《商務談判第2版》是2019年大連理工大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：商務談判第2版
- 作者：杜海玲,楊娜,許彩霞
- 出版社：大連理工大學出版社
- 出版時間：2019年2月1日
- 頁數：249 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787568519250
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《商務談判（第2版）》吸收了商務談判前沿的理論和實踐研究成果，以突出套用、培養技能為目標，覆蓋了商務談判實踐環節中主要的內容，深入淺出、案例豐富，強化了綜合性、套用性和實踐性。在內容處理上注重理論與實踐的有機結合，著力於培養學生綜合運用能力和實踐操作能力。
《商務談判（第2版）》的創新之處在於以培養套用型專業人才為目標進行編寫，全書內容充實、邏輯性強，注重創新性和操作性，《商務談判（第2版）》分為理論篇、實務篇和綜合訓練篇，著重體現教材的套用性。
編者在廣泛閱讀和借鑑國內外同類出版物的基礎上，進行了系統的比較研究，除了商務談判的基本原理外，《商務談判（第2版）》系統闡述了商務談判的基本程式，商務談判過程中的溝通策略、語言技巧和僵局的破解，商務談判中的禮儀、禮節以及國際商務談判等內容，使商務談判體系更加完整、合理。
商務談判是經濟管理專業的一門技能性很強的套用型課程，具有較強的實用性和可操作性。為了體現上述原則，我們從套用型人才培養要求出發，以商務談判的實務程式為線索，以談判的原則、方法、策略和技巧為核心，構建了《商務談判（第2版）》的內容體系，力求生動、易懂、實用，系統而真實地反映商務談判實務。《商務談判（第2版）》案例力求新穎，語言通俗易懂，選材實用生動，可讀性強。在結構安排上，按學習目標、案例導入、正文、本章小結、思考與練習和實訓項目的順序，循序漸進，由淺入深，培養分析和解決問題的能力。
《商務談判（第2版）》可作為套用型本科院校經濟管理專業的教材，也可作為企業員工、商務談判工作者的學習參考書。
圖書目錄
第一篇 理論篇
第一章 商務談判概述
學習目標
案例導入
第一節 商務談判的概念及特徵
第二節 商務談判的構成要素
第三節 商務談判的原則
第四節 商務談判的類型和內容
第五節 商務談判的價值評判標準
第六節 商務談判的模式
本章小結
思考與練習
實訓項目
第二章 商務談判心理、思維和素質要求
學習目標
案例導入
第一節 商務談判心理
第二節 商務談判思維
第三節 談判者的素質
本章小結
思考與練習
實訓項目
第三章 國際商務談判
學習目標
案例導入
第一節 國際商務談判的特點和原則
第二節 商務談判風格的國別比較
第三節 國際商務談判中的文化差異
本章小結
思考與練習
實訓項目
第二篇 實務篇
第四章 商務談判準備
學習目標
案例導入
第一節 商務談判的信息準備
第二節 商務談判的人員準備
第三節 商務談判計畫的制訂
第四節 模擬談判
本章小結
思考與練習
實訓項目
第五章 商務談判過程
學習目標
案例導入
第一節 開局階段
第二節 報價階段
第三節 磋商階段
第四節 結束階段
本章小結
思考與練習
實訓項目
第六章 商務談判策略
學習目標
案例導入
第一節 商務談判策略概述
第二節 商務談判各階段的策略
第三節 商務談判中針對談判對手的策略
本章小結
思考與練習
實訓項目
第七章 商務談判語言技巧
學習目標
案例導入
第一節 商務談判語言技巧概述
第二節 商務談判中的有聲語言技巧
第三節 商務談判中的行為語言技巧
本章小結
思考與練習
實訓項目
第八章 商務談判僵局的破解
學習目標
案例導入
第一節 商務談判僵局概述
第二節 商務談判僵局處理的技巧
本章小結
思考與練習
實訓項目
第九章 商務談判禮儀與禮節
學習目標
案例導入
第一節 商務談判禮儀
第二節 商務談判禮節
本章小結
思考與練習
實訓項目
第三篇 綜合訓練篇
綜合訓練一
綜合訓練二
參考文獻
