任務特性理論

任務特性理論是指用以鑑別出工作內容的特性，並確認這些特性是如何組合在一起而形成各種職位的，以及找出這些任務特性與員工激勵、員工滿意度、員工績效之間關係的工作設計理論。實際上，雙因素理論和成就需要理論也都是任務特性理論。

赫茲伯格認為，那些能夠提供成就機會、認可以及責任的工作，會增強員工的滿意度。D．c．麥克里蘭認為，讓高成就感的人做能增強個人責任感、反饋及時、中等難度的工作，業績最佳。最重要的任務特性理論有三種：必備任務特性理論、工作特性模型、社會信息加工模型。