所謂工業品,就是主要以企業為銷售對象的用於生產的商品。根據植草益的分類方法,可以把工業品產業分為中間品產業和投資品產業兩大類。中間品主要是用作各產業的工業消耗品及原材料等,投資品一般為生產設備和裝置。對於前者而言,產品比較標準化和規格化,物理差異性較小,而且購買者多為企業,其具備鑑別產品物理特性差異的知識和測試手段,主觀偏好不強烈,也不易受廣告的影響,因此中間品產業的產品差異化程度都較小。對於後者而言,產品本身比較複雜,並且常常是根據客戶的需要定製的,因此產品的物理差異比較顯著,同時客戶需要得到有關產品性能、使用方法的信息服務和售後維修服務,也容易形成產品的服務差別,廣告宣傳對投資品消費者的偏好也可以產生一定影響。所以說,投資品產業的產品差異化程度高於中間品產業。但是,從總體上看,工業品產業的產品差異化程度要比消費品行業低很多。