國際市場行銷學（英文版原書第7版）

內容簡介

本書以當前再檔地蜜的全球化為背景，系統地介紹了國際政治／法律環境、經濟環境及社會文化環境對國際行銷管理的影響，詳盡地論述了企業應該如何根據企業類型和外部環境來選擇國外市場及其進入模式，完整地介紹了公司應如何就國際行銷管理實踐中的產品、渠道、定價和促銷等問題進行有效決策。

本書適合於行銷學和管理學的學生，以及專門從事或準備從事國際市場行銷管理的從業人員。

圖書目錄

前言

第Ⅰ部分　決定是否國際化

第I部分視頻案例分析　優步（Uber） 4

第1章　企業中的全球市場行銷 5

學習目標 5

1.1　全球化概論 6

1.2　開發國際行銷計畫的流程 6

1.3　中小型企業和大型企業間國際行銷和管理風格的比較 7

行銷洞見1-1　樂高公司的“戰略漂移” 14

行銷洞見1-2　任天堂遊戲機的規模經濟 16

行銷洞見1-3　福特的全球市場計畫 18

1.4　是否所有企業都應該走國際化的道路 19

1.5　“國際行銷”概念的發展 20

行銷洞見1-4　海滲芝體麗漢森正在通過地理定位技術祝院巴實現本土化 23

行銷洞見1-5　寶瑩黑色專用+寶瑩長袍專用全催=全球本土化（同樣的產品加之不同的包裝和市場溝通） 23

1.6　全球一體化及市場回響的驅動力 24

行銷洞見1-6　麥當勞正朝著更高的市場響

應程度邁進 27

1.7　將價值鏈作為識別國際競爭優勢的基本框架 28

1.8　價值商店和“服務價值鏈” 34

1.9　國際體驗式行銷 38

行銷洞見1-7　凱斯建築設備開始體驗式行銷 41

行銷洞見1-8　宜家家居對增強現實技術（AR）的使用 42

1.10　信息產業和虛擬價值鏈 43

1.11　總結 44

案例研究

案例研究1-1　綠色玩具公司：環保玩具製造商正在走向國際化 45

案例研究1-2　獵人靴公司：標誌性的英國品牌正在進入專屬時尚 50

視肯糊遙頻案例研究1-3　妮維雅（Nivea） 52

問題討論 53

參考文獻 53

第2章　國際化的起源 55

學習目標 55

2.1　簡介 56

2.2　國際化的動機 56

行銷洞見2-1　野格利口酒：一個家族企業因“管理需求”讓著名的草本利口酒走向世界 58

行銷洞見2-2　日本公司的全球化行銷和規模經濟 61

行銷洞見2-3　海爾的國際化：主動動機和被動動機 64

2.3　啟動出口的觸發因素（促變因素） 65

2.4　國際化的障礙/風險 69

行銷洞見2-4　英國電信的去國際化 73

2.5　總結 75

案例研究

案例研究2-1　生命吸管：韋斯特加德公司將污水變成乾淨的飲用水 75

案例研究2-2　埃爾維斯·普雷斯利公司：“偶像崇拜”的國際化 78

視頻案例研究2-3　湯姆斯（TOMS）鞋 79

問題討論 80

參考文獻 80

第3章　國際化理論 82

學習目標 82

3.1　簡介 83

3.2　烏普薩拉國際化模型 85

3.3　交易成本分析模型 89

3.4　網路模型 92

3.5　天生國際化 94

行銷洞見3-1　韓國流行音樂：已經在世界各地取得成功的“天生全球化”現象 95

3.6　總結 99

案例研究

案例研究3-1　尊巴舞：一個正在走向全球的舞蹈現象 100

案例研究3-2　夢工廠的經典：《郵差帕特》的國際化 103

視頻案例研究3-3　銳步 104

問題討論 104

參考文獻 104

第4章　開發企業國際競爭力 107

學習目標 107

4.1　引言 108

4.2　國家競爭力分析（波特鑽石模型） 108

4.3　行業競爭分析（波特五力模型） 113

4.4　價值鏈分析 118

行銷洞見4-1　喜利得正在出售使用體驗，而非產品 120

4.5　可持續的全球價值鏈 131

4.6　企業社會責任（CSR） 131

行銷洞見4-2　金吉達（CHIQUITA）：將CSR融入資源庫 133

4.7　價值網 135

行銷洞見4-3　價值網：在每個航空公司聯盟內競爭者間的合作與競爭 136

4.8　藍海戰略和只鍵陵只價值創新 137

行銷洞見4-4　一級方程式酒店：實踐中的價值創新 139

4.9　總結 141

案例研究

案例研究4-1　任天堂Wii在世界市場居首位，但不會維持太久了 142

案例研究4-2　大疆科技有限公司：一個成立於中國的“天生國際化”企業，主宰全球無人機市場 148

視頻案例研究4-3　耐克（Nike） 152

問題討戒判籃論 152

參考文獻 152

第Ⅱ部分　決定進入哪些市場

第Ⅱ部分視頻案例分析　本田飛機（HondaJets）：本田進入小型商務飛機市場 159

第5章　國際行銷調研 161

學習目標 161

5.1　簡介 162

5.2　國際行銷調研人員的角色變化 162

5.3　國際行銷調研與決策過程的關聯 163

5.4　二手數據調研 165

5.5　原始數據調研 169

5.6　其他市場調研類型 180

5.7　基於Web 2.0的市場調研 184

行銷洞見5-1　亞馬遜：通過市場研究及分析維持競爭優勢 185

5.8　設立國際行銷信息系統 186

5.9　總結 187

案例研究

案例研究5-1　德國蒂派克特種機械公司：對客戶滿意度的全球調研 188

案例研究5-2　樂高好朋友系列：世界上最大的玩具製造商之一進入了女孩市場 189

視頻案例研究5-3　寶馬i3：電動汽車 192

問題討論 192

參考文獻 193

第6章　政治和經濟環境 194

學習目標 194

6.1　簡介 195

6.2　政治/法律環境 195

6.3　經濟環境 204

6.4　歐洲經濟、貨幣聯盟和歐元 210

行銷洞見6-1　歐盟反壟斷監管機構控訴谷歌的競爭行為 210

6.5　“金磚國家”：世界新的增長市場 213

行銷洞見6-2　小涼（Chotukool）冰櫃：印度格德雷吉公司正在為金字塔底層市場製造破壞性創新（低價冰櫃） 214

6.6　作為市場機遇的“金字塔底層” 215

行銷洞見6-3　沃達康（Vodacom）：在非洲延伸至BOP顧客和BOP企業家 217

行銷洞見6-4　維爾鐵酷派（Voltic Cool Pac）：在加納的水銷售 218

6.7　總結 219

案例研究

案例研究6-1　G-20和經濟金融危機：全球化到底是什麼 221

案例研究6-2　丹佛斯動力系統公司：哪些政治/經濟因素會影響液壓

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基本介紹

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