基本介紹
- 公司名稱：香港美心集團
- 外文名稱：Maxim's Catering Limited
- 總部地點：香港中區置地廣場告羅士打大廈
- 成立時間：1956年
- 經營範圍：飲食行業
- 公司類型：中外合資
- 年營業額：53億元
- 員工數：12,000人
英文表示,品牌代言,集團簡介,集團歷史,業務發展,粵菜,潮菜,京川滬湘菜,西餐廳,快餐及餐務,麵包西餅,星巴克咖啡,元気壽司,節日產品,飲食品牌,旗下資產,
英文表示
英文Maxim's Catering Limited，簡稱美心
品牌代言
香港歌星陳慧琳擔任美心月餅代言人。
集團簡介
現時，美心的分店超過810間，員工多達12,000人，每日服務超過63萬人次。
香港美心集團亮相世博園
香港美心集團亮相世博園美心的多元化飲食服務還包括一系列的應節食品，包括賀年糕品、端午粽子、臘腸腊味及中秋月餅等，廣受市民歡迎，成為送禮自奉的上佳選擇。美心月餅的品質亦受“Q嘜”優質產品證書及國際認可的HACCP“食品安全重點控制”證書肯定，並榮獲Monde Selection“世界精選”優質食品“超級金獎”榮譽，據ACNeilsen市場調查，連續十四年（1997-2011年）成為全港銷量冠軍。
美心的宗旨是成為“三益公司”，“三益”是指對雇員、顧客及僱主三方均有益處。
集團歷史
1956年至1980年
位於香港大埔工業園的美心食品廠
新城市廣場心。泰餐廳
1956年，美心在中環前連卡佛行（現置地廣場）開設首間西式餐廳“美心餐廳”，以夜總會形式經營，不時舉辦大型節目，為當時名人必到場所，奠定其飲食業的基礎。1960年，披頭士訪港期間亦曾於“美心餐廳”演出。
1966年，海運大廈落成，首家美心咖啡室Maxim's Boulevard在此開設，並有西餅售賣，為“美心西餅”的雛型。美心轉型為咖啡餐廳後，非常受到歡迎，兩年內開設了20間咖啡餐廳。
1970年，美心委派伍淑清以翠園的旗號參與大阪1970年日本世界博覽會香港館，提供精美的點心，大受好評。翌年，遂於尖沙咀星光行四樓創辦首間粵菜酒家 — 翠園，引入嶄新的“中式食品、西式服務”管理，並率先於酒樓售賣西式糕點、取消搭台，深受食客飲迎。當翠園成功經營後，美心更開設多間粵式酒樓，有美心大酒樓、美心皇宮大酒樓、溫莎皇宮大酒樓、大會堂酒樓、映月樓、美心閣及粵江春，提供“一盅兩件”飲茶及飲宴服務。
1982年，美心在香港捷運(現稱港鐵)沿線各站開設多間美心西餅分店，創業界之先河。再於1988年，進駐九廣鐵路(現稱港鐵東鐵線)各個車站。
1986年，怡和集團將公司分拆，改由子公司牛奶國際有限公司持有美心股權。
1992年 ，美心曾北上廣州發展，但營商環境未成熟，撤回業務。伍氏第三代伍偉國21歲，加入美心集團。
1998年，美心發展新派餐廳系列m.a.x. concepts，包括MAX、Cellini、Mecca、Thai Basil、eating plus、Mezz、can．teen、cafe Landmark及Emporio Armani Caffe等餐廳，為顧客提供獨特創新的菜式。另外，把以往的日本餐館改革為賀菊及Miso，創造新派日菜熱潮。並把多間中菜館翻新品牌，如翠玉軒、怡翠軒、川淮居、紫玉蘭、力寶軒、京華飯莊、蘭庭等等。在一片Hello Kitty熱潮下，美心與Sanrio合作，於綠楊坊開設Hello Kitty Cafe，及後一年再開三間分店，熱潮過後，結束所有分店。
2000年，伍偉國接任美心董事總經理。5月，美心成功將世界知名的星巴克咖啡文化引進香港，合組成Coffee Concepts Ltd.，開業首兩個月已有盈利，於短短2年間在港開設超過30間咖啡店，並於2002年底進軍澳門及深圳。
2001年7月，美心西餅翻新形象，商標由以往女性化的玫瑰圖案，改為中性化的心型葉子圖案。
2003年，8月，創辦人之一伍舜德逝世，享年92歲。美心亦與萬里機構合作，首次出版食譜，兩本分別為《美心粵菜名廚—養生時尚美點》及《美心粵菜名廚—養生時尚家常菜》。受非典型肺炎襲港影響，生意減少四成，但咖啡店及西餅業務增長，仍獲盈利。於大埔工業園開設美心食品廠，占地250,000平方呎。
2004年，美心請來李永銓將美心快餐改變型象，商標以“加多一點點”為題，主調為綠色。美心快餐推出微波爐飯盒及小菜，分別於7-11便利店及惠康發售。
香港美心
香港美心2005年，醫院管理局首度委任美心集團，推行“病人膳食服務公私營協作計畫”，在新界西醫院聯網及伊利沙伯醫院，提供病人膳食服務。在更緊密經貿關係安排(CEPA)下，“美心西餅”進軍廣州，開設大型西餅廠房。
5月，星巴克咖啡在港五周年，分店達50間，遠超契約所規定的分店數量，延長合夥契約十年至2037年，但減持內地華南地區星巴克控制權至49%。
9月，香港迪士尼樂園開幕，經營樂園內廣場餐廳及市集餅店。同年開始，美心快餐再一次改變型象，革新為“美心MX”，由陳幼堅設計新標誌及梁志天執手室內設計，請來多位名家為店內添上畫像，並獲美國紐約室內設計雜誌《Hospitality Design》頒發快餐組金獎。
2006年，美心集團五十周年誌慶。
1月，收購元氣壽司香港業務，由Genki Sushi Hong Kong Limited 持有香港的特許經營權，並繼續開設分店；綠楊樓與7-11便利店合作推出迷你盤菜。
9月，引進美國著名燒牛肉店Lawry's the Prime Rib。
10月，連續四天十五場自助餐饗12800員工，菜式達560種，申請為“最大型自助餐”金氏世界紀錄。
11月，與澳大利亞名廚Geoff Lindsay合作在山頂開設Pearl on the Peak。
12月，在金禧酒會上，捐款三百萬予公益金，超過五百名香港商界、社會服務界及政府的領袖出席。美心集團負責環球嘉年華所有膳食攤位。力寶軒因租務問題而結業，結業前曾因結婚酒席訂金及賠償問題與多對新人出現糾紛，包括知名新聞記者方東升。
2007年9月，與中華煤氣合作推出“美心中菜星級大廚煮意班”，每月開班教授在歷屆“美食之最大賞”及HOFEX中得獎菜式。
2008年 1月，怡和集團與恒生銀行合作推出 enjoy 卡，憑卡可於美心集團大部分食肆星期一至四晚市簽賬享有九折優惠，更可於美心MX及美心西餅以 Visa payWave 付款。 〕2月，取得Lawry's the Prime Rib內地經營權，進軍上海新天地。
3月，收購東海堂高級麵包西餅專門店；
6月，取得元氣壽司在南中國之特許經營權。
9月，適逢月餅代言人陳慧琳10月結婚，推出美心嫁囍禮餅。
11月，Pearl on the Peak結束與Geoff Lindsay合作關係，更換品牌標誌字型及餐牌，但保留名字。
2009年 1月，綠楊樓以3980萬購入大埔工業園大利街廠房用地。
2月，參與“齊抗金融海嘯大聯盟”，在美心西餅、東海堂、美心MX及美心中菜推出“壹圓膳用大行動”。
業務發展
集團於1971年創辦第一家粵菜食府 — 翠園，同時引入嶄新的「中式食品、西式服務」經營概念；繼而開設美心皇宮、美心大酒樓、美心閣、映月樓等，建立深受歡迎的飲茶文化，並提供多元化的宴席服務。
粵菜
1971年，集團引入嶄新的「中式食品、西式服務」經營概念，開設第一家中菜食府 – 翠園，其後陸續開設環境寬敞、設備完善的粵式酒樓，現時旗下家傳戶曉的品牌有美心皇宮、美心大酒樓、美心金閣、映月樓等，提供多元化的美饌佳肴，尤其是喜慶宴會的理想選擇。
近年新作有八喜，為新式中菜小館，精緻的麵點、小炒一新耳目。此外，八月花、八月居等新派中菜，注入清新健康元素，首創中菜館提供西式甜品的概念，創意十足。
潮菜
1981年創立的潮江春，一直致力提供高質素而具傳統潮州風味之菜式。2007年底開設的潮庭，無論環境氣氛及菜式配搭均充滿創意，提供正宗潮菜，卻換上「現代演繹、現代感受」。
京川滬湘菜
繼粵菜後，集團引進京、川、滬、湘等中國各省美食，當中以北京樓、洞庭樓等聞名海外。其他新概念外省菜食府如又一棧、紫玉蘭及北京人家等，融會東西飲食文化精粹，由菜式配搭、服務、以至餐廳氣氛均配合得宜，以獨特的烹調手法譜出京川滬湘風味。
西餐廳
美心集團於1956年成立了第一間高級西餐廳 – 美心餐廳：高格調的用膳環境，配以現場樂隊演奏，為食客帶來飲食新體驗，廣受城中名人及商家愛戴。集團延續引領潮流的風尙，於1998年成立m.a.x. concepts，其概念餐廳在港旋即掀起全新飲食文化，旗下品牌有café Landmark、Miso、Kiku、Thai Basil、rice paper、心。泰、eating plus等等。其中Thai Basil 於2000年被Condé Nast Traveler譽為世界60大最佳新食府之一。
2006年，集團引入美國著名的Lawry’s the Prime Rib，與位於山頂坐擁維港270度環回景致的Pearl on the Peak。而於2007年面世的simplylife bakery café ，搜羅了歐陸等式麵包，以人手每日製作，即場烘焙，並提供各式新鮮健康美食。
快餐及餐務
集團於1972年開設第一間快餐店起，對食品素質的堅持從不間斷，亦與時並進。2005年設立的美心MX，現時擁有分店逾65間，於食品、裝潢設計、用膳環境多方面灌注新思維，為快餐業帶來新靈感。其他為人熟悉的品牌包括can.teen、Deli-O，以及全新的美心Food2，帶來時尚、舒適的用餐享受。
香港美心快餐
香港美心快餐美心集團擁有一套完善嚴謹的餐飲管理，由最基本的衛生到品質監控，都一絲不苟，誠為各工商、教育及醫療機構提供專業餐飲管理及到會服務，包括各式派對、酒會、晚宴、周年慶典等。曾擔任青馬大橋、香港國際機場及多個大型開幕儀式的指定餐飲服務機構。於2005年9月，醫院管理局首度委任美心集團，於同年第四季推行「病人膳食服務公私營協作計畫」，為新界西醫院聯網及伊利沙伯醫院提供病人膳食服務。同年起，集團主理香港迪士尼樂園內的中菜館「廣場餐廳」及「市集餅店」。
麵包西餅
美心西餅由1960年代的咖啡廳餅店，發展至全港最具規模之西餅連鎖店，擁有150多間分店，遍布港、九、新界及地下鐵路、機場快線、九廣鐵路沿線。美心西餅亦帶領麵包新熱潮，於2004年開設以全新麵包店概念經營的simplybread「麵包喜點」，由麵包材料、款式以至店鋪裝修均充滿無限創意，為顧客不斷推出各款新鮮美味的產品。
2008年3月，美心集團正式收購香港「東海堂」，經營全港50多間「東海堂」，集團將繼續進一步拓展高級日本西餅及麵包市場。
星巴克咖啡
2000年，美心集團與星巴克咖啡國際有限公司合營Coffee Concepts (Hong Kong) Limited，負責營運港澳的星巴克咖啡店，經過八年發展，星巴克於2008年4月在香港開設第一百間分店，致力為顧客送上星巴克的獨特咖啡體驗。現時中國華南及西南的星巴克咖啡，亦由美心集團與星巴克咖啡國際有限公司合營的公司營運。
元気壽司
2006年1月，美心集團正式與「元気壽司」及「千両」成為合作夥伴，持有香港的特許經營權。「元気壽司」及「千両」是日本馳名的壽司專門店，以「迴轉」(Kaiten) 輸送帶形式將美味壽司送到客人面前以供品嚐。現時
元氣壽司
元氣壽司本港共有近35間「元気壽司」及「千両」。
元氣壽司
元氣壽司節日產品
美心節日產品提供中國傳統喜慶應節食品，包括賀年糕點、端陽粽子、中秋月餅及各款腊味產品，近年更不斷創新，炮製出一系列新穎食品。以美心月餅為例，除傳統雙黃黃蓮蓉及白蓮蓉月餅外，亦有低糖月餅、冰皮月餅、卡通月餅等。美心月餅是本港首個月餅品牌榮獲工業總會頒發「Q嘜優質產品」榮譽，同時亦獲得HACCP(食物安全重點控制)證書以及ISO9001:2000品質管制證書，更由1998年至2007年連續十年成為全港月餅銷量冠軍(根據尼爾森99-07年之調查報告)，為信心保證。
品牌授權：香港美心月餅在國內授權於深圳市天成食品有限公司為華南區總代理。
飲食品牌
麵包及西餅：
美心西餅 Maxim's Deluxe 香港迪士尼樂園 市集餅店 (Market Home Bakery) 東海堂
快餐：
美心MX 美心food² can．teen Maxim's Express Deli-O 千燒百味 Encore simplylife FOODPLACE
美心中菜粵菜：
美心皇宮 美心大酒樓 美心金閣 美心閣 映月樓 粵翠軒 香港迪士尼樂園 廣場餐廳 (Plaza Inn) jade concepts 翠園 怡翠軒 翠玉軒 粵江春 八月花 八月居 海逸軒（紅磡海逸酒店）
台灣菜：
八喜 潮菜 潮江春 聚豪閣 潮庭
京川滬湘菜：
北京樓 紫玉蘭 洞庭樓 又一棧 映山紅 喜百合 北京人家 m.a.x. concepts
日本菜：
賀菊 KIKU miso m.a.x. concepts
西菜：
Pearl on the Peak MEZZ Cityhall Maxim's Cafe CAFE LANDMARK simplylife BAKERY CAFE simplylife BREAD AND WINE m.a.x. concepts
東南亞菜：
THAI BASIL rice paper 心。泰 simply thai LIAN m.a.x. concepts
美國菜：
Lawry's the Prime Rib m.a.x. concepts
多國菜：
EXP Cafe Muse 香港地 Hong Kong Day
酒吧：
Deli and Wine Deck N Beer 海旁吧
機構餐務：
Dutch Kitchen 醫院膳食服務 原美 (Hearty Meal) 中國小餐盒服務 美心小廚 南北小廚 星巴克咖啡 Starbucks Coffee 元氣壽司 Genki Sushi 千兩 Sen-ryo
美心冰皮月餅
美心冰皮月餅節日食品及嫁囍禮餅：
美心傳統月餅
美心傳統月餅美心月餅 美心冰皮 美心年糕 美心家鄉靚粽 美心腊味 美心嫁囍禮餅
即食食品：
美心快餐 即食飯盒 美心尚品．至尊靚湯．糖水．極品小菜．巧手小菜 綠楊樓
旗下資產
美心（國際）有限公司
香港美心發展（中國）有限公司
美心星巴克咖啡餐飲（南中國）有限公司49%
美心星巴克咖啡（澳門）有限公司
美心星巴克咖啡餐飲（廣東）有限公司
美心星巴克咖啡餐飲（深圳）有限公司
