創意績效

指創意套用以後對企業生產、營售、管理等各方面產生的影響與發揮的作用，是通過勞動消耗和勞動占用而獲得的成果和效用。

基本介紹

• 中文名：創意績效
• 外文名：Creative Performance

創意績效的分類

（1）按內容劃分：可分為心理績效、經濟績效、社會績效。

（2）按活動程式的測定劃分：可分為事前測定的創意績效、事中測定的創意績效、事後測定的創意績效。

（3）按活動周期的長短劃分：可分為短期創意績效、中期創意績效、長期創意績效三種類型。

（4）按產品市場生命周期劃分：可分為導入期的創意績效、成長期的創意績效、成熟期的創意績效、衰退期的創意績效。

創意績效的測定原則

創意績效的測定應遵循一定的原則，這些原則是：

（1）全面性原則

評價創意應綜合考慮創意的經濟效果、社會效果和心理效果以及影響這些效果的各種相關因素，包括企業可控因素和社會不可控因素，以便準確地評價出創意的績效。

（2）目標性原則

在進行創意績效評價時，必須以創意目標為準則。事前評估，主要考慮目標的可行性與可用性，如果創意目標根本不可能實現，或即使能實現也對企業毫無用處，這種創意應予否定。事中評估，主要看創意是否朝著既定目標前進，如果出現偏差，應及時糾正。事後評估，看創意的績效是否達到既定目標，達到了就是成功的，否則就失敗了。

（3）可信性原則

即保證評估方法和手段的可靠性以及資料的可信性。因此，對創意績效的評估應由有關專家進行，以避免誤導和瞎指揮。

（4）經濟性原則

企業是以盈利為目的的組織，企劃應考慮經濟性原則，降低企劃的成本，進行創意績效評估也應遵循經濟、節約的原則。

創意成功的三個標誌

（1）企業形象獨特、鮮明

這是企業的魅力體現，是企業實施差別化戰略所追求的月標。成功的創意必須通過這一目標來體現。

（2）企業活動引人注目

引人注目是企業形象創意所追求的又一社會效果。引人注目必須依靠自身的特色，並在不知不覺的潛移默化中讓社會公眾接受其形象以及相關的理念、行為。引人注目是企業實力的擴張，也是企業魅力的輻射。創意就是解決如何宣傳、如何收到引人注目的效果。

（3）借媒體之力，名揚四海

企劃還要在公共關係方面進行創意，即如何藉助新聞媒介的力量，宣傳企業及其產品，達到提高企業美譽度的目的。其中，行銷企劃就是要依次提高企業的知名度、信賴度和美譽度。企業借新聞媒介的宣傳，使自身的知名度提高了，創意的目標也就實現了。

創意績效評估方法

（1）企業經濟效益的評估

企業經濟效益的評估一般採用事後評估，其具體評估指標有以下幾個方面：

· 淨收益。即創意後的經濟收益與創意前的經濟收益的差額。淨收益=創意後的經濟收益-創意前的經濟收益

· 成本利潤率。即企業總利潤額與創意成本的比率。

· 經濟收益率。即企業經營收入總額與創意成本之比。

有時也可採用事前評估和事中評估的方法。事前評估主要是研究創意的可行性，以企劃主題為準則，以實現經濟效益最大化為標準，運用各種手段進行綜合分析。事中評估是為了檢驗創意是否按計畫實施，並取得預期進展，以定性評估為主。

（2）社會經濟效益的評估創意的社會效益是指創意實施以後對社會（包括法律規範、倫理道德、文化藝術、自然環境等）的影響。一般採取定性評估的方法。創意的社會效益如能運用某種實物佐證、圖表說明、相關群體評價等方法則更有說服力。