自20世紀90年代以來，組織外部環境的風雲變幻和組織內部條件的日趨複雜，信息和知識在組織中所起的作用越來越受到重視，團隊和知識管理成為90年代管理學界的兩大熱點課題。
基本介紹
- 中文名：基於團隊的知識共享及對團隊績效影響研究
- 論文作者：蔣躍進
- 論文導師：梁梁
- 學科專業：管理科學與工程
- 學位級別：博士論文
- 學位授予單位：中國科學技術大學
- 學位授予時間：2005年
- 館藏號：F270
- 館藏目錄：2009\F270\3
中文摘要
自20世紀90年代以來，組織外部環境的風雲變幻和組織內部條件的日趨複雜，信息和知識在組織中所起的作用越來越受到重視，團隊和知識管理成為90年代管理學界的兩大熱點課題。在超競爭的商業環境之中，在組織常保持彈性與快速回應能力的需求前提之下，團隊是企業組織中具有相對完整功能的最小單元，也是知識創新和實現知識轉化的基本組織單位，團隊成為組織結構系統中執行組織任務非常重要的機制之一，亦是組織常常用以進行知識創造分享、學習以及整合的單位形式。本文將研究視角由企業組織層面轉向企業中最小的組織單元—團隊組織，基於團隊來研究知識共享和交流，分析團隊組織中的知識交流機制，進而構建一個基於知識交流的團隊組織知識模型，並對團隊知識共享對團隊績效的影響進行嘗試性的研究和探討。 本文研究的基本內容和思路是： 首先闡述團隊管理和知識共享的發展及研究進展，然后綜述團隊績效理論的理論沿革，並對團隊績效理論的研究狀況進行簡要述評。 然後，闡述了個體知識、團隊知識與組織知識之間聯繫，比較了傳統組織和團隊知識傳遞，對團隊知識共享進行了心理學及經濟學分析，指出了團隊知識管理的誤區，在此基礎上提出了團隊知識形成機理及模型。 接著，在分析影響團隊知識績效因素的基礎上，利用層次分析法構建了團隊知識績效評估模型，為團隊知識績效的評估提供了科學的方法。 論文還分析了中西方文化價值觀的異同以及對團隊知識形成的不同影響，在此基礎上重點分析了中國傳統文化對團隊知識共享的影響並提出了兩者融合的途徑。 最後，在構建團隊信息溝通模型的基礎上，系統分析影響團隊知識共享的因素，提出了包含溝通機制、信任機制、評價激勵機制和組織機制等內容的團隊知識共享機制，並通過實證分析，揭示了團隊知識共享在具體企業當中的套用和效果。 本文的創新之處有： 1、在諸多的研究文獻中，對於團隊管理和知識管理的研究文獻相當豐富，但對於團隊知識管理的研究卻幾乎是空白。本文選擇團隊知識共享作為研究題目，為團隊知識管理的研究開創了新的研究思路。本文從知識管理的角度去研究團隊知識的運行機制，從團隊的角度去研究知識共享，提出了團隊知識形成機理和共享知識模型，對於團隊知識管理的研究有著重要的意義。 2、本文首次從團隊知識的角度研究團隊績效，並且較早的運用數理手段，從個體知識角度和協作角度，分析了個體知識和團隊知識對團隊績效的影響，運用層次分析法，建立了團隊知識績效評估模型，對團隊知識績效的評估做出了有益的探索。 3、在諸多的知識管理研究中，本論文首次從東西方文化價值觀的差異角度來研究團隊知識管理。比較系統地分析了中西方文化價值觀對團隊知識共享的影響，並從我國國情出發，針對在中國傳統文化的背景下，對如何實現團隊知識共享提出了政策建議，對於我國企業團隊建設和團隊知識管理有著重要的現實意義。 4、比較系統地分析了影響團隊知識共享的因素，建立團隊知識溝通模型，對於構建團隊知識共享機制提出了政策建議。 當然，本文當中還有許多不足之處，需要不斷的完善和改進，有待今後進一步深入進行研究。
