高等學校管理類專業課程教材：公共關係學

基本介紹

內容簡介

《高等學校管理類專業課程教材:公共關係學(第2版)》可供各類高校、黨校、行政學院、經濟與管理學校作為教材使用。也適合廣大讀者自學。

作者簡介

李道平，安徽出版集團編審，中國國際公共關係協會學術委員會顧問、中國公共關係協會專家委員會副主任、勞動部國家職業資格工作委員會公共關係專業委員會委員、人事部中國高級公務員培訓中心政府公共關係專家委員會委員。1986年開始研究公共關係學並編輯公共關係類圖書，理論上將“社會組織與公眾協調”作為公共關係學的核心概念，是公共關係“協調學派”倡導者，有《公共關係協調原理與實務》、《公共關係策劃》等著作出版，其組織編輯的大學教材《公共關係學》、《公共關係案例》多次被評為“全國優秀暢銷書”，在全國有廣泛影響。

圖書目錄

第一章公共關係的基本理論
第一節公共關係的含義
第二節公共關係的構造要素、形成原因與條件
第三節公共關係的基本屬性
第四節公共關係的功能與地位
第五節公共關係學的範疇與體系
本章小結
關鍵字
複習思考題
案例討論題
補充與提高
第二章公共關係的產生與發展
第一節公共關係的起源
第二節現代公共關係的發展與特徵
第三節公共關係在中國
第四節公共關係的發展趨勢
本章小結
關鍵字
複習思考題
案例討論題
補充與提高
第三章公共關係主體、機構及人員
第一節公共關係主體
第二節公共關係機構
第三節公共關係人員
第四節公共關係禮儀
第五節公共關係職業道德
本章小結
關鍵字
複習思考題
案例討論題
補充與提高
第四章公共關係客體
第一節公眾的含義和特徵
第二節公眾的分類
第三節公共關係工作主要對象
本章小結
關鍵字
複習思考題
案例討論題
補充與提高
第五章公共關係的三大目標
第一節三大目標的內涵
第二節確定三大目標的意義
第三節三大目標的分解與量化確定
本章小結
關鍵字
複習思考題
案例討論題
補充與提高
第六章社會組織的形象塑造
第一節組織形象的內涵與意義
第二節組織形象的定位與設計
第三節組織形象的建立與推廣
第四節組織形象的鞏固與矯正
本章小結
關鍵字
複習思考題
案例討論題
補充與提高
……
第七章公共關係媒介與溝通管理
第八章社會組織與公眾的協調
第九章公共關係調查
第十章公共關係策劃
第十一章公共關係實施
第十二章公共關係評估
參考文獻

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