《人際關係與溝通技巧(第2版)》是2020年1月人民郵電出版社出版的圖書,作者是龍璇。
基本介紹
- 書名:人際關係與溝通技巧(第2版)
- 作者:龍璇
- 出版社:人民郵電出版社
- 出版時間:2020年1月
- 頁數:222 頁
- 定價:46 元
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787115524041
《人際關係與溝通技巧(第2版)》是2020年1月人民郵電出版社出版的圖書,作者是龍璇。
《人際關係與溝通技巧(第2版)》是2020年1月人民郵電出版社出版的圖書,作者是龍璇。內容簡介人際關係與溝通對任何人來說都是十分重要的課題。本書以人際關係、人際交往、人際溝通過程為主線,逐一介紹了認識自我和他人、基本人際...
《人際溝通與交流(第2版)》是清華大學出版社發行部出版的書籍,作者是李穎娟、麻友平、羅明煥、劉建清。內容簡介 本書是本著切實提高各類高職高專院校學生的人際溝通與交流能力的目的而設計的,它未將視野局限在某一專業或某一領域,...
第三章人際交往的基本原則 第一節人際溝通原則的內涵和意義 第二節人際交往的主要原則 第四章影響溝通的主要障礙及克服技巧 第一節心理障礙 第二節其他障礙 第五章溝通技巧 第一節傾聽與交談 第二節其他技巧 第六章幾種基本人際關係...
《人際溝通》是2021年西安電子科技大學出版社出版的圖書。內容簡介 《人際溝通(第二版)》分為三部分:言語溝通、禮儀溝通、文字溝通。第一部分包括語音規範、口語表達、態勢語言、演講技巧、辯論技巧、推銷技巧;第二部分包括服飾禮儀、...
目前,人際溝通分析學理論除了用於心理治療之外,還被廣泛運用於以下領域:個人成長,各種人際關係(親密關係、親子關係、朋友關係、上下級關係、同事關係、師生關係等)的調節與改善,以及企業管理、教學管理、情緒管理、時間管理、生涯規劃和...
子模組一溝通的障礙49 子模組二溝通方式分類56 子模組三溝通的技巧63 模組五職場關係溝通77 子模組一與上級的有效溝通77 子模組二與下級的有效溝通80 子模組三與同事的有效溝通82 子模組四與客戶的有效溝通85 子模組五團隊溝通與合作...
《職場溝通技巧(第2版)》是清華大學出版社於2022年出版的圖書,作者是左小瑜、吳曉雯、崔曉莉、符代芸、陳亞芳 內容簡介 現今社會高速發展,溝通已成為人們在生活和工作中必須掌握的基本技巧。職場人際關係是現代社會關係的重要組成部分,...
在這種高度緊張的生活節奏下,如何滋養我們的人際關係,如何利用有效的方式和技巧解決每天遇到的問題,如何形成新的、更好的解決問題的能力,無疑正變得越來越迫切。這些新的、更好的解決方式絕非“我的方式”或“你的方式”,而應當是“...
《人際關係與溝通技巧》是2016年人民郵電出版社出版的圖書,作者是龍璇。編輯推薦 小故事大道理。近百實例及配套資料中的案例集可供思考討論所用,學而思、思而學,有效提升讀者對人際關係與溝通的認識水平。寓教於樂效果佳。本書及配套...
《人際關係與溝通技巧》是2023年12月人民郵電出版社出版的書籍,作者是龍璇。內容簡介 人際關係與溝通對任何人來說都是十分重要的課題。本書以人際關係、人際交往、人際溝通過程為主線,逐一介紹了認識自我和他人、基本人際關係、互相交流的...
主要培養學生溝通協調能力、公關能力、專項商務活動處理能力。運用案例講解與情境模擬,注重溝通的方法、技巧和效果,訓練學生的工作技能。圖書目錄 第一單元溝通概述 任務一了解溝通的含義及分類 任務二認識溝通與秘書人際關係 任務三理解秘書...
第四講 高效溝通的基本步驟 第五講 人際風格溝通技巧 第六講 電話溝通技巧 第七講 怎樣與領導進行溝通 第八講 怎樣與部下進行溝通 第九講 接近客戶的技巧 第十講 會議溝通技巧 劉捷《高效溝通》第一講 高效溝通的基本原則(上)第...
人際溝通介紹學習人際溝通課程的重要性、人際溝通能力的養成;詳細闡述了人際關係、護患關係與護患心理、人際溝通以及溝通技巧。內容簡介 《護理禮儀與人際溝通(第2版)/全國高職高專醫藥院校教材·安徽省高等學校“十二五”規劃教材》分上下...
你願不願意提高你的人際溝通和團隊合作技巧,以便和同事及合作夥伴建立更好的關係?如果你對以上任一問題的回答為“是”,本書就是為你而寫的。本書基於人際溝通分析(TA)的理論框架——這是一整套套用廣泛的理論與技術,於20世紀70...
人際關係與溝通技巧是吳曉梅主講的健康課堂。主題 健康課堂 責任者 吳曉梅主講人 版本 首都圖書館 2010年9月 日期 2009-11-13 載體形態 館藏信息 首都圖書館 描述 隨著社會形勢的不斷發展,人們越來越感受到人際關係在學習、工作和...
信息和反饋、溝通語言和非語言等各要素的特徵和作用進行分析,向讀者提代有效溝通的基本原理和規律;溝通技能篇;重點介紹管理者應具備的口頭溝通和書面溝通能力、處理人際關係和談判的技能技巧;溝通套用篇則主要介紹溝通知識和技能在組織管理...
四、績效溝通 第三節溝通管理 一、認識下屬 二、溝通的基石 三、積極的溝通技巧 四、應對麻煩的策略 思考題 案例分析題 第五章團隊關係管理 培養目標 培養要點 本章框架 第一節團隊成員 一、追隨者與領導者 二、團隊人際關係 三、...
簡言之,人際溝通的能力指一個人與他人有效地進行溝通信息的能力,包括外在技巧和內在動因。其中,恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。恰如其分,指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關係的標準或期望;溝通效益,則指溝通活動在...
第八章 治療性關係中的溝通技巧 第一節 傾聽與提問 一、傾聽 二、提問 第二節 共情與安慰 一、共情 二、安慰 第三節 鼓勵與說服 一、鼓勵 二、說服 第四節 其他溝通技巧 一、語氣 二、節奏 三、幽默 四、沉默 ...
第三節 非語言溝通的套用 實踐篇 第五章 情商與人際溝通 第一節 情商概述 第二節 自我認識與人際溝通 第三節 管理自我與人際溝通 第四節 自我激勵與人際溝通 第五節 識別他人情緒與人際溝通 第六節 處理人際關係的技巧與能力 第...
《職場人際關係與溝通技巧》是2012年天津大學出版社出版的圖書,作者是楊連順,謝義華。《21世紀高職高專“十二五”規劃教材·公共關係專業:職場人際關係與溝通技巧》共分三個單元、十九章,分別介紹了人際關係與溝通概述、職場溝通的基本...
所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關係時,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要什麼樣的朋友,跟什麼樣的人交往到什麼樣的程度你自己心中要有個衡量的標準,但是你不能排斥和他交友。人際關係技巧 技巧一:領導者要學會“一碗水端...
上篇溝通基礎篇 第一章 緒論 第一節人際溝通概述 第二節護理工作與人際溝通 第三節 培養人際溝通能力的必要性和途徑 第二章人際溝通的相關理論 第一節溝通概述 第二節形成良好人際關係的基礎 第三節人際溝通與人際關係 第三章有聲...
7.4.3電話溝通技巧271 7.4.4網站使用技巧273 7.4.5網際網路環境下的溝通274 案例討論:“平安肇慶”保“平安”277 本章小結278 中英文辭彙279 本章思考題279 專題閱讀:企業和客戶溝通進入3.0時代 電話和QQ將被拋棄嗎 279 8聽...
人際關係的技巧第八章 人際關係的評估第一節 人際關係評估的意義第二節 人際關係評估的方法第三節 人際關係評估的經濟價值第九章 網路社會中的人際關係第一節 網路社會與網路倫理第二節 網路人際交往的特徵第三節 網路人際關係的...
第二節 溝通要走心:動之以情,才能曉之以理 思維模式1:有理走遍天下,無理寸步難行 思維模式2:我可以不贊成你的觀點,但是我堅決捍衛你說話的權利 34 思維模式3:執迷於“正確性”的說教 溝通技巧1:從自己做起,見招拆招、...
3.案例生動有趣。書中收錄了許多生動的本土案例,這對學習和掌握根植於本土實際的溝通理論和溝通技巧大有裨益。書中還穿插了一些管理溝通花絮,極具啟示性意義。全書包括管理溝通理論、組織溝通、團隊溝通、人際溝通、自我溝通、壓力溝通...
是實用型讀物,內容包括人際溝通概論、人際溝通基本方式、溝通障礙與溝通技巧、初入職場 的溝通要領、秘書的直腸溝通、秘書職場外的人際溝通和跨越文化人際溝通,《21世紀職業秘書專業教材:職業秘書人際關係與溝通教程》結構新穎,強化實訓,...