基本介紹
- 書名:微信行銷與運營:策略、方法、技巧與實踐
- 作者:王易
- ISBN:9787111446187
- 類別:管理,市場行銷
- 頁數:224
- 定價:49.00
- 出版社:機械工業出版社
- 出版時間:2013年12月
- 裝幀:平裝
- 開本:16開
- 紙張:膠版紙
章節目錄
前 言
第1章 全面解讀微信5.0
第2章 企業微信公眾賬號的規劃與設計
第3章 企業微信發布內容的規劃與選擇
第4章 利用服務號提供客戶服務
第5章 利用訂閱號為客戶提供增值服務
第6章 如何充分利用老顧客的價值
第7章 挖掘潛在客戶和吸引冬粉的途徑與方法
第8章 微信大數據行銷
第9章 微信行銷的步驟、方法、技巧與禁忌
第10章 微信行銷的終極武器
第11章 微信行銷效果的量化與評估
主要內容
(2)微信公眾賬號的8大價值、3大運營方式、服務號和訂閱號的選擇、公眾賬號運營的6大攻略、公眾賬號規劃的4大策略、微信公眾賬號的設計;
(3)企業微信內容的規劃策略、欄目設定、內容的12大來源、內容寫作技巧、內容推送時間的把握;
(4)服務號的6大價值、9大套用、提供服務的12種方式、服務號的流程和操作規範、服務號的運營精髓;
(5)訂閱號的本質及模式、訂閱號的7大運營模式、訂閱號的經營策略和運營核心;
(6)如何採集和有效利用老客戶數據、留住老客戶的7大技巧;
(7)精準挖掘潛在客戶的13種方法、利用微信尋找客戶的有效途徑、微信冬粉的管理與轉化策略;
(8)微信用戶數據的6個價值、基於微信的客戶關係管理、富媒體套用、關係鏈管理、線下數據分析和商業決策指導、基於用戶行為分析的精準推薦;
(9)微信行銷的8個步驟、10大原則、10大技巧和10大禁忌;
(10)如何增加公眾賬號的打開率、互動率、曝光率、關注度、活躍度、忠誠度;
(11)微信行銷效果的6個衡量指標、KPI考核標準及計算方法、微信公眾平台的數據統計功能的使用。