本年報是根據《三亞市政府信息公開規定》要求，由三亞市人社局編制的2017年度政府信息公開工作年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、依申請公開政府信息情況、複議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開提出複議、訴訟和申訴的情況）、政府收費以及存在的主要問題和改進措施。政府網站上可下載本報告的電子版。本報告中所列數據的統計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
一、概述
2017年，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定和省、市政府的要求，我局進一步明確了政府信息的公開範圍，加大了政府信息公開工作的力度，暢通政府信息的公開渠道，完善政府信息公開工作的監督和保障機制。主要措施是：
一是健全規章制度。始終把制度建設貫穿於政府信息公開工作之中，認真完善信息公開指南等各項規章制度。嚴格要求信息公開工作人員發布信息時需經保密審核後方能發布。
二是暢通公開渠道。在原有的政府信息公開渠道上，根據政府信息內容和特點通過報刊、廣播、電視等便於公眾知曉的方式對屬於主動公開範圍的政府信息進行公開，為公眾了解信息提供便利。
三是落實工作任務。根據省、市有關政府信息工作的要求，認真做好規範性檔案清理工作及政府信息公開屬性標識工作，制定工作方案，明確工作責任，落實工作任務。
二、主動公開政府信息情況
主動公開政府信息304條，其中通過政府網站公開政府信息28條，政務微信公開政府信息3條，通過其他途徑公開政府信息273條。通過政務微博微信回應公眾關注熱點5次，通過其他方式回應熱點問題7次。
及時更新網站信息，全年發布現場招聘會供求信息96145條，為求職者提供最新的就業信息。通過網上受理企業招聘席位預約，方便企業參加招聘。瓊南各合作市縣通過三亞市公共就業服務網站發布本市縣就業信息9期。
全年共向參保人傳送告知簡訊180萬條。通過郵政信函形式將個人年度權益記錄單免費寄送到參保人員手中，主動向參保人告知其上一年度個人社保權益記錄情況。全年累計寄送約13萬份。開設社保、就業微信公眾號，服務對象可關注微信可隨時了解就業、社保工作動態、查詢社保權益記錄、社保政策法規，接收我局推送的社保通知公告。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本局在主動公開政府信息的形式上主要通過市政府網站、三亞市人力資源和社會保障局入口網站（網址：www.hisylss.gov.cn）及局辦公樓政務公開欄。同時，根據政府信息內容和特點通過報刊、廣播、電視等便於公眾知曉的方式對屬於主動公開範圍的政府信息進行公開。並重點加強本局政府信息公開工作的建設，逐步完善統一受理、統一辦理、規範服務的工作流程，為公眾了解信息提供便利。 三、依申請公開政府信息情況2017年，我局未受理依申請公開政府信息。
四、收費及減免情況
在政府信息公開工作中，我局沒有對公民、法人和其他組織收取複印、遞送等成本費用。
五、複議、訴訟和申訴情況
本局2017年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
六、存在的主要問題和改進措施
2017年信息公開工作存在的主要問題：一是部分公開信息管理不夠完善，二是部分政策決策民眾參與度不夠高。下一步我局將做好統籌規劃，強化信息公開工作管理，提供優質信息公開服務，暢通政務溝通渠道，為民眾參與政策決策搭建有效平台。
