《微信行銷揭秘》是一本深入介紹企業微信行銷的書,是一本全面講解微信公眾賬號運營管理的書。從對微信行銷戰略上的認知到運營的技巧與實踐等方面,多維度地詳細介紹了企業或個人微信賬號的運營與行銷,文中所選的所有案例都是業界最成功的案列,對企業微信運營有極強的參考價值。
基本介紹
- 書名:微信行銷揭秘
- 作者:羅時遷
- ISBN:978-7-115-36011-3
- 頁數:199頁
- 定價:35元
- 出版社:人民郵電出版社
- 出版時間:2014-8
- 裝幀:精裝
- 開本:16
作者簡介
![作者:羅時遷 作者:羅時遷](/img/b/7bc/nBnauMjY4QjM4MWOlR2MilDM5QWYyY2YiRjY2QTNkR2MykDM0UTO0MTMhN2LtVGdp9yYpB3LltWahJ2Lt92YuUHZpFmYuMmczdWbp9yL6MHc0RHa.jpg)
內容簡介
編輯推薦
如果你想吸納更多的用戶,挖掘消費者需求;
如果你想進行客戶關係管理,提升服務質量;
如果你想為客戶提供從諮詢到購買、到反饋的一站式服務,為他們提供更精彩的互動體驗;
如果你想提升品牌知名度,進行口碑行銷;
如果你想在巨頭爭霸、贏家通吃的移動網際網路時代抓住一次改變自己和企業命運的行銷機會;
企業如何才能做好微信行銷?
微信行銷的核心是用戶,關鍵是運營。微信行銷就是要利用用戶來贏得用戶,終贏得利潤。而贏得用戶的關鍵就是運營,運營需要利用一定的技巧先去找到用戶,然後培養用戶,樹立為用戶服務的意識,與用戶不斷互動,不斷去挖掘老用戶的價值,並且拓展新用戶。微信行銷就是要遵循為用戶服務,為用戶帶來價值的原則,不斷去引導用戶去分享,進行口碑傳播,從而達到行銷與盈利的目的。這是一個你為人人,人人才會為你的時代。
做好微信行銷,你需要結合這本書提供的策劃和方法去懂得你的用戶,因為只有更懂得用戶,用戶才會給你豐厚的回報。如果你想脫穎而出,你需要多花點心思,這本書可以為你提供一些參考意見。
圖書目錄
6億用戶背後的行銷價值
每一個賬號都是一個潛在客戶
用戶不是上帝,而是朋友
找尋APP行銷的突破口
細分市場,精準定位
對接CRM系統:將個性化服務做到極致
微信支付:打通O2O的最後一環
第二章 微信的邏輯:網際網路思維的神奇魔力
碎片化思維(Fragment):三步搞定,少就是多
冬粉思維(Fans):得冬粉者得天下
焦點思維(Focus):專注才能極致
快速思維(Fast):天下武功,唯快不破
第一思維(First):做到別人達不到的高度
第三章 “微”力無邊:大數據時代的行銷法則
深圳中原大數據:微信查詢二手房價
微信群:讓更多人參與群聊
線下數據分析和商業決策指導
基於地理位置的線下商家搜尋
基於用戶行為分析的精準推薦
第四章 微信兇猛:你逃不掉的新一輪產業浪潮
怎樣判斷你的企業是否適合微信行銷
餐飲行業微信行銷策略
旅遊行業微信行銷策略
航空公司微信行銷策略
電商行業微信行銷策略
酒店行業微信行銷策略
汽車4S店微信行銷策略
第五章 每一個功能,都是潛藏的行銷機會
語音信息:省時、省力、省錢的行銷模式
圈子行銷:客戶就在“朋友圈”中
位置簽名:最好的移動廣告
漂流瓶:鎖定你的潛在客戶
“掃一掃”:用二維碼傳播創意
開放平台:讓更多的人看到你的廣告
第六章 如何用公眾號征服世界
公眾賬號:打造精準傳播關係鏈
服務號向左,訂閱號往右
利用服務號提供客戶服務
利用訂閱號為客戶提供增值服務
線上推廣:微信冬粉的網際網路導航
線下推廣:把廣告發到世界的每一個角落
充分互動:讓冬粉愛上你的賬號
點對點服務:增強冬粉黏度
微信路況:巧用APP,輕鬆實現品牌推廣
第七章 微信挖掘客戶的道與術
每一個冬粉都是黃金客戶
微信圈粉術:冬粉激增的秘訣
微信會員卡:打造精準傳播關係鏈
老客戶經營之道:圈住顧客有絕招
情感行銷:客戶維護秘籍
促銷有禮:拉攏客源有絕招
口碑行銷:提升品牌傳播力
第八章 量化與評估:你的微信行銷賺錢了嗎
巧用微信數據統計
訊息實時管理:微信行銷的成果檢測
微信行銷效果評估要素
微信運營能力評估標準