《公共關係（第2版）》是2007年經濟科學出版社出版的圖書，作者是栗玉香。
基本介紹
- 書名：公共關係（第2版）
- 作者：栗玉香
- ISBN：9787505860827
- 頁數：264頁
- 定價：29元
- 出版社：經濟科學出版社
- 出版時間：2007年6月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《財政部規劃教材·全國高職高專院校財經類教材：公共關係（第2版）》是在2001年版（第一版）的基礎上，廣泛吸收了教材使用單位的意見，以及近年來公共關係理論研究和實踐活動的成果修訂而成的。
本次修訂的基本思路是：基本保持原有體系；及時吸收新的理論和實踐案例，對部分內容進行修改，以體現教材內容的時代性；豐富教材編寫形式，增加了小思考、典型案例、本章小結、關鍵概念、課堂討論題、複習思考題、實訓題、自測題等內容，其中自測題給出了答案，可登錄東北財經大學出版社網站查看。教材形式更為新穎、活潑。
《財政部規劃教材·全國高職高專院校財經類教材：公共關係（第2版）》具有三個方面的顯著特點：（1）注重實用，內容新穎。全書突出本層次特點，理論以夠用為度，注重學生實際套用能力的培養，體現在內容安排上，重點突出公關實務與技巧。全書共有15章，其中前6章為公關基本理論，占35%；後9章為公關實務，占65%。理論部分反映了公共關係理論的新研究成果，理論和實務部分均選取了近幾年新的公關案例。（2）結構嚴謹，邏輯性強。《財政部規劃教材·全國高職高專院校財經類教材：公共關係（第2版）》在體系構建上，既保證了該學科體系的科學性、系統性，又注重體現本層次的特點，結構嚴謹，簡明扼要。如公關基本理論部分雖然僅有6章內容，但卻包含了本學科應有的基礎知識和基本理論：既有公共關係的巨觀理論，又有公共關係的微觀理論；既有公關主體、客體及媒介三大基本要素的內容，也有公關活動基本方法的內容。同時，《財政部規劃教材·全國高職高專院校財經類教材：公共關係（第2版）》章節布局邏輯性較強。全書始終是以公關三大基本要素的理論和實務為主線，以組織形象塑造為核心展開的：理論部分的公關機構和從業人員、公眾心理與行為、公關傳播是三大要素逐一在理論上的展開；實務部分的組織形象分析和設計、公眾關係處理、公關宣傳是三大要素逐一在實務上的展開，實務部分的其他內容是公關三大要素的綜合體現。（3）可讀性、可操作性強。全書理論闡述深入淺出，圖文並茂，內容豐富，生動活潑，富有可讀性和吸引力，使學生能夠很快掌握從事公關活動的技巧。
圖書目錄
第1章 公共關係概述
第一節 公共關係基本概念
第二節 公共關係產生與發展
第三節 公共關係職能與原則
主要概念
基本訓練
單元實訓
第2章 公共關係三大要素
第一節 公共關係主體——社會組織
第二節 公共關係客體——公眾
第三節 公共關係媒介——傳播
主要概念
基本訓練
單元實訓
第3章 公共關係工作程式
第一節 公共關係調查
第二節 公共關係策劃
第三節 公共關係方案實施
第四節 公共關係效果評估
主要概念
基本訓練
單元實訓
第4章 組織形象分析與設計
第一節 組織形象分析
第二節 組織形象設計
第三節 CIS戰略
主要概念
基本訓練
單元實訓
第5章 公眾關係處理
第一節 內部公眾關係處理
第二節 外部公眾關係處理
主要概念
基本訓練
單元實訓
第6章 公共關係宣傳
第一節 公共關係新聞宣傳
第二節 公共關係廣告宣傳
第三節 公共關係其他宣傳方式
主要概念
基本訓練
單元實訓
第7章 專題公共關係活動
第一節 專題公共關係活動概述
第二節 專題公共關係活動實施技巧舉要
主要概念
基本訓練
單元實訓
第8章 公關談判與國際公關
第一節 公關談判
第二節 國際公關
主要概念
基本訓練
單元實訓
第9章 公共關係危機處理
第一節 公共關係危機及預防
第二節 公共關係危機處理
主要概念
基本訓練
單元實訓
第10章 公共關係禮儀
第一節 公共關係禮儀概說
第二節 公共關係基本禮儀
第三節 涉外公共關係禮儀
主要概念
基本訓練
單元實訓
第11章 公關交際與語言
第一節 公關交際
第二節 公關語言
主要概念
基本訓練
單元實訓
第12章 大學生求職公關藝術
第一節 大學生求職中的自我推銷
第二節 大學生求職的公關藝術
主要概念
基本訓練
單元實訓
附錄1 《國際公共關係協會行為守則》
附錄2 《中國國際公共關係協會會員行為準則》
附錄3 公關員國家職業標準（2003年）
主要參考文獻
