《21世紀套用型經管系列規劃教材市場行銷學》是2009年北京航空航天大學出版社出版的圖書，作者是崔茂森。
《21世紀套用型經管系列規劃教材：市場行銷學》大致可以分為三部分。第一部分是市場行銷理念部分，包括第1章和第2章，介紹了市場行銷的基本概念，分析了當代市場行銷應堅持的基本理念。第二部分是市場行銷戰略部分，包括第3～7章，全面介紹了各類市場的特點，以及在不同市場競爭環境下企業應當採取的行銷戰略。第三部分是市場行銷策略和方法部分，包括第8～13章，以“4P”策略為核心。系統闡述了當代市場行銷的科學經驗。《21世紀套用型經管系列規劃教材：市場行銷學》突出了簡明性和實用性。 《21世紀套用型經管系列規劃教材：市場行銷學》可作為高等院校本專科教材，也可作為行銷人員自修用書。
基本介紹
- 書名：21世紀套用型經管系列規劃教材：市場行銷學
- 作者：崔茂森
- ISBN：9787811245189
- 頁數：287
- 出版社：北京航空航天大學出版社
- 開本：16
基本信息,內容簡介,圖書目錄,
基本信息
作 者： 崔茂森 編
出 版 社： 北京航空航天大學出版社
ISBN： 9787811245189
出版時間： 2009-01-01
版 次： 1
頁 數： 287
裝 幀： 平裝
開 本： 16開
所屬分類： 圖書>管理>市場行銷
內容簡介
從當代市場行銷理論和實踐的現狀出發，吸收最新研究成果，博採眾長，堅持理論與實踐相結合，論證與個案相結合，全面介紹了市場行銷的基本理念、戰略、策略和方法。
圖書目錄
第1章 市場行銷導論
1.1 市場
1.1.1 市場的概念
1.1.2 市場的分類
1.1.3 市場的作用
1.2 市場行銷
1.2.1 市場行銷的含義
1.2.2 市場行銷的核心概念
1.2.3 市場行銷的功能與作用
1.3 市場行銷學
1.3.1 市場行銷學的發展階段
1.3.2 我國市場行銷學的導入
1.3.3 市場行銷學的性質及研究對象
1.3.4 市場行銷學的研究方法
1.4 市場行銷觀念
1.4.1 市場行銷觀念的演變
1.4.2 現代市場行銷的核心觀念
本章小結
思考題
案例 海爾洗衣機“無所不洗”
第2章 市場行銷環境分析
2.1 市場行銷環境的含義及特點
2.1.1 市場行銷環境的含義
2.1.2 市場行銷環境的特徵
2.2 微觀市場行銷環境
2.2.1 企業內部環境
2.2.2 顧客
2.2.3 供應商
2.2.4 行銷中介
2.2.5 競爭者
2.2.6 社會公眾
2.3 巨觀市場行銷環境
2.3.1 人口環境
2.3.2 經濟環境
2.3.3 自然環境
2.3.4 技術環境
2.3.5 政治與法律環境
2.3.6 社會與文化環境
2.4 環境分析與行銷對策
2.4.1 環境評價
2.4.2 企業在環境變化中應
採取的策略
本章小結
思考題
案例 火燒“溫州鞋”
第3章 購買者市場行為分析
3.1 消費者市場購買行為分析
3.1.1 消費者市場的含義與特點
3.1.2 消費者購買行為模式
3.1.3 影響消費者購買行為的主要因素
3.1.4 消費者購買決策過程
3.2 組織市場購買行為分析
3.2.1 組織市場的類型和特點
3.2.2 生產者市場和購買行為分析
3.2.3 中間商市場和購買行為分析
3.2.4 政府和非營利組織市場及其購買行為分析
本章小結
思考題
案例 “聚件成套”顯奇功
第4章 市場行銷調研與預測
4.1 市場行銷信息系統
4.1.1 信息及其功能
4.1.2 市場行銷信息系統的概念
4.1.3 市場行銷信息系統的構成
4.1.4 市場行銷信息系統應具備的條件
4.2 市場行銷調研
4.2.1 市場行銷調研的概念與內容
4.2.2 市場行銷調研的類型
4.2.3 市場行銷調研的程式
4.2.4 市場行銷調研的方法
4.3 市場需求測量與預測
4.3.1 市場需求測量的相關概念
4.3.2 判斷目前市場需求
4.3.3 市場預測的類型與步驟
4.3.4 市場需求預測的方法
本章小結
思考題108
案例
企業跟著女人走——另類市場研究方法
第5章 目標市場戰略
5.1 市場區隔
5.1.1 市場區隔戰略的產生和發展
5.1.2 市場區隔的含義和依據
5.1.3 市場區隔的作用
5.1.4 消費者市場區隔標準
5.1.5 消費者市場區隔的方法和程式
5.1.6 產業市場區隔標準
5.2 目標市場選擇
5.2.1 目標市場
5.2.2 目標市場選擇模式
5.2.3 目標市場行銷戰略
5.2.4 影響目標市場選擇因素
5.3 市場定位
5.3.1 市場定位的含義
5.3.2 市場定位的步驟
5.3.3 市場定位的方法
5.3.4 市場定位的戰略
本章小結
思考題
案例 米勒公司的市場定位戰略
第6章 市場競爭戰略
6.1 競爭者分析
6.1.1 行業競爭類型分析
6.1.2 影響行業競爭的因素
6.1.3 界定企業的競爭者
6.1.4 確定競爭者的目標
6.1.5 競爭者的戰略與優劣勢分析
6.1.6 競爭者的反應模式
6.2 確定競爭對象與戰略原則
6.2.1 確定攻擊對象和迴避對象
6.2.2 企業市場競爭的戰略原則
6.2.3 競爭戰略定位
6.2.4 市場競爭的基本戰略
6.3 市場領導者戰略
6.3.1 擴大市場需求總量
6.3.2 保護市場占有率
6.3.3 提高市場占有率
6.4 市場挑戰者戰略
6.4.1 確定戰略目標和挑戰對象
6.4.2 企業進攻條件
6.4.3 選擇進攻戰略
6.5 市場追隨者與市場利基者戰略
6.5.1 市場追隨者戰略
6.5.2 市場利基者戰略
本章小結
思考題
案例 可樂爭霸戰
第7章 產品行銷策略
7.1 產品整體概念與產品組合
7.1.1 產品整體概念
7.1.2 產品分類
7.1.3 產品組合及其相關概念
7.1.4 產品組合決策
7.2 產品生命周期理論
7.2.1 產品生命周期的概念及其階段劃分
7.2.2 產品生命周期各階段的特徵與行銷策略
7.3 新產品開發
7.3.1 新產品的概念及種類
7.3.2 新產品開發的程式
7.3.2 新產品市場擴散
7.4 品牌決策
7.4.1 品牌
7.4.2 品牌資產
7.4.3 品牌策略
7.5 包裝與售後服務
7.5.1 包裝
7.5.2 售後服務
本章小結
思考題
案例 娃哈哈的品牌延伸策略
第8章 價格策略
8.1 影響定價的主要因素
8.1.1 產品成本
8.1.2 市場供求
8.1.3 競爭狀況
8.1.4 政策法規
8.2 定價目標
8.2.1 利潤導向
8.2.2 銷量導向
8.2.3 競爭導向
8.2.4 產品質量導向
8.2.5 生存導向
8.2.6 分銷渠道導向
8.3 定價方法
8.3.1 成本導向定價法
8.3.2 需求導向定價法
8.3.3 競爭導向定價法
8.4 產品定價策略
8.4.1 制定價格的策略
8.4.2 修訂價格的策略
8.5 市場競爭中的價格調整
8.5.1 主動調整
8.5.2 被動調整
本章小 結
思考題
案例 聯想戰略降價
第9章 分銷渠道策略
9.1 分銷渠道的職能與類型
9.1.1 分銷渠道的含義
9.1.2 分銷渠道的職能
9.1.3 分銷渠道的模式
9.2 分銷渠道策略選擇與管理
9.2.1 影響分銷渠道選擇的因素
9.2.2 分銷渠道的選擇策略
9.2.3 分銷渠道的管理
9.3 批發與零售
9.3.1 批發商
9.3.2 零售商
9.4 物流策略
本章小結
思考題
案例
九陽公司是如何選擇經銷商的
第10章 促銷策略
10.1 促銷與促銷組合
10.1.1 促銷的含義
10.1.2 信息傳播的過程
10.1.3 促銷的作用
10.1.4 促銷組合
10.2 人員推銷策略
10.2.1 人員推銷的含義及特點
10.2.2 人員推銷的基本策略
10.2.3 人員推銷的過程
10.2.4 人員推銷的管理
10.3 廣告策略
10.3.1 廣告的含義及特點
10.3.2 廣告目標
10.3.3 廣告預算
10.3.4 廣告設計
10.3.5 廣告媒體
10.3.6 廣告效果
10.4 銷售促進策略
10.4.1 銷售促進的特點
10.4.2 銷售促進的目標
10.4.3 銷售促進的工具
10.4.4 銷售促進的評估
10.5 公共關係策略
10.5.1 公共關係的概念和特點
10.5.2 公共關係的總體構架
10.5.3 公共關係的活動方式
本章小結
思考題
案例
蒙牛的促銷組合
第11章 市場行銷理論與實踐的新發展
11.1 網路行銷
11.1.1 網路行銷的產生與發展
11.1.2 網路行銷的特徵
11.1.3 網路行銷的功能
11.1.4 網路行銷常用的方法
11.1.5 網路行銷的優勢
11.2 關係行銷
11.2.1 關係行銷的含義與特徵
11.2.2 關係行銷梯度推進的3個層次
11.2.3 關係行銷的市場模型
11.2.4 關係行銷的具體實施
11.2.5 關係行銷的中心——顧客忠誠
11.3 綠色行銷
11.3.1 綠色行銷理論的產生與發展階段
11.3.2 綠色行銷的內涵
11.3.3 綠色行銷的特徵
11.3.4 綠色行銷的主要內容
11.3.5 綠色行銷將成為21世紀的行銷主流
11.4 文化行銷
11.4.1 文化行銷的內涵、特點及作用
11.4.2 文化行銷的模式
11.4.3 文化行銷的實施
11.4.4 文化行銷趨勢
本章小結
思考題
案例 青島啤酒： 激情歡動，奧運同行283參考文獻
參考網站
