中山市行政服務中心

中山市行政服務中心

中山市行政服務中心是市委、市政府為進一步最佳化投資環境、提高行政效率設立的集中辦理行政審批和相關業務的場所,可集中辦理工商稅務、投資建設項目、文化衛生教育等1000多個行政審批和公共服務事項;配套有文印中心、銀行、郵局、快遞、警務室等便民設施。

基本介紹

中心介紹,主要職責,機構設定,

中心介紹

中山市行政服務中心全體工作人員以求真務實、開拓創新的作風,以依法、便民、高效、創新的服務理念,著力打造“一站式”綜合服務平台,竭誠為社會各界提供優質服務。

主要職責

(一)貫徹落實行政許可法和上級關於行政審批制度改革的方針政策;
(二)統籌指導全市綜合政務服務體系建設;
(三)負責對市政府各部門進駐行政服務中心事項辦理的組織協調、監督管理和指導服務;
(四)負責對進駐行政服務中心工作人員的工作作風、工作效率和廉政建設情況進行監督檢查和效能考核,並開展培訓;
(五)負責制定中心事項辦理、人員管理、內部管理等各項管理制度並組織實施;
(六)負責處理關於進駐單位和進駐事項的來信來訪和投訴;
(七)負責進駐事項綜合信息系統、網站的建設和維護
(八)統籌各進駐單位做好政務公開、信息公開工作;
(九)管理中山市公共資源交易中心和中山市12345投訴舉報平台管理中心;
(十)承辦上級交辦的其他事項。

機構設定

綜合科
綜合協調中心日常行政管理工作、負責文電、會務、機要、檔案、財務、組織人事、紀檢監察、宣傳培訓、內部審計、群團、後勤保障、諮詢工作;組織制定各項內部管理制度;負責信息化建設和管理工作,推廣套用廣東省網上辦事大廳中山分廳;負責政務信息公開等工作
審批協調科
組織協調各進駐單位對審批事務事項實行集中辦理、統一收費;協調開展涉及多部門的審批事項事項並聯審批,聯合審查,跟進督辦重點審批事項;統籌指導全市政務服務綜合體系建設
監督考評科
負責中心行政效能管理工作,對進駐單位審批服務工作進行監督考評、配合監察機關實施行政審批監察工作,負責各進駐單位的視窗和人員日常考勤;負責投訴舉報、信訪等工作。
公共資源交易中心
負責貫徹實施公共資源交易相關法律、法規、政策、制度,為公共資源交易活動提供場所、設施和服務。內設辦公室、建設工程交易部、土地與礦業權交易部、採購部、綜合交易部和信息部等六個職能部門。
中山市12345投訴舉報平台管理中心
負責市12345服務熱線的監督管理工作,與各職能部門、熱線平台運營商組成工作網路,現整合完成41個部門56條諮詢、投訴、舉報熱線,民眾可通過撥打12345電話、登入12345網站、關注12345微信等方式反映訴求。

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