根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，現向社會公布廣州市信訪局2023年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，因政府信息公開工作被申請行政複議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況和其他需要報告的事項共六個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日。
一、總體情況
2023年，廣州市信訪局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照市委、市政府統一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等檔案精神，立足信訪工作實際，認真履行政務公開職責，不斷深化政務公開工作，有力促進了法治政府部門建設。通過多平台多方位依法全面、及時主動地向社會公開各類政府信息，著力推進信訪領域信息公開，提升宣傳解讀工作質效，充分發揮了政府信息公開對加強和改進人民信訪工作的服務推進作用。
（一）積極推動主動公開。堅持法定主動公開內容公開到位，認真貫徹落實市政務公開年度工作要點，加強信訪工作宣傳和條例解讀。同時，積極宣傳國家、省、市相關政策檔案，加強政聲傳遞，充分保障民眾知情權。2023年，我局主動公開各類政府信息851條，其中在市政府信息公開平台新增82條，在廣州信訪局官網公開376條，在“廣州信訪”微信公眾號上公開393條，局入口網站“組織機構”“財政預決算”“信訪指南”“案例公開”“工作動態”等欄目及時公開相關信息。
（二）認真辦理依申請公開。2023年，我局共受理辦理依申請公開44件，全部申請事項均依法依規按期答覆，全年辦結率100%。積極接聽依申請公開諮詢電話，為申請人解答疑問或提供幫助指引。
（三）強化政府信息管理。嚴格落實信息發布審核制度，保密審查制度，認真落實《廣州市行政機關公文公開屬性審核辦法》等規定要求，建立檔案公開屬性和有效性的評估調整機制，本年度按要求開展對檔案公開屬性的評估。結合工作實際，及時完善更新了《廣州市信訪局主動公開基本目錄》及《廣州市信訪局政府信息公開指南》等公開信息。
