《一本書讀懂培訓管理》是2020年中國經濟出版社出版的圖書，作者是陳雅娜、劉東明。
基本介紹
- 中文名：一本書讀懂培訓管理
- 作者：陳雅娜、劉東明
- 類別：管理
- 出版社：中國經濟出版社
- 出版時間：2020年
- 頁數：348 頁
- 定價：68.00 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787513661478
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
在充滿不確定的商業環境下，企業之間的競爭歸根結底在於人才的競爭。隨著知識經濟時代的來臨，人力資本已經成為衡量企業是否具有持續競爭優勢的關鍵指標。那么，如何保持人力資本競爭力？如何搭建企業培訓管理體系？如何制定與實施企業培訓計畫？如何強化企業關鍵崗位培訓？如何建立培訓效果評估模型？本書針對這些問題，一一給出了答案。
《一本書讀懂培訓管理》從企業培訓工作的實際出發，採取“培訓制度+操作流程+執行要點+圖表工具”的框架思路，系統介紹了員工培訓與開發的制度設計與實施流程，對企業培訓體系建設、培訓需求的挖掘、培訓課程的開發、培訓組織的構建、培訓計畫的制定與實施、培訓效果的評估與轉化、新員工入職培訓、管理崗位培訓、關鍵崗位培訓、員工職業生涯管理等10大業務模組、42個工作環節的規範化執行進行了詳細解析，為讀者提供了極具操作性的模型、工具與方案，致力於為企業構建了一套行之有效的培訓管理體系，幫助企業加強人才隊伍建設。本書適合企業中高層管理人員、人力資源管理人員、管理諮詢人士、企業培訓師閱讀，也適合高等院校相關專業的師生閱讀、使用。
作者簡介
陳雅娜，廈門滿釔企業服務集團有限公司董事長兼CEO，福州市龍文商會會長，廈門市商務代理代辦服務行業協會會長，浙江經貿職業技術學院財務會計系兼職教授，新媒體行銷實戰導師。2014年，陳雅娜憑藉新穎獨特的微信行銷方法論，她領導的滿釔財務集團由此創造了客源裂變倍增奇蹟，如今已經發展成為一家跨地域、多元化發展的企業集團，建立服務合作的企業達萬餘戶，從廈門輻射全國31家子公司，成為業內爭相學習的標桿。
劉東明，北大電商課題組課程中心主任，全球大健康產業聯盟主席，國際社交電商節聯席主席，電商島私董會主席，中國新經濟與網際網路大會執行主席，中國保健協會服務諮詢委員會社交新零售中心執行主任，北大、清華網路行銷總裁班創始專家，上海交大客座教授，哈佛大學、劍橋大學、牛津大學遊學團發起人，東阿阿膠、茅台、酒仙網顧問，協和新零售商學院名譽院長，中國化肥助劑第一股富邦科技董事，湖南衛視芒果大V《微愛豆》導師。
圖書目錄
1 正確認識培訓與培訓管理
1.1 如何正確認識企業培訓 001
1.2 如何正確認識培訓管理 009
1.3 如何建設培訓管理制度 015
【延伸閱讀】培訓管理方案及常用表格匯總 024
2 企業培訓體系建設
2.1 如何正確認識培訓體系 033
2.2 企業培訓體系建設方案 040
2.3 培訓體系搭建注意事項 047
【延伸閱讀】創業企業如何搭建培訓體系 054
3 深入挖掘企業培訓需求
3.1 全面認識培訓需求分析 061
3.2 培訓需求分析的三大層次 067
3.3 培訓需求分析八大工具 073
3.4 培訓需求分析六種模型 083
【延伸閱讀】培訓需求分析應注意什麼問題 092
4 全面開發企業培訓課程
4.1 企業培訓課程開發原則與模型 097
4.2 培訓課程開發準則與規範 104
4.3 培訓課程結構設計新方案 109
4.4 培訓課程開發“七步法” 115
4.5 培訓課程開發標準 127
【延伸閱讀】如何做好培訓課程開發中的案例開發 132
5 合理搭建企業培訓組織
5.1 內訓師素質要求與選拔 137
5.2 內訓師管理流程與辦法 141
5.3 企業內部培訓講師制度 144
5.4 外聘培訓師選拔與管理 153
5.5 企業大學：規模化培訓基地 159
【延伸閱讀】如何避免培訓後員工流失 172
6 培訓計畫制訂與實施
6.1 合理制訂企業培訓計畫 177
6.2 培訓計畫實施前的準備 183
6.3 企業培訓計畫實施流程 188
6.4 合理編制年度培訓預算 193
【延伸閱讀】如何設計培訓計畫書 202
7 培訓效果評估與轉化
7.1 培訓效果評估標準與流程 205
7.2 培訓效果評估模型與方法 212
7.3 企業培訓效果轉化與評估 219
7.4 ORID促進培訓效果轉化 226
【延伸閱讀】如何設計培訓效果評估表 234
8 新員工入職培訓
8.1 正確認識新員工入職培訓 239
8.2 新員工入職培訓方案制訂 243
8.3 新員工職業發展管理辦法 252
【延伸閱讀】華為新員工入職培訓案例 261
9 管理崗位培訓
9.1 基層管理人員培訓 269
9.2 中層管理人員培訓 275
9.3 高層管理人員培訓 279
【延伸閱讀】企業管理層培訓如何推進 286
10 關鍵崗位培訓
10.1 行銷崗位培訓 291
10.2 技術崗位培訓 297
10.3 支持崗位培訓 302
【延伸閱讀】關鍵崗位後備人才培養與開發管理方案 313
11 員工職業生涯管理
11.1 正確認識職業生涯管理 317
11.2 員工職業生涯管理流程 319
11.3 員工職業發展體系建設 325
11.4 員工發展晉升通道建設 334
【延伸閱讀】員工職業發展管理辦法範例 341
