《成功有禮1：專業形象塑造及社交商務禮儀》是2005年廣州出版社出版的圖書，作者是張瑪莉。
基本介紹
- 書名：成功有禮1:專業形象塑造及社交商務禮儀
- 作者：張瑪莉
- 出版社：廣州出版社
- 出版時間：2005年9月1日
- 頁數：144 頁
- 開本：32 開
- ISBN：7806558357
內容簡介,圖書目錄,媒體推薦,作者簡介,
內容簡介
紳士淑女大行動！優雅的言行舉止能為你贏得欽羨的目光和無盡的好感，更能成為你事業成功、情感幸福的巨大助力！從今天起，只需你開始改變想法，用心去養成好習慣，注意禮儀，你也可以顯示良好修養、成就個人魅力，成功晉身紳士淑女的行列！“這是尤其適合華人社會的專業形象和社交商務禮儀培訓課程，更是廣大行政人員在提升個人專業形象及社交技巧方面的寶貴實用指南。”
麥華章
“本書對欲建立良好個人形象、改善溝通技巧及拓展社交圈子之人士非常有益。”
梁文慧
“從瑪莉的專業分享中，大家學會了如何結合自己的工作需要，營造出恰到好處的裝扮，令客戶信任，成就閃亮自信的專業形象。”
黃偉雄
“張瑪莉小姐本身已經是一件‘瑰寶’，感謝張小姐多年來對我們的公營機構作出指導，使醫院的形象時常被擦亮一下，令我們在市民心目中的光澤璀璨不滅。”
龐曹聖玉
圖書目錄
作者介紹
代序 Ⅰ
代序 Ⅱ
代序 Ⅲ
代序 Ⅳ
自序
導言——“點”石成金的“一點點”
第一章 塑造讓你人氣爭升的專業形象
你為什麼需要塑造專業形象
（一）思想
影響思想的四大因素
（二）言談
認識言談八大基本功
1.內容
2.辭彙
3.用詞
4.發音
5.用氣
6.聲調
7.語氣
8.呼吸
（三）行為舉起
1.態度
2.站姿
3.走路姿勢
4.坐姿
5.乘坐手扶電梯
6.電梯內
7.拾東西的藝術
8.身體語言
9.下雨天的注意事項
（四）儀容
1.基本儀容
2.個人衛生
3.儀容及著裝搭配——女士
4.儀容及著裝搭配——男士
第二章 禮儀的培養和必須要懂的社交商務禮儀
禮節、禮儀
（一）一般禮儀
1.見面
2.談吐
3.身體語言
4.出入公眾場合
（二）社交禮儀
1.使用交通工具須知
2.餐桌禮儀
（三）商務禮儀
1.握手的意義
2.交換名片
3.介紹方式
4.會面談話內容
（四）各式商務場合
1.出席記者會
2.出席酒會
3.參加會議
4.偶遇
（五）辦公室里的專業形象
1.辦公室環境
2.應有的態度及表現
3.電話禮儀
4.電子郵件禮儀
後記
媒體推薦
書評
紳士淑女大行動！
優雅的言行舉止能為你贏得欽羨的目光和無盡的好感，更能成為你事業成功、情感幸福的巨大助力！
從今天起，只需你開始改變想法，用心去養成好習慣，注意禮儀，你也可以顯示良好修養、成就個人魅力，成功晉身紳士淑女的行列！
“這是尤其適合華人社會的專業形象和社交商務禮儀培訓課程，更是廣大行政人員在提升個人專業形象及社交技巧方面的寶貴實用指南。”
麥華章
“本書對欲建立良好個人形象、改善溝通技巧及拓展社交圈子之人士非常有益。”
梁文慧
“從瑪莉的專業分享中，大家學會了如何結合自己的工作需要，營造出恰到好處的裝扮，令客戶信任，成就閃亮自信的專業形象。”
黃偉雄
“張瑪莉小姐本身已經是一件‘瑰寶’，感謝張小姐多年來對我們的公營機構作出指導，使醫院的形象時常被擦亮一下，令我們在市民心目中的光澤璀璨不滅。”
龐曹聖玉
作者簡介
張瑪莉，從孤兒院的小女孩到香港理工大學工商管理學系的高材生，曾獲1975年香港小姐冠軍、香港十大傑出青年、十大愛心之星、十大傑出女性、二十一世紀女性典範及2002年成功女性等獎項，更於2002年成為聯合國文組織國際造型藝術家協會會員。 好擁有豐富的專業形象培訓及市場推廣經驗，曾為香港機場、恒生銀行、新鴻基地產、澳門中華總商會等機構，提供如何建立專業形象、社交及商務禮儀、如何面對傳媒及提高溝通技巧等方面的培訓；多年來負責籌辦無數各類大小型活動，其中包括傳媒宴會、記者會、商務酒會、慈善餐舞會、展銷會、市場推廣及宣傳活動等，受到各界人士的一致好評。 張瑪莉曾先後為各大報刊及雜誌撰寫文章，現為《太陽報》撰寫專欄，並為新城財經台“瑪莉會客室”節目擔任主持。
