解讀。上線《成都面對面·黨風政風熱線》1次，以"強化責任擔當，建設世界賽事名城"為主題，於4月23日參加黨風政風熱線節目，就聚焦民眾關注熱點，我市在加快推進世界賽事名城建設、發揮綠道體育功能、提升市民公共體育設施保障等話題進行了回復。
6.做好預決算信息公開工作。市體育局在政府信息公開專欄公開了市體育局2019年部門預算說明、市體育局2018年部門決算編制說明。在網站公告欄公開了市體育局2018年度成都市體育彩票公益金分配及使用情況。
7.廣泛開展全民健身活動。全年各級各類天府綠道健身系列活動達831場次，參與人數1200萬人次，形成“周周有活動、月月有賽事”的天府綠道健身新場景。
8.高水平舉辦國際賽事和品牌賽事。全年成功舉辦2019鐵人三項世界盃賽、國際籃聯三對三最高等級賽事世界巡迴大師賽和女子系列賽、世界體育舞蹈節迎來十周年、全球象棋雙人賽、國際網聯青年大師賽、成都馬拉松、男子、女子兩項桌球世界盃等32項國際賽事。
（二）依申請公開情況。
2019年，共收到並受理政府信息公開申請27件，其中網路申請2件，書面申請25件，我們嚴格按照《條例》相關規定，依法按時規範地將辦理結果向申請人進行答覆，未收取信息公開申請人任何費用，未接到有關政府信息公開方面的複議、訴訟和申訴。
（三）公開形式。
1.政府網站：市體育局通過充分使用現有網站欄目、創建開闢新欄目、最佳化服務平台、開發政務新媒體等手段，積極提升市體育局入口網站質量。2019年，工作動態發布信息481條；體育新聞發布信息703條；官媒體之聲發布信息107條；其他欄目發布58條。
2.新聞媒體: 繼續加強與傳統媒體，特別是政府主導媒體的合作。堅持新聞發言人制度，辦理備案新聞發布會10次。圍繞建設世界賽事名城切實做好宣傳工作，在主流媒體開展大篇幅的關於賽事活動、民眾體育、青少年體育、體育產業等方面的宣傳報導。與成都日報合作開展了新中國成立70周年特別宣傳報導。全年，新聞報導上萬條，文字超過10萬字。
3.新媒體：①微信公眾號：2019年全年推送201篇文章，冬粉增長8613，閱讀63W+；②網易號：2019年全年推送134篇，600訂閱，閱讀10W+；③新浪微博：2019年全年推送204篇文章，冬粉增長2200，閱讀62W+。④一點諮詢：2019年全年推送85篇文章，冬粉增長900，閱讀6W+。
（四）政府信息管理
為進一步推動我局信息公開工作規範化、制度化、經常化，實現信息公開的長效管理。制定了《市體育局政務公開實施意見》，市體育局信息公開工作由綜合處牽頭，信息由各處室提供，綜合處統一審核發布。
（五）平台建設
1.強化政府網站建設管理。2019年，官方網站訪客數據總量17,755人，瀏覽量78,722次。為做好政府網站建設集約化工作，我局嚴格按照市政府辦公廳印發《成都市推進全市政府網站集約化建設提升政府網站服務能力的實施方案》的檔案要求，積極推進官方網站集約化工作，2019年完成了網站遷移工作。
2.推進政務新媒體健康有序發展。繼續維護和運行市體育局新浪和騰訊官方微博各一個、官方微信 “ 運動成都”訂閱號一個、自媒體網站成都體育線上公共服務網路平台一個，新建官方網易號，形成了良好的自媒體宣傳體系，全年自媒體宣傳效果很好。
3.做好各類信箱熱線辦理工作。堅持訴求合理解決到位，訴求不合理解釋到位的辦理原則，認真做好民眾來信來電的簽收、轉辦和回復工作。同時結合信訪問效工作，定期整理信訪問效工作線索台賬，排查矛盾糾紛。一是全面排查收集問題線索，對市民來信來電按照工作諮詢、工作建議、問題投訴三個類別進行梳理，對問題投訴件的回覆內容進行追蹤檢查；二是通過數據整理分析，對涉及體育場館對外開放、重大體育賽事組織等民眾普遍關心的領域和時間段，提前開展工作。如2019年成都馬拉松賽事舉辦期間，聯合市公安局、市廣播電視台，提前通過電視台以及相關部門官網、官微等媒體渠道發布賽事路線和交通管制區域，提醒市民提前做好規劃。截至12月共辦理市長信箱51件、市長熱線75件、網路理政平台19件、問政四川麻辣社區1件、信訪件2件、局長信箱13件，總計辦理民眾來信、來電、來訪164件，辦復率100%。
（六）監督保障
市體育局制定了《2019年政務公開工作方案》，在公示公告欄進行了發布。制定了《成都市體育局政府信息主動公開基本目錄（徵求意見）》，在官方網站公示公告欄向社會徵求意見。向機關處室工作人員印發了《條例》修訂版，修訂後的《條例》更加具有針對性，讓工作人員可以更好地理解和執行。將信息公開工作納入處室目標考核體系，年終對處室進行考核。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | ||||
信息內容 | 本年新 製作數量 | 本年新 公開數量 | 對外公開總數量 | |
規章 | 0 | 0 | 0 | |
規範性檔案 | 1 | 1 | 6 | |
第二十條第（五）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政許可 | 0 | 0 | 0 | |
其他對外管理服務事項 | 9 | 0 | 894 | |
第二十條第（六）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政處罰 | 0 | 0 | 0 | |
行政強制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十條第（八）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | ||
行政事業性收費 | 0 | 0 | ||
第二十條第（九）項 | ||||
信息內容 | 採購項目數量 | 採購總金額 | ||
政府集中採購 | 5 | ￥81256.03 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 2 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 27 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 2 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 0 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 22 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重複申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 2 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 27 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
