《城市運行管理服務平台管理監督指標及評價標準》是住房城鄉建設部發布的通知。
《城市運行管理服務平台管理監督指標及評價標準》是住房城鄉建設部發布的通知。通知內容2023年8月，現批准《城市運行管理服務平台 管理監督指標及評價標準》為城鄉建設行業產品標準，編號為CJ/T551-2023，自2023年...
《城市運行管理服務平台運行監測指標及評價標準》是2023年由住房城鄉建設部發布的行業標準，自2023年11月1日起實施。發布信息 2023年，住房城鄉建設部發布《城市運行管理服務平台運行監測指標及評價標準》，自2023年11月1日起實施。內容解讀 《城市運行管理服務平台運行監測指標及評價標準》為城鄉建設行業產品標準，編號為...
信息採集業務監督以日督查為主，考核參照《銀川市數位化城市管理信息採集業務監督考核細化標準》（為本辦法組成部分，簡稱考核細化標準）和本辦法的有關規定實施。（一）日督查辦法 1.按照微信督查制度實施。數管中心人員隨機上街巡查，對發現的問題進行拍照（或視頻）登記，後由企業通過信息系統反查確認是否屬於漏報問...
市運管服平台數據體系應建立包括業務指導、監督檢查、監測分析、綜合評價數據，城市基礎數據，運行、管理和服務數據等在內的綜合性資料庫。按照“一網統管”要求，匯聚共享市級城市管理相關部門數據，不斷豐富擴大資料庫內容，切實發揮資料庫支撐作用。數據內容應符合《城市運行管理服務平台數據標準》中“市級平台數據”章節...
（三）工程質量驗收監督意見、消防驗收意見、特種設備驗收意見、人防驗收報告和備案檔案、衛生評價報告和認可意見、檔案驗收意見、建設單位編制的環保驗收報告和工程項目防洪澇專項論證報告等材料；（四）竣工驗收報告和驗收發現問題整改情況報告，有甩項工程的，應附甩項工程清單及相關意見等材料；（五）保護區平面圖以及...
（一）承擔市政府納入集中受理、辦理的行政審批、服務管理、數據服務和相關配套服務事項（以下簡稱審批和服務事項）的組織、協調、管理、監督和服務工作。（二）按照有關法律、法規和規定，草擬並監督實施市政務服務體系（政務服務平台）管理辦法以及市政務服務辦事大廳的各項管理制度、服務標準和服務規範。（三）參與有關...
地方標準《城市軌道交通運營服務規範》（DB34/T 4395-2023）規定了城市軌道交通運營服務的總體要求、行車組織、客運組織、票務服務、環境服務、服務設施設備、人員服務、安全應急服務、服務質量監督評價的相關要求。該標準適用於安徽省城市軌道交通運營服務及相關管理工作。制定過程 制定背景 隨著城市規模的不斷發展和經濟...
質量基礎設施“一站式”服務平台建設與管理規範（DB33/T 2428-2022）是2022年3月1日實施的一項中華人民共和國浙江省地方標準，歸口於浙江省市場監督管理局。地方標準《質量基礎設施“一站式”服務平台建設與管理規範》（DB33/T 2428-2022）規定了質量基礎設施“一站式”服務平台的建設要求、服務要求、管理要求、評價...
城市管理乾淨整潔有序、為民服務精準精細精緻，以物聯網、大數據、人工智慧、5G移動通信等前沿技術為支撐，整合城市運行管理服務相關信息系統，匯聚共享數據資源，加快現有信息化系統的疊代升級，構建城市運管服平台“一張網”，加強對城市運行管理服務狀況的實時監測、動態分析、統籌協調、指揮監督和綜合評價，不斷增強人民...
第三十九條【服務考核】 運營單位應當建立內部服務監督制度，並將服務監督情況納入日常工作的考核評價體系。每年1月31日前，市交通部門應當完成上一年度運營單位運營服務指標落實情況的檢查，並將結果向社會公布。市交通部門應當每年組織第三方專業機構進行運營服務質量評估工作，發布年度運營服務質量評估報告。服務質量評估...
深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話和對北京工作的重要指示精神,牢牢把握首都城市戰略定位,堅持頂層設計、依法實施、社會共治的原則,以深化標準化工作改革為動力,以推進城市精細化管理為重點,不斷強化標準的創製、實施與監督,不斷提高標準的...
編制組根據專家意見對《城市配送企業運營服務規範》進行了修改完善。發布實施 2020年11月3日，地方標準《城市配送企業運營服務規範》（DB43/T 1863-2020）由中華人民共和國湖南省市場監督管理局發布。2020年12月3日，地方標準《城市配送企業運營服務規範》（DB43/T 1863-2020）實施。制定依據 地方標準《城市配送企業...
第十六條 城市軌道交通運營主管部門應當於次年1月底前，將年度服務質量評價報告報送省級交通運輸主管部門。省級交通運輸主管部門應當及時將年度服務質量評價報告報送交通運輸部。省級交通運輸主管部門每年可選取轄區內部分城市軌道交通線路開展服務質量評價，加強對城市的監督指導，促進服務質量評價工作規範化開展。交通運輸部...
該標準適用於廣西壯族自治區城市公共汽電車（含BRT）營運企業提供的客運服務，可作為服務評價和管理的依據。制定過程 編制進程 標準計畫 2016年5月，經廣西壯族自治區市場監督管理局（桂質監函〔2016〕198號文）審查批准，《公共汽電車（含BRT）運營服務規範》列入2016年第一批廣西地方標準制定（修訂）項目計畫，項目...
2020年11月19日，國家標準《新型城鎮化—品質城市評價指標體系》（GB/T 39497-2020）由中華人民共和國國家市場監督管理總局、中華人民共和國國家標準化管理委員會發布。2020年11月19日，國家標準《新型城鎮化—品質城市評價指標體系》（GB/T 39497-2020）實施。制定依據 國家標準《新型城鎮化—品質城市評價指標體系》...
一、數位化城市管理系統績效評價 (一)總體考核情況 2014年1月1日至12月31日,我市數位化城市管理監督指揮中心共上報各類城市管理案件107750件(其中快捷上報數是20769件,12319民眾熱線舉報1534件),立案80630件,應結案件74668件,結案74219件,按期結案率66.52%,總結案率為99.4...
從邏輯維度上，根據城市管理綜合集成流程，城市管理涵蓋了從明確問題到指標設計、系統建模、系統分析與綜合、決策、執行及監督評價等過程，此處不再累述。城市管理通過預測、決策、組織、實施、協調、控制等一系列機制，貫穿從明確問題、指標設計、系統建模、系統分析與綜合、決策、執行到監督評價整個流程，以及城市規劃、...
《城市軌道交通運營指標體系》（GB/T 38374-2019）是落實中國國家相關檔案要求、強化城市軌道交通標準規範建設的重要基礎性標準，對完善城市軌道交通運營指標報送制度、統一行業數據統計口徑、加強行業監督管理等具有重要意義。該標準有利於為行業交通運輸主管部門和運營單位在運營績效考核、數據統計分析、運行狀態報送等方面...
國家標準《政務服務中心運行規範—第4部分：視窗服務評價要求》（GB/T 32169.4-2015）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準的結構和編寫規則》（GB/T 1.1-2009）規則起草。起草工作 主要起草單位：山東省新泰市公共行政服務中心、國家行政學院電子政務研究中心、山東省質量技術監督局、山東省標準化研究...
數位化城市管理建設的核心應包括四個方面。機制創新是實施數位化城市管理的核心。應建立獨立的監督制度、量化的處置制度、量化的考核制度和長效考核制度等。高效監督是實施數位化城市管理的根本。明確一個隸屬政府綜合部門相對獨立的監督和考核部門是數位化城市管理建設的有力保證。標準貫徹是實施數位化城市管理的基礎。全面...
專家應當全程參加評估意見反饋工作，有權列席第三方安全評估機構各評估專業組的意見討論，並對評估的工作程式、執行標準等提出明確意見。第二十五條 專家監督工作發生的費用由城市軌道交通運營主管部門按規定列支。第六章 附則 第二十六條 本辦法實施前開通試運營的線路視同已初期運營。第二十七條 本辦法由...
2018年9月17日，國家標準《城市可持續發展—城市服務和生活品質的指標》（GB/T 36749-2018）由中華人民共和國國家市場監督管理總局、中國國家標準化管理委員會發布。2019年3月1日，國家標準《城市可持續發展—城市服務和生活品質的指標》（GB/T 36749-2018）實施。制定依據 國家標準《城市可持續發展—城市服務和生活...
市安監行政主管部門依照《中華人民共和國安全生產法》等法律法規履行安全生產綜合監督管理職責。市交通行政主管部門是本市城市軌道交通運營主管部門，承擔以下安全監管職責：（一）貫徹執行城市軌道交通運營安全監管法律法規、規章和標準；（二）制定城市軌道交通運營安全監管規章制度，並監督落實；（三）制定年度運營安全管理...
第二章 監督管理 第六條 省住房城鄉建設廳對城市市政污水處理和污泥處理處置工作實施監督管理，可以採取以下措施：（一）完善工作制度。完善省級監管工作制度和考核評價標準，規範監管工作。（二）建立監管平台。建立設施運行監管平台，對運營單位進行動態監管。（三）組織培訓交流。對市、縣級主管部門和運營單位開展...
