方海、趙玉秀主編的《人力資源系統管理與運作》以系統思想為指導，從技術套用的角度出發，整合了人力資源管理與套用運籌學兩門課程的主要內容，較系統地介紹了運籌最佳化方法在人力資源管理中的套用。強化了定量分析。全書分9章，包括：資源、人力資源與運作。人力資源系統分析。人力資源系統模型與仿真。人力資源規劃與供求預測。工作分析與崗位設計。員工招聘、培訓與考核，人力資源調配與網路計畫，薪酬管理與潛力發揮和人力資源戰略管理與決策分析。 《人力資源系統管理與運作》理論聯繫實踐，學以致用，可作為高等院校人力資源管理、管理工程、工業工程、經濟管理、工商管理、行政管理及市場行銷等專業及重視人力資源的其他專業的實用教材，同時本書也可作為各級、各部門管理幹部的培訓教材或參考用書。
基本介紹
- 書名：人力資源系統管理與運作
- 出版社：西安電子科技大學出版社
- 頁數：236頁
- 開本：16
- 品牌：西安電子科技大學出版社
- 作者：方海
- 出版日期：2014年3月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787560633374
第一章 資源、人力資源與運作
1.1 資源、人力資源和人力資本
1.1.1 資源
1.1.2 人力資源
1.1.3 人力資本
1.2 人力資源系統與運作
思考與練習題
第二章 人力資源系統分析
2.1 霍爾三維結構
2.2 切克蘭德的方法論
2.3 系統分析要素、程式及原則
2.3.1 系統分析的概念及其要素
2.3.2 系統分析的程式
2.3.3 套用系統分析的原則
2.3.4 套用舉例
2.4 方法論的新探索
2.5 系統可行性分析
2.5.1 系統可行性分析的作用
2.5.2 可行性分析的內容
2.5.3 可行性分析的步驟
2.5.4 系統可行性分析報告的編制
思考與練習題
第三章 人力資源系統模型與仿真
3.1 系統模型
3.1.1 模型的概念
3.1.2 模型的種類
3.1.3 模型的作用和局限性
3.2 如何建立系統模型
3.3 人力資源系統的結構模型化技術
3.3.1 系統結構的基本表達方式
3.3.2 建立遞階結構模型
3.4 系統仿真
3.4.1 概念及作用
3.4.2 系統仿真的方法
思考與練習題
第四章 人力資源規劃與供求預測
4.1 人力資源規劃概述
4.1.1 人力資源規劃的作用
4.1.2 人力資源規劃的含義
4.1.3 人力資源規劃與組織規劃的關係
4.1.4 人力資源規劃的內容
4.1.5 人力資源規劃的程式
4.1.6 影響人力資源規劃的因素
4.2 人力資源供求預測
4.2.1 預測技術簡介
4.2.2 人力資源需求預測
4.2.3 人力資源供給預測
4.3 人力資源供求平衡
思考與練習題
第五章 工作分析與崗位設計
5.1 工作分析
5.1.1 工作分析概述
5.1.2 工作分析基本方法
5.1.3 工作說明書的編制方法
5.1.4 工作設計與再設計
5.2 線性規劃模型
5.2.1 線性規劃簡介
5.2.2 線性規劃的定義與建模
5.3 圖解法(Graphic Method of LP)
5.4 單純形法(Simplex Algorithm of LP)*
5.4.1 線性規劃的標準型
5.4.2 關於解的基本概念
5.4.3 單純形求解方法的具體實施
5.5 單純形法的深入討論
5.5.1 大M法
5.5.2 兩階段法
5.5.3 線性規劃問題的Excel求解
5.6 指派問題(Assignment Problem)
5.6.1 模型建立
5.6.2 匈牙利法介紹與套用
5.6.3 目標函式是求最大值情況的處理辦法
5.6.4 人數不等於任務數的情況處理辦法
5.6.5 指派問題的Excel處理
思考與練習題
第六章 員工招聘、培訓及考核
6.1 員工招聘評估
6.1.1 員工招聘介紹
6.1.2 員工招聘評估
6.2 培訓評估
6.2.1 員工培訓
6.2.2 培訓效果的評估
6.3 績效評估
6.3.1 人力資源系統績效與績效管理的概念
6.3.2 績效考核的內容與原則
6.3.3 績效考核方法
6.3.4 績效考核指標體系的設計及舉例
6.4 層次分析法(Analytic Hierarchy Process)
6.4.1 層次分析法概述
6.4.2 層次分析法基本原理
6.4.3 套用舉例
思考與練習題
第七章 人力資源調配與網路計畫
7.1 人力資源的配置
7.1.1 人力資源配置的基本原則
7.1.2 人才配置的形成
7.2 網路計畫技術
7.3 網路圖
7.3.1 網路圖的基本概念和符號說明
7.3.2 網路圖的編制
7.4 網路時間參數的確定
7.4.1 作業時間tii
7.4.2 結點時間的計算
7.4.3 作業起止時間的計算
7.4.4 時差、關鍵路線及總工期
7.5 項目完工機率
7.6 最低費用工期
7.7 有限資源合理利用
思考與練習題
第八章 薪酬管理與發揮人的潛力
8.1 薪酬管理
8.1.1 薪酬管理概述
8.1.2 薪酬設計
8.1.3 薪酬激勵
8.2 動態規劃的基本概念
8.2.1 動態規劃——多階段決策問題
8.2.2 動態規劃的基本要素
8.2.3 動態規劃的最優性原理
8.3 動態規劃的求解
8.3.1 動態規劃的數學模型
8.3.2 建立動態規劃數學模型的條件
8.3.3 建立動態規劃數學模型的步驟
8.3.4 動態規劃的求解方法
8.4 動態規劃的套用
8.4.1 資源分配問題
8.4.2 機器負荷問題(連續型)
8.4.3 庫存——銷售問題
8.4.4 裝載問題(背包問題)
思考與練習題
第九章 人力資源戰略管理與決策分析
9.1 人力資源戰略管理
9.1.1 人力資源戰略管理的內涵
9.1.2 人力資源戰略管理的特徵
9.1.3 人力資源戰略性管理和公司戰略的關係
9.1.4 人力資源戰略管理的核心理念
9.1.5 戰略人力資源管理與傳統人事管理的區別
9.1.6 戰略人力資源管理的戰略規劃
9.2 決策分析
9.2.1 決策的定義
9.2.2 決策分析過程
9.2.3 決策分析的分類
9.2.4 決策分析模型的構成要素
9.3 確定型決策
9.4 不確定型決策
9.4.1 樂觀法
9.4.2 悲觀法
9.4.3 樂觀係數法
9.4.4 拉普拉斯法則
9.5 風險型決策
9.5.1 風險型決策的概念
9.5.2 期望值法(或貝葉斯標準)
9.5.3 期望機會損失法
9.5.4 決策樹法
9.5.5 矩陣法
思考與練習題
附錄 人力資源管理案例庫
案例一 微軟研究院的人才管理方式
案例二 麥當勞的人力資源管理
案例三 “人才樓”為何人去樓空？
案例四 當HR遭遇“準逃兵”
案例五 迪斯尼的員工培訓
案例六 名企高層培訓計畫
案例七 張明與王亮
案例八 3M公司的職業生涯體系 重員工潛力數據
案例九 某公司的年終績效考核
案例十 新聯想的國際化薪酬架構
參考文獻
1.1 資源、人力資源和人力資本
1.1.1 資源
1.1.2 人力資源
1.1.3 人力資本
1.2 人力資源系統與運作
思考與練習題
第二章 人力資源系統分析
2.1 霍爾三維結構
2.2 切克蘭德的方法論
2.3 系統分析要素、程式及原則
2.3.1 系統分析的概念及其要素
2.3.2 系統分析的程式
2.3.3 套用系統分析的原則
2.3.4 套用舉例
2.4 方法論的新探索
2.5 系統可行性分析
2.5.1 系統可行性分析的作用
2.5.2 可行性分析的內容
2.5.3 可行性分析的步驟
2.5.4 系統可行性分析報告的編制
思考與練習題
第三章 人力資源系統模型與仿真
3.1 系統模型
3.1.1 模型的概念
3.1.2 模型的種類
3.1.3 模型的作用和局限性
3.2 如何建立系統模型
3.3 人力資源系統的結構模型化技術
3.3.1 系統結構的基本表達方式
3.3.2 建立遞階結構模型
3.4 系統仿真
3.4.1 概念及作用
3.4.2 系統仿真的方法
思考與練習題
第四章 人力資源規劃與供求預測
4.1 人力資源規劃概述
4.1.1 人力資源規劃的作用
4.1.2 人力資源規劃的含義
4.1.3 人力資源規劃與組織規劃的關係
4.1.4 人力資源規劃的內容
4.1.5 人力資源規劃的程式
4.1.6 影響人力資源規劃的因素
4.2 人力資源供求預測
4.2.1 預測技術簡介
4.2.2 人力資源需求預測
4.2.3 人力資源供給預測
4.3 人力資源供求平衡
思考與練習題
第五章 工作分析與崗位設計
5.1 工作分析
5.1.1 工作分析概述
5.1.2 工作分析基本方法
5.1.3 工作說明書的編制方法
5.1.4 工作設計與再設計
5.2 線性規劃模型
5.2.1 線性規劃簡介
5.2.2 線性規劃的定義與建模
5.3 圖解法(Graphic Method of LP)
5.4 單純形法(Simplex Algorithm of LP)*
5.4.1 線性規劃的標準型
5.4.2 關於解的基本概念
5.4.3 單純形求解方法的具體實施
5.5 單純形法的深入討論
5.5.1 大M法
5.5.2 兩階段法
5.5.3 線性規劃問題的Excel求解
5.6 指派問題(Assignment Problem)
5.6.1 模型建立
5.6.2 匈牙利法介紹與套用
5.6.3 目標函式是求最大值情況的處理辦法
5.6.4 人數不等於任務數的情況處理辦法
5.6.5 指派問題的Excel處理
思考與練習題
第六章 員工招聘、培訓及考核
6.1 員工招聘評估
6.1.1 員工招聘介紹
6.1.2 員工招聘評估
6.2 培訓評估
6.2.1 員工培訓
6.2.2 培訓效果的評估
6.3 績效評估
6.3.1 人力資源系統績效與績效管理的概念
6.3.2 績效考核的內容與原則
6.3.3 績效考核方法
6.3.4 績效考核指標體系的設計及舉例
6.4 層次分析法(Analytic Hierarchy Process)
6.4.1 層次分析法概述
6.4.2 層次分析法基本原理
6.4.3 套用舉例
思考與練習題
第七章 人力資源調配與網路計畫
7.1 人力資源的配置
7.1.1 人力資源配置的基本原則
7.1.2 人才配置的形成
7.2 網路計畫技術
7.3 網路圖
7.3.1 網路圖的基本概念和符號說明
7.3.2 網路圖的編制
7.4 網路時間參數的確定
7.4.1 作業時間tii
7.4.2 結點時間的計算
7.4.3 作業起止時間的計算
7.4.4 時差、關鍵路線及總工期
7.5 項目完工機率
7.6 最低費用工期
7.7 有限資源合理利用
思考與練習題
第八章 薪酬管理與發揮人的潛力
8.1 薪酬管理
8.1.1 薪酬管理概述
8.1.2 薪酬設計
8.1.3 薪酬激勵
8.2 動態規劃的基本概念
8.2.1 動態規劃——多階段決策問題
8.2.2 動態規劃的基本要素
8.2.3 動態規劃的最優性原理
8.3 動態規劃的求解
8.3.1 動態規劃的數學模型
8.3.2 建立動態規劃數學模型的條件
8.3.3 建立動態規劃數學模型的步驟
8.3.4 動態規劃的求解方法
8.4 動態規劃的套用
8.4.1 資源分配問題
8.4.2 機器負荷問題(連續型)
8.4.3 庫存——銷售問題
8.4.4 裝載問題(背包問題)
思考與練習題
第九章 人力資源戰略管理與決策分析
9.1 人力資源戰略管理
9.1.1 人力資源戰略管理的內涵
9.1.2 人力資源戰略管理的特徵
9.1.3 人力資源戰略性管理和公司戰略的關係
9.1.4 人力資源戰略管理的核心理念
9.1.5 戰略人力資源管理與傳統人事管理的區別
9.1.6 戰略人力資源管理的戰略規劃
9.2 決策分析
9.2.1 決策的定義
9.2.2 決策分析過程
9.2.3 決策分析的分類
9.2.4 決策分析模型的構成要素
9.3 確定型決策
9.4 不確定型決策
9.4.1 樂觀法
9.4.2 悲觀法
9.4.3 樂觀係數法
9.4.4 拉普拉斯法則
9.5 風險型決策
9.5.1 風險型決策的概念
9.5.2 期望值法(或貝葉斯標準)
9.5.3 期望機會損失法
9.5.4 決策樹法
9.5.5 矩陣法
思考與練習題
附錄 人力資源管理案例庫
案例一 微軟研究院的人才管理方式
案例二 麥當勞的人力資源管理
案例三 “人才樓”為何人去樓空？
案例四 當HR遭遇“準逃兵”
案例五 迪斯尼的員工培訓
案例六 名企高層培訓計畫
案例七 張明與王亮
案例八 3M公司的職業生涯體系 重員工潛力數據
案例九 某公司的年終績效考核
案例十 新聯想的國際化薪酬架構
參考文獻
