根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號，以下簡稱《條例》）規定，現公布廣東省醫療保障局（以下簡稱“省醫療保障局”）2019年度政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開相關費用情況、申請行政複議和提起行政訴訟情況、存在問題及改進措施六部分組成。本報告所列數據的統計期限自2019年1月1日至12月31日。
一、總體情況
2019年，省醫療保障局認真實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持“以公開為常態、不公開為例外”原則，以“行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效”為目標，全面貫徹黨的路線方針政策和省委、省政府的決策部署，按照《國務院辦公廳關於印發2019年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2019〕14號），持續開展“五公開”（決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開），主動做好政策解讀、用好政務新媒體、回應社會關切、強化網站建設、最佳化網上政務服務，不斷增強政務公開工作的廣度、深度和參與度，切實做好政務公開有關工作。
（一）強化政務公開的組織領導
自2018年10月12日成立以來，為落實國家和省關於政務公開以及政府信息公開工作的有關要求，加強對我省醫療保障領域政務公開工作的組織領導，我局明確政務公開工作的分管領導和分管部門，成立了省醫保局政務公開領導小組，積極開展政務公開工作，不斷推進我省醫療保障領域政務公開工作任務落實。
（二）推進“五公開”工作落實
省醫療保障局辦公室為政府信息公開工作機構，按照《2019年政務公開工作要點》（國辦發〔2019〕14號）、《廣東省人民政府辦公廳關於印發廣東省2019年度政府網站與政務新媒體考評方案的通知》（粵辦函〔2019〕333號）等制度，紮實有效履行好政府信息公開工作職責，在局入口網站政務公開欄目下設定“政務五公開”欄目，並設定決策公開、執行公開、服務公開、管理公開、結果公開5個子欄目，公開了局權責清單、普法責任清單、2019年重大行政決策事項目錄等，並將有關決策檔案、重點工作進展情況等予以公開。
其中，於2019年底在廣東政務服務網上公開了省醫療保障局政務服務事項實施清單共12項，同時，按照省政府的要求建立動態調整機制，及時調整更新政務服務事項實施清單。
（三）加強工作培訓
積極開展業務培訓工作。根據我局政務公開工作的實際情況，為進一步強化我省醫保部門工作人員政務公開意識，提升政務公開技能和水平，2019年舉辦了兩期全省醫療保障系統新聞宣傳與政務信息工作培訓班，培訓學習了政務新聞宣傳和政務信息寫作等政務公開工作。
（四）強化政策解讀
結合我局政務公開當中的政策解讀方面存在的不足，通過培訓和宣傳，進一步加強和規範政策解讀工作，最佳化辦文流程，規範性檔案實現檔案與解讀材料同步組織、同步審簽、同步發布。
（五）加大建議提案辦理結果公開力度
省醫療保障局高度重視人大代表建議和政協委員提案的辦理，將建議提案辦理結果公開作為政府信息公開工作的一項重要內容，在辦理過程中，堅持做到領導領辦和督辦、學習培訓和完善制度、提案辦理和業務工作、結果公開和輿論引導等相結合。所有主辦的建議提案，堅持以公開為常態、不公開為例外原則，以全文的形式，在入口網站的“政務公開—政府信息公開目錄—建議提案辦理”欄目進行公開，並做好解讀、回應和輿論引導等工作。全年辦理省人大代表建議57件（主辦件21件，會辦件36件），省政協提案54件（主辦件10件，會辦件44件）。全年共公開111件省人大代表建議、政協提案。
