《現代商務禮儀（第五版）》是2016年7月東北財經出版社出版的圖書，作者是楊眉。
基本介紹
- 書名：現代商務禮儀（第五版）
- 作者：楊眉
- 出版社：東北財經出版社
- 出版時間：2016年7月1日
- 頁數：140 頁
- 定價：20 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787565423826
內容簡介,目錄,
內容簡介
隨著大眾創業、萬眾創新的深入發展，人們的經商意識普遍提高，商務往來日趨頻繁，良好的商務禮儀修養更顯得尤為重要。《現代商務禮儀》出版至今，廣受社會大眾和讀者的歡迎。在本教材再出第五版之際，我們結合現代商務實踐活動的發展，依據教育部最新頒布的《中等職業學校專業教學標準（試行） 財經商貿類（第一輯） 》中的“市場行銷專業教學標準”，對本書又進行了認真的修訂。修訂中，我們大體保留了書中現有的體例和風格，捨去一些因發展而顯陳舊的文字，增加了新鮮的內容和案例。在修訂過程中突出教材的時代感、新穎性；注重教材的可讀性和學生的可操作性，也注意到企事業單位和社會培訓機構的適用
目錄
第1 章商務禮儀概述 1
學習目標 1
1.1 禮儀與商務禮儀 3
1.2 商務禮儀與形象塑造 8
1.3 禮儀與個人修養 13
☞ 本章小結 18
☞ 主要概念 19
☞ 知識練習 19
☞ 技能訓練 20
☞ 觀念套用 21
第2 章商務人員個人禮儀 22
學習目標 22
2.1 儀表禮儀 23
2.2 儀態禮儀 35
2.3 言談禮儀 46
☞ 本章小結 53
☞ 主要概念 54
☞ 知識練習 54
☞ 技能訓練 55
☞ 觀念套用 55
第3 章商務人員日常交往禮儀 57
學習目標 57
2 現代商務禮儀
3.1 見面禮儀 58
3.2 商務性拜訪與接待禮儀 69
3.3 饋贈禮儀 80
3.4 舞會禮儀 85
☞ 本章小結 88
☞ 主要概念 89
☞ 知識練習 89
☞ 技能訓練 90
☞ 觀念套用 90
第4 章商業實務禮儀 92
學習目標 92
4.1 公司業務禮儀 94
4.2 商場服務禮儀 110
4.3 賓館服務禮儀 118
☞ 本章小結 124
☞ 主要概念 125
☞ 知識練習 125
☞ 技能訓練 126
☞ 觀念套用 127
第5 章商業儀式與專題活動禮儀 128
學習目標 128
5.1 開業典禮 129
5.2 剪彩儀式 135
5.3 簽字儀式 139
5.4 新聞發布會 144
5.5 展覽會 147
☞ 本章小結 150
☞ 主要概念 152
☞ 知識練習 152
☞ 技能訓練 153
☞ 觀念套用 153
第6 章商務宴請禮儀 154
學習目標 154
6.1 宴請的種類與形式 155
6.2 宴請者禮儀 158
6.3 赴宴者禮儀 170
☞ 本章小結 176
☞ 主要概念 176
☞ 知識練習 176
☞ 技能訓練 177
☞ 觀念套用 178
第7 章商務人員旅行禮儀 179
學習目標 179
7.1 交通禮儀 180
7.2 住宿禮儀 187
7.3 商務人員旅行備品及攜帶禮儀 192
☞ 本章小結 196
☞ 主要概念 197
☞ 知識練習 197
☞ 技能訓練 199
☞ 觀念套用 199
第8 章商務人員出國（出境） 禮儀 200
學習目標 200
8.1 出國前的準備工作 201
8.2 商務人員在國外的日常生活禮儀 208
8.3 商務人員在國外談生意的禮儀 212
8.4 出國（出境） 人員常識 220
☞ 本章小結 225
☞ 主要概念 226
☞ 知識練習 226
☞ 技能訓練 228
☞ 觀念套用 228
第9 章世界宗教及習俗 229
學習目標 229
9.1 宗教概述 231
9.2 基督教 233
9.3 伊斯蘭教 244
9.4 佛教 251
☞ 本章小結 261
☞ 主要概念 262
☞ 知識練習 262
☞ 技能訓練 263
☞ 觀念套用 263
綜合案例 264
綜合實訓 267
主要參考書目 268
