企業中層管理者勝任力模型研究楊湘怡著的論文，導師為張文賢。
基本介紹
- 中文名：企業中層管理者勝任力模型研究
- 論文作者：楊湘怡著
- 導師：張文賢指導
- 學科專業：企業管理學
- 學位級別：博士論文
- 學位授予單位：復旦大學
- 學位授予時間：2007
- 關鍵字：企業管理 人事管理 人力資源管理
- 館藏號：F272.92
- 館藏目錄：2009\F272.92\20
中文摘要
企業的核心競爭力在哪裡?企業如何獲得競爭力?如何提高競爭力?又要如何獲得成長機遇?這些問題正是企業界與學術界所關注的話題。中層管理者勝任力會影響企業的執行力，企業的執行力會影響企業的競爭力。因此，本研究從中層管理者的勝任力模型著手，找出中層管理者勝任力對企業競爭力影響的依據。 經過文獻分析，本研究整理歸納出關於三層級的勝任力理論，從能力理論到勝任力理論，並最終到組織的競爭力層級。企業的競爭力需要有能力的人，勝任工作崗位，並與整體組織做出有效的結合，以強化企業的競爭力。 根據本研究中的元分析歸納，我們發現中層管理勝任力基本有六種：分別是領導能力、人際關係能力、溝通能力、專業能力、規劃能力以及問題解決能力。透過研究的邏輯分析與歸納，將前三者與人際關係有關的勝任力，以及後三者與工作有關的勝任力，又再分為人際導向和工作導向兩個維度。這與其它管理學者在研究領導風格時，所採取的分類大致相一致。但與這些學者不同的是，不論是採取人際導向或工作導向的管理風格時，中層管理者的勝任力都是相輔相成的。 本研究運用文獻探討、元分析、與問卷調查來建立戰略/文化—勝任力—績效的研究架構，支持了戰略與文化透過勝任力產生出績效的關聯。確立了其中各因素的相互影響，證明了勝任力模型在組織績效中發揮的作用。首先，在企業文化維度上，人際導向維度在內向與外向的文化維度上都有顯著，代表著越外向與越內向的企業文化，其人際導向維度要求的程度就需要越高，但是越朝向控制的企業文化，則越朝向工作導向維度的管理勝任力；其次，企業經營戰略也會藉由管理勝任力來產生經營績效的作用，成本領導的競爭戰略類型中人際導向與工作導向的中層管理勝任力顯著性都高，而集中競爭戰略類型的人際導向與工作導向的中層管理勝任力都不顯著。 本研究最後提出企業如何建立中層管理者的勝任力，首先在崗位勝任力的建立現況上分為“需明確的勝任力”、“需培養的勝任力”、“潛在的勝任力”與“顯著的勝任力”四個部分，並提出透過人力資源管理的手段，使得崗位人員提升到具有“顯著的勝任力”。 在面對如何培育企業管理團隊的問題上，管理團隊培育的類型可以分成“無執行力的管理團隊”、“管理團隊重建”、“實戰的管理團隊”、以及“有執行力的管理團隊”四種類型，企業可通過人力資源管理的招聘與任用，以及文化重塑來建立企業“有執行力的管理團隊”。
