《市場行銷實訓指導手冊》是浙江大學出版社出版的圖書，作者是王文藝。
基本介紹
- 中文名：市場行銷實訓指導手冊
- 作者：王文藝
- 出版社：浙江大學出版社
- ISBN：9787308038591
- 定價：57.13 元
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《市場行銷學實訓指導手冊》構建了市場行銷實訓體系的框架，突出了實踐指導和實踐工具作用，大量使用圖表和案例說話，突出了行銷人員的素質培養，書中還穿插了不少作者行銷工作案例與心得。
圖書目錄
緒論：攜手行銷。挑戰未來
第一章 市場行銷實訓概述
第一節 市場行銷實訓體系建立
第二節 市場行銷實訓的過程控制
第三節 市場行銷實訓的結果評價
第二章 行銷人員的素質培養
第一節 基本品性素質
第二節 精神素質與身體素質
第三節 能力素質
第四節 行銷人員的素質訓練
第三章 行銷基本禮儀
第一節 行銷人員的儀容儀表
第二節 行銷人員的言談舉止
第三節 待人接物注意事項
第四節 行銷人員的其他禮儀
第四章 市場調研技術
第一節 市場調研前的準備
第二節 市場調查的幾種常用方法
第三節 撰寫市場調查報告
第五章 商務談判實踐
第一節 商務談判準備
第二節 商務談判策略與技巧
第三節 商務談判的全過程演練
第六章 推銷實踐
第一節 推銷活動的策劃
第二節 客戶開拓與管理
第三節 推銷員的管理
第四節 推銷活動的程式與技巧
第七章 分銷渠道設計與管理
第一節 合理設計分銷渠道
第二節 分銷渠道管理的誤區
第三節代理商管理
第四節 分銷渠道衝突管理
第八章 營業推廣與公共關係實踐
第一節 “活動促銷”的策劃和組織
第二節SP的常用工具選擇
第三節 公共關係專題活動
第九章 市場行銷策劃實踐
第一節 市場行銷策劃任務的建立
第二節 市場行銷策劃創意的方法與技巧
第三節 市場行銷策劃文案
第十章 市場行銷診斷初步
第一節 市場行銷診斷任務的建立
第二節 市場行銷診斷的程式和工作要點
第三節 市場行銷診斷報告的撰寫
參考文獻
