信息系統項目管理師考試屬於全國計算機技術與軟體專業技術資格考試（簡稱計算機軟體資格考試）中的一個高級考試。
基本介紹
- 中文名：信息系統項目管理師考試
- 屬於：計算機軟體資格考試
- 特點：不論年齡和專業學歷與資歷
- 考試形式：筆試形式
概況,報名流程,科目內容,考試方式,試題舉例,試題分析,歷年論文標題,
概況
考試不設學歷與資歷條件，也不論年齡和專業，考生可根據自己的技術水平選擇合適的級別合適的資格，但一次考試只能報考一種資格。考試採用筆試形式，考試實行全國統一大綱、統一試題、統一時間、統一標準、統一證書的考試辦法，筆試安排在一天之內。
報名流程
根據《計算機技術與軟體專業技術資格（水平）考試實施辦法》第八條相關規定：
符合《暫行規定》（即《計算機技術與軟體專業技術資格（水平）考試暫行規定》）第八條規定的人員，由本人提出申請，按規定攜帶身份證明到當地考試管理機構報名，領取准考證。憑準考證、身份證明在指定的時間、地點參加考試。
各地的報名辦法由考生報考所在地的當地考試機構決定。考生相關報考費用標準由當地物價部門核准。
考生報名方式主要分為：網上報名與考生本人到指定地點報名兩種。
註：報名時依據的身份證明包括：居民身份證、軍人的證件、護照、戶口本等。
科目內容
考試科目1：信息系統項目管理綜合知識
1.信息系統基礎
1.1信息系統
信息系統概念
信息系統的功能
信息系統的類型
1.2信息系統建設
信息系統的生命周期（各階段目標及其主要工作內容）
信息系統建設的原則
1.3軟體工程知識
軟體需求分析與定義
軟體設計、測試與維護
軟體過程管理
1.4軟體構件技術知識
構件及其在信息系統項目中的重要性
1.5軟體體系結構
軟體體系結構定義
典型體系結構
軟體體系結構設計方法
軟體體系結構分析與評估
軟體中間件
1.6面向對象系統分析與設計
統一建模語言UML
面向對象系統設計
1.7典型套用集成技術
Web Service技術
.NET架構
1.9計算機網路知識
網路交換技術
無線網路技術
光網路技術
網路規劃、設計與實施
2.信息系統項目管理
2.1信息系統項目管理基礎
信息系統項目的特點
項目管理知識體系
項目管理專業領域
項目管理與運作管理、戰略管理的區別與聯繫
項目管理師應該具備的技能和素質
2.2項目生命周期和組織
項目生命周期
組織的影響
2.3項目管理過程
項目管理過程與項目管理過程組
過程互動
項目管理過程對應關係
2.4項目立項與招投標管理
可行性分析及可行性分析報告編寫
項目論證與評估
項目招投標流程及管理
2.5項目整體管理
現代項目整體管理的特點
項目章程的制定
項目管理計畫的制定
項目的監督與控制
整體變更控制
2.6項目範圍管理
範圍計畫編制
範圍定義
2.7項目進度管理
活動定義
活動排序
進度控制
2.8項目成本管理
項目成本管理的原理和術語
2.9項目質量管理
項目質量計畫編制
質量控制
2.10項目人力資源管理
人力資源計畫編制
項目團隊管理
2.11項目溝通管理
溝通原理
溝通計畫編制
信息分發
2.12項目風險管理
風險的定義與風險承受度
風險管理計畫的編制
“主要風險事件跟蹤”方法
2.13項目採購和契約管理
採購計畫的編制
契約的編制
契約管理（含契約收尾）
2.14文檔與配置管理
信息系統項目管理文檔的重要性及其種類
配置管理的基本概念
過程支持
構造管理
團隊支持
2.15需求管理
需求基線
需求變更控制
3.信息系統項目管理高級知識
3.1大型、複雜項目和多項目管理
大型、複雜項目和多項目管理的特徵和分解
大型、複雜項目和多項目的計畫過程
跟蹤和控制管理
範圍管理
3.2戰略管理
戰略制定
戰略執行
3.3用戶業務流程管理
業務流程分析方法
業務流程改造
管理諮詢
3.4知識管理
知識管理對項目管理的意義
知識管理的內容
智慧財產權保護
3.5項目績效考核與績效管理
信息系統項目整體績效評估原則
整體績效評估方法
財務績效評估
3.6信息系統工程監理
信息系統工程監理基本知識
監理的基本方法和工作流程
監理的機構及監理工程師
監理中的質量、投資、進度和變更控制
4.信息化基礎知識
4.1信息與信息化
4.2政府信息化與電子政務
政務信息化的服務對象
電子政務的概念、內容和技術形式
4.3企業信息化與電子商務
企業信息化的概念、目的、規劃和方法
供應鏈管理（SCM）
商業智慧型（BI）
電子商務的類型及相關標準
4.4信息資源管理
4.5 CIO的職責、條件和重要性
5．信息安全知識
信息系統安全和安全體系
用戶標識與認證
6.法律法規和標準規範
6.1法律
契約法
投招標法
政府採購法
6.2軟體工程的國家標準
6.2.1基礎標準
信息處理系統計算機系統配置圖符號及約定GB/T14085-1993
6.2.2開發標準
信息技術軟體生存周期過程GB/T8566-2001
軟體支持環境GB/T15853-1995
6.2.3文檔標準
計算機軟體產品開發檔案編制指南GB/T 8567-1988
計算機軟體需求說明編制指南GB/T 9385-1988
6.2.4管理標準
計算機軟體配置管理計畫規範GB/T 12505-1990
計算機軟體質量保證計畫規範GB/T 14394-1993
7.管理科學基礎知識
運籌學模型
系統模型
數量經濟模型
系統工程
8.項目管理師職業道德
9.專業英語
熟練閱讀並準確理解相關領域的英文文獻
考試科目2：信息系統項目管理案例分析
1.項目啟動
項目啟動的過程和技術
項目的約束條件
2.項目管理計畫
項目管理計畫的內容
項目管理計畫的制定
3.項目實施
項目實施階段項目管理師的地位、作用和任務
項目實施
4.項目監督與控制
項目監督與控制過程
整體變更控制
範圍變化控制
績效和狀態報告
5.項目收尾
項目收尾的內容
考試科目3：信息系統項目管理論文
根據試卷上給出的與項目管理有關的四個論文題目，選擇其中一個題目，按照規定的要求寫論文和摘要。論文涉及的類別如下：
1.信息系統項目管理
可行性分析
項目全生命期流程管理
項目的整體、範圍、進度、成本、質量、人力資源、溝通、風險和採購管理
企業級信息系統項目管理體系的建立
項目中的質量管理與企業質量管理異同分析
2.信息安全
信息安全體系
信息安全體系的安全風險評估
企業信息安全策略
3.信息系統工程監理
監理的方法和工作流程
監理的機構及監理工程師
監理中的質量、投資、進度和變更控制
監理中的契約管理、信息管理和安全管理
監理中的組織協調
4.信息化戰略與實施
企業建設信息化系統的過程
信息化系統建設過程中常見問題
新技術對信息化建設的影響
CIO在信息化建設過程中的作用
不同類型信息化建設過程中的差異
電子政務建設
企業自身管理成熟度對企業信息化建設的影響
5.大型、複雜信息系統項目和多項目的管理
計畫過程
跟蹤和控制管理
範圍管理
資源管理
協作管理
6.項目績效考核與績效管理
團隊績效與項目績效的關係
績效評估方法
項目績效指標設計
績效改進
考試方式
（1）信息系統項目管理綜合知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；
（2）信息系統項目管理案例分析，考試時間為90分鐘，筆試，問答題；
（3）信息系統項目管理論文，考試時間為120分鐘，筆試，論文題。
試題舉例
信息系統項目管理綜合知識
● 一般可以將信息系統的開發分成5個階段，即總體規劃階段、系統分析階段、系統設計階段、系統實施階段、系統運行和評價階段，在各個階段中工作量最大的是__(1)__。在每個階段完成後都要向下一階段交付一定的文檔，__(2)__是總體規劃階段交付的文檔。
（1）A．總體規劃階段 B．系統分析階段 C．系統設計階段 D．系統實施階段
（2）A．系統方案說明書 B．系統設計說明書 C．用戶說明書 D．可行性研究報告
● 結構化系統分析和設計的主導原則是__(3)__。
（3）A．自底向上 B．集中 C．自頂向下 D．分散平行
信息系統項目管理案例分析
試題一（25分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某市電力公司準備在其市區及各縣實施遠程無線抄表系統，代替人工抄表。經過考察，電力公司指定了國外的S公司作為遠程無線抄表系統的無線模組提供商，並選定本市F智慧型電氣公司作為項目總包單位，負責購買相應的無線模組，開發與目 前電力運營系統的接口，進行全面的項目管理和系統集成工作。F公司的楊經理是該項目的項目經理。
在初步了解用戶的需求後，F公司立即著手系統的開發與集成工作。5個月後，整套系統安裝完成，通過初步調試後就交付用戶使用。但從系統運行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負責解決。可其中很多問題，比如數據實時採集時間過長、無線傳輸時數據丟失，甚至有關技術指標不符合國家電錶標準等等，均涉及到無線模組。於是楊經理同S公司聯繫並要求解決相關技術問題，而此時S公司因內部原因退出中國大陸市場。因此，系統不得不面臨改造。
【問題1】（6分）
請用300字以內文字指出F公司在項目執行過程中有何不妥。
【問題2】（9分）
風險識別是風險管理的重要活動。請簡要說明風險識別的主要內容並指出選用S公司無線模組產品存在哪些風險？
【問題3】（10分）
請用400字以內文字說明項目經理應採取哪些辦法解決上述案例中的問題。
信息系統項目管理論文
試題一 論信息系統項目的成本管理
為保證項目能完成預定的目標，必須要加強對項目實際發生成本的控制，一旦項目成本失控，就難以在預算內完成項目，不良的成本控制會使項目處於超出預算的危險境地。在項目的實際實施過程中，項目超預算的現象還是屢見不鮮。實際上，只要在項目成本管理中樹立正確思想，採用適當方法，遵循一定程式，嚴格做好估算、預算和成本控制工作，將項目的實際成本控制在預算成本以內是完全可能的。
請圍繞“論信息系統項目的成本管理”論題，分別從以下三個方面進行論述：
1、概要敘述你參與管理和開發的信息系統項目以及你在其中擔任的主要工作。
3、敘述你所參與的項目的成本管理過程，並加以評價。
2009年下半年信息系統項目管理師考試真題
真題請查看參考資料。
信息系統項目管理師屬於計算機技術與軟體專業技術資格（水平）考試（即軟考）高級資格考試裡面的一項考試。通過本考試的合格人員能夠掌握信息系統項目管理的知識體系，具備管理大型、複雜信息系統項目和多項目的經驗和能力；能根據需求組織制訂可行的項目管理計畫；能夠組織項目實施，對項目的人員、資金、設備、進度和質量等進行管理，並能根據實際情況及時做出調整，系統地監督項目實施過程的績效，保證項目在一定的約束條件下達到既定的項目目標；能分析和評估項目管理計畫和成果。
試題分析
各領域知識點分數比例與2012年上半年試卷有些相似，兩極分化嚴重。從整體來看，傳統的9大管理領域持續低迷（多數領域都只考了一兩分甚至零分，只有範圍管理一枝獨秀，考了6分。），而信息系統開發基礎、計算機網路與安全、法律法規與標準化、組織級項目管理、項目管理高級知識（含管理科學基礎知識）持續走強（均達到了6分以上）。另外有兩顆新星閃耀：信息系統工程監理在連續吃了兩次鴨蛋之後鹹魚翻身，此次考了3分。配置管理異軍突起，考了4分。
軟體工程國家標準總共考了6分之多，且並不是考過去較常考那幾個標準，由此可見每一部軟體工程國家標準都很重要，考生均不可輕視。
有一些過去常考的知識點，如進度網路圖、關鍵路徑、掙值分析在本次考試中被打入冷宮。反而考了一批過去幾乎從未考過的知識點，如：CMMI的關鍵過程域，電子商務的物流模式的種類、多層BPR實施體系、項目收尾的計畫、招投標的資格預審等，這可能會讓多數考生覺得有點摸不著頭腦。
有很多被考到的知識點都在希賽的模擬題中被重點強調了，例如：原型法、計算機信息的5個安全保護等級、非對稱加密流程、軟體設計（高內聚低耦合）、Web service、可用性等安全屬性、三大監理文檔、監理常識、PMO的戰略職能、產品範圍與工作範圍的聯繫、PERT技術、質量控制工具、責任分配矩陣、《招投標法》常識、三大配置庫、版本控制、配置管理計畫、組合管理的要素、活動計畫與過程計畫的聯繫與區別等等。
歷年論文標題
2005年-2015年軟考信息系統項目管理師考試論文真題：
2015年上半年
試題一：論項目風險管理
試題二：論信息系統項目的質量管理
2014年下半年
試題一：論多項目的資源管理
試題二：論項目的進度管理
2014年上半年
試題一：論信息系統項目的人力資源管理
試題二：論信息系統項目的範圍管理
2013年下半年
試題一：論信息系統項目的質量管理及提升
試題二：論信息系統項目的溝通管理
2013年上半年
試題一：論大型信息系統項目的溝通管理
試題二：論大型信息系統項目的風險管理
2012年下半年
試題一：論安全策略管理
試題二：論大項目管理
2012年上半年
試題一：論項目的風險管理
試題二：論項目的可研分析
2011年下半年
試題一：論項目的成本管理
試題二：論項目的溝通管理
2011年上半年
試題一：論信息系統成本管理
試題二：論信息系統溝通管理
2010年下半年
試題一：論大型項目的進度管理
試題二：論多項目的資源管理
2010年上半年
試題一：論信息系統工程項目的範圍管理
試題二：論信息系統工程項目的可靠性研究
2009年下半年
試題一：論信息系統項目的成本管理
試題二：論信息系統項目的需求管理
2009年上半年
試題一：論軟體項目質量管理及其套用
試題二：論大型信息系統項目的風險管理
2008年下半年
試題一：論項目的採購管理
試題二：論項目的溝通管理
2008年上半年
試題一：論企業級信息系統項目管理體系的建立
試題二：論項目的質量管理
試題三：論項目的團隊建設與績效考核
2007年下半年
試題一：論大型項目的計畫與監控
試題二：論組織級項目管理的績效考核
試題三：論評審在項目質量管理過程中的重要作用
2006年下半年
試題一：論項目人力資源管理
試題二：論項目的整體管理
2005年下半年
試題一：論項目的風險管理
試題二：論項目的質量管理
2005年上半年
試題一：論信息系統項目的需求管理
試題二：信息系統項目的範圍管理
