《給職場女性的第一本禮儀書》是一部打造當代職場女性形象的禮儀聖典!禮儀是一個人的教養、風度以及人格魅力的最好展現,修煉良好的禮儀,能夠幫助你瞬間凝聚人氣、建立各種人脈;能夠讓你換取好感,贏得信賴;能夠使你在各種環境中溫文爾雅,如魚得水。尤其是在職場當中,競爭也許是激烈的,但是那些進退有度、彬彬有禮、懂得職場禮儀的女人卻能做到四兩撥千斤,她們用最優雅的姿態、最得體的語言,在職場的競爭中遊刃有餘。因為成功的女人未必就一定是強勢的,儀態萬方的女人更容易受到人們的青睞。
基本介紹
- 書名:給職場女性的第一本禮儀書
- 類型:勵志與成功
- 出版日期:2012年12月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787538873351, 753887335X
- 作者:童天紅
- 出版社:黑龍江科學技術出版社
- 頁數:246頁
- 開本:16
- 品牌:盛世宏圖
內容簡介
圖書目錄
著裝得體,讓你端莊又自信
別把自己穿成一個“調色板”
巧用配飾,華麗變身
絲巾,女孩頸間的一抹風景
選對鞋子,足下生輝
儀表整潔才叫美
不學化妝,你就“OUT”了
職場佳人的妝容禮儀
征服人心的淡淡女人香
第2章行為禮儀:優雅,是女孩最美的外衣
儀態美才是真的美
亭亭玉立,方顯溫婉
走姿優美,魅力倍增
“坐”個優雅的女孩
“蹲姿”也可變美麗
得體地使用手勢語
微笑是最好的“妝容”
讓眼神傳達你的心意
注意一些不雅的體態動作
第3章談吐禮儀:言之有“禮”,讓你人見人愛
答好職場第一張試卷
落落大方地談薪水
初入職場的說話要則
奉上你的讚美
掌握好開玩笑的分寸
不要成為不受歡迎的“插話者”
讓拒絕變得動聽
莫把流言當談資
走出“冷場”的尷尬
給對方台階下
說該說的話
沒有必要事事爭辯
第4章面試禮儀:化繭成蝶,盡在此間
簡歷也能展示你的禮儀
求職信也是禮儀考驗
面試前的準備工作
面試著裝禮儀,為你加分
面試過程中的基本禮儀
面試過程中的應答禮儀
巧妙應對面試時的冷場
面試結束,禮儀沒有結束
第5章交際禮儀:展現迷人風采,贏得成功先機
與人交往,尊重是最好的禮儀
自我介紹要恰到好處
介紹他人相識的禮儀
小名片,大修養
握手:傳遞手心的溫暖
問候寒暄,讓人如沐春風
如何表達謝意與歉意
約會禮儀
祝賀與慰問禮儀
拜訪與道別禮儀
乘坐電梯的禮儀
乘坐轎車,舉止優雅顯高貴
搭乘飛機,禮儀一路相隨
第6章商務禮儀:女孩縱橫職場的必備武器
商務迎送禮儀
商務談判的禮儀
商務簽約的禮儀
商務會議,簽到有“禮”
會議進行中的發言禮儀
巧妙化解會議中的尷尬
展覽會禮儀
新聞發布會禮儀
茶話會禮儀
涉外商務場合中要遵循的原則
第7章進餐禮儀:“美食美客”的怡人風景
餐桌上的姿態與優雅
中餐禮儀
西餐禮儀
自助餐禮儀
飲茶的禮儀
飲酒的禮儀
敬酒的禮儀
拒酒的禮儀
小咖啡杯里的大學問
補妝禮儀
第7章辦公室禮儀:口碑良好,爭當人氣“女王”
做好職場新鮮人
與上司默契相處的禮儀
匯報工作,有禮有節
正確對待上司的批評
與同事融洽相處,依禮而行
與同事相處的禁忌
正確處理好男女同事之間的關係
如何強調自己的觀點
讓批評充滿人情味
謙虛有禮,收斂鋒芒
越來越被關注的手機禮儀
撥打電話的禮儀
接聽電話的禮儀
代接電話的禮儀
使用電腦的禮儀
辦公室用餐,注意形象
辭職禮儀,讓“分手”快樂
第9章綜合禮儀:懂“禮”有“禮”,遍走天下
有禮有節,爭當舞會主角
觀看演出,別讓自己“洋相”盡出
參加婚禮,不要喧賓奪主搶風頭
生日宴會,美好祝福恰當送
外出旅遊,禮儀與快樂同行
探望病人,病榻之前重禮節
贈送禮物,要投其所好
拒絕禮物,巧妙不失禮
序言
伊莉莎白曾經說過:“禮貌和禮節是一封通向四方的推薦信。”作為一名職場女性,生活在多姿多彩的時代中,沒有誰不希望自己成為儀態萬方、優雅迷人的焦點,然而現實不總是十分盡如人意,很多時候,使盡了渾身解數,卻終究不能如願以償,沒有左右逢源的人脈關係,得不到上司的賞識和提拔……其實,造成這一切的原因不是你不夠努力,不夠勤奮,而是你可能忽略了一個至關重要的因素——禮儀!
所謂禮儀,就是人際交往過程中的一種行為規範與準則,可以影響到一個人的形象塑造和人格展示。禮儀雖然並非深奧難懂,卻也不能認為簡單平常而加以忽視。在人際交往中,講究禮儀不僅是自尊的表現,而且也意味著對他人的尊重。
說到禮儀大家一定聽過美國總統林肯的一件經典軼事。
一天,林肯總統與一位南方的紳士乘坐馬車外出,途中遇到一個老年黑人向他鞠躬問候。林肯點頭微笑,並摘帽還禮。同行的紳士問道:“為什麼你要向一個黑鬼摘帽?”林肯回答說:“因為我不願意在禮儀上輸於任何人。”1982年美國舉行民意測驗,要求人們在美國歷屆的40位總統中挑選一位“最佳總統”時,名列前茅的就是林肯。
由此可見,只有知曉禮儀,對任何人都發自內心地尊重,才能成為生活中最具風采和人格魅力的人。對於女人來說又何嘗不是如此,儀容端正、談吐文雅、舉止大方、彬彬有禮的女性,想必無論走到哪裡,都會受到人們的歡迎和傾慕。一個懂禮儀、氣質佳的女人往往蘊含著知性的美,蘊含著高潔的美,她們向外揮灑著充沛的精力、柔韌的力量和灑脫的心性,她們永葆柔情、優雅、品味、情趣和智慧。這樣的女人如黎明的甘露,似早春的清風,蕩漾著萬種風光,飄曳著嫵媚嬌柔。這樣的女人,即使沒有出眾的外貌,也會魅力無限,令人著迷。
當今社會,可謂有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。禮儀是一套隱形的華服,它在不著痕跡之處折射出女人的素養,傳遞出女人對於生活的態度。真正懂得禮儀的女人,內心態度是積極的,她們知道應如何面對自我、面對他人、面對生活、面對整個世界。職場女性需要隨時應對不同的社交場合,需要在與人交往中給人留下美好的印象。那么,禮儀這一課就顯得更為重要了!
本書針對職場女性,從職場形象禮儀、行為舉止禮儀、個人談吐禮儀、求職面試禮儀等角度出發,融合東西方經典禮儀準則與現代職業禮儀規範,詳細講述了職場女性必須掌握的實用性禮儀,幫助她們以“禮”走遍天下,取得事業的成功以及生活的幸福。