《公共關係理論與實務（第二版）》是2010年10月上海財經大學出版社出版的圖書，作者是李蘭英。
基本介紹
- 書名：公共關係理論與實務（第二版）
- 作者：李蘭英
- ISBN：9787564208387
- 定價：31元
- 出版社：上海財經大學出版社
- 出版時間：2010年10月
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書自2006年出版以來，受到眾多讀者的支持。我們繼續本著務實求真、與時俱進的思想，在汲取該教材第一版的經驗基礎上，對本教材作一次全面修訂。
圖書目錄
再版前言
前言
第一章 公共關係概述
學習目標
引入案例
第一節 公共關係的概念
第二節 公共關係發展的歷史脈絡
第三節 公共關係在中國的發展
第四節 公共關係與就業
小結
套用
第二章 公共關係的主體
學習目標
引入案例
第一節 公共關係主體的類型
第二節 公共關係的人員
第三節 公共關係的職能
第四節 公共關係的活動模式
小結
套用
第三章 公共關係的客體
學習目標
引入案例
第一節 公眾的概述
第二節 組織的內部公眾
第三節 組織的外部公眾
小結
套用
第四章 公共關係傳播媒介
學習目標
引入案例
第一節 公共關係媒介傳播的內容與形式
第二節 公共關係傳播媒介的選擇與效果
小結
套用
第五章 公共關係的操作流程
學習目標
引入案例
第一節 公共關係調查
第二節 公共關係策劃
第三節 公共關係實施
第四節 公共關係評估
小結
套用
第六章 公共關係的專題活動
學習目標
引入案例
第一節 專題活動概述
第二節 新聞傳播型專題活動
第三節 展示型專題活動
第四節 贊助型專題活動
第五節 慶典聯誼型專題活動
小結
套用
第七章 公共關係危機處理
學習目標
引入案例
第一節 公共關係危機概述
第二節 公共關係危機預防
第三節 公共關係危機處理
小結
套用
第八章 公共關係在其他領域的套用
學習目標
引入案例
第一節 公共關係在談判中的套用
第二節 公共關係在廣告中的套用
第三節 公共關係在行銷中的套用
小結
套用
第九章 公共關係禮儀
學習目標
引入案例
第一節 公共關係禮儀概述
第二節 公共關係人員的個人禮儀
第三節 公共關係人員的社交禮儀
第四節 常用的公共關係活動與儀式禮儀
小結
套用
參考文獻
