《21世紀高等學校教材·市場行銷學(2007年修訂)》在內容編排上做到了內容充實而不繁瑣，市場行銷學緊貼市場，是一門套用性極強的學科，增加的章節及重點章節的修改都十分重視內容的實用和適用。《21世紀高等學校教材·市場行銷學(2007年修訂)》共分18章，全面系統地介紹了市場行銷學的基本原理、戰略思維與運作策略，具有一定的前瞻性和較強的實際操作性。
基本介紹
- 書名：21世紀高等學校教材•市場行銷學
- 作者：錢增泉
- 出版社：東南大學出版社
- 出版時間：2007年8月1日
- 開本：16 開
- ISBN：9787810501521
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《21世紀高等學校教材·市場行銷學(2007年修訂)》由東南大學出版社出版。
圖書目錄
緒論
1市場行銷學原理
1.1 市場和市場行銷
1.1.1 市場的屬性及其類型
1.1.2 市場行銷的定義
1.1.3 市場行銷的作用及其重要性
1.2 市場行銷學的核心概念
1.2.1 有效需求及其形成
1.2.2 顧客價值
1.2.3 顧客滿意
1.2.4 顧客忠誠與留住顧客
1.2.5 交換、交易和關係
1.2.6 行銷主體與客體
1.3 市場行銷的實質與任務
1.3.1 市場行銷的實質
1.3.2 不同需求條件下的行銷任務
1.3.3 企業創造需求的途徑
1.4 市場行銷觀念及其演變
1.4.1 生產觀念
1.4.2 產品觀念
1.4.3 推銷觀念
1.4.4 市場行銷觀念
1.4.5 全面行銷觀念
專論1-1行銷的重要性
專論1-2新的市場行銷時代
複習思考題
2 企業戰略與市場行銷管理過程
2.1 企業戰略概述
2.1.1 企業戰略的內涵
2.1.2 企業戰略的層次結構
2.1.3 企業戰略的制定與執行
2.2 企業業務的評估與擴張
2.2.1 企業業務的定義
2.2.2 企業業務的評估
2.2.3 企業業務的擴張
2.3 市場行銷管理過程
2.3.1 分析市場機會
2.3.2 選擇目標市場
2.3.3 設計市場行銷組合
2.3.4 管理市場行銷活動
案例2-1弗納斯在巨人的陰影下茁壯成長
複習思考題
3 市場行銷環境分析
4 購買者行為分析
5 市場區隔與目標市場選擇
6 市場行銷調研與預測
7 產品策略
8 產品價格策略
9 分銷渠道策略與物流管理
10 批發行銷策略
11 零售行銷策略
12 服務行銷策略
13 市場行銷客戶管理
14 網路行銷
15 促銷策略
16 市場競爭策略
17 全球市場行銷
18 市場行銷計畫、組織、執行與控制
