《領導智慧全書》是2006年地震出版社出版的圖書,作者是王行健。
基本介紹
- 書名:領導智慧全書
- 作者:王行健
- ISBN:9787502829223
- 頁數:306
- 定價:39.00元
- 出版社:地震出版社
- 出版時間:2006-11
- 裝幀:簡裝本
內容簡介
目錄
從細微之處人手,全面考察人才
領導者應把人當作最重要的資產
挑選優秀人才應遵循的基本原則
選擇優秀人才要考察的主要條件
觀察他人的基本要點和步驟
從細微之處入手,全面考察人才
讓比較優秀的人才擔任重要角色
善於識別有巨大潛力的人才
最好多提拔認真做事的員工
不能僅憑一個人的相貌來判斷其能力的大小
不能把個人的好惡作為識人標準
全面客觀地識人,避免偏見
第二章 管人的智慧
讓下屬自願配合你的工作
使下屬既尊重你又服從你的命令
使下屬高高興興、自動自發地去做事
只是告訴下屬要做什麼事,而不是具體怎樣去做
避免採用“大雜燴”式的管理
對部下的缺點應採取正確的態度
容忍下屬的短處, “偏袒”下屬的錯誤
學會不受制於部屬
讓下屬自願配合你的工作
讓員工徹底按你的想法去做
管好“難以管理的”知識型員工
避免管理別人時常犯的錯誤
製造職工能直接向上司表達意見的風氣
引導員工正確的競爭意識
做到充分授權,適當控制
第三章 用人、育人的智慧
善於發現和積極挖掘企業內部的人才
實現選才思維的轉變
把握用人的基本要領
合理用人的基本方針和原則
做出正確的人員晉升與人員配備決策
善於發現和積極挖掘企業內部的人才
敢於和善於使用比自己強的人
知人之長和短,揚其所長
確實做到用人不疑
要制定培養人才的合理計畫和標準
領導者必須不斷提高自己指導工作的藝術水平
通過具體的工作對員工進行有目的、有針對性的培養
把工作部門當作正式教導新員工的地方
不斷創新員工的培訓內容
第四章 管理的智慧
運用情感力量營造富有效率的工作環境
重視對組織管理能力的培養和訓練
用引導代替對人員的管理
人文管理更能充分調動員工的積極性
使員工組成一個團結一致、同心向上的整體
使組織的規章制度更好地發揮管理功效
對下屬監督檢查,獎懲嚴明
採用靈活的彈性管理策略以占據主動
運用情感力量營造富有效率的工作環境
以身作則更能激發員工的工作熱情
使員工保持較高的工作效率
在工作場所增強員工的自尊
依靠工資、休假和福利措施穩定人才
千方百計地使人才與單位融為一體
當優秀員工要跳槽時做出積極有效的反應
第五章 決策的智慧
在複雜的情況下作出正確的決策
領導者要加強對決策理論的重視和研究
依靠策劃確定決策的大方向和大目標
進行有效決策必須把握的要素
一般決策應依循的基本程式
掌握審時度勢的決策藝術
必須考慮的主要決策依據因素
在複雜的情況下作出正確的決策
不要使自己犯“想當然”的錯誤
要敢於和善於進行有謀略的冒險
準確識別關鍵問題,妥善處理局部與整體的關係
改善基本思維能力和決策能力
全面掌握信息,避免被誤導
培養善於捕捉信息的良好習慣
跨越障礙,作出果斷的決策
極力迴避決策的致命陷阱
第六章 激勵下屬的智慧
經常努力從正面的角度去觀察下屬
激發員工工作的積極性是管理的關鍵
在正確的激勵原則指導下制定激勵措施
適合領導者日常採用的激勵方式
慷慨地讚美下屬就是最好的激勵
經常努力從正面的角度去觀察下屬
把握好讚揚下屬的原則和技巧
從點滴小事做起,關心員工的工作和生活
要有與員工同甘共苦、患難與共的精神
要讓員工認為公平合理而感到滿意
第七章 溝通的智慧
日常交談內容和方式要“因人而異”
現代領導者必須充分重視溝通的作用
有效的傾聽是邁向溝通成功的第一步
日常交談內容和方式要“因人而異”
掌握交談的基本原則,使交談順利進行
給予每一位談話對象應得的重視
在交談時更注意簡明,更清晰地表達
儘量使自己的話不被別人誤解
掌握和下屬談話的藝術,對下屬造成預期的影響
得體地拒絕員工的非分要求
對下屬採取有效的說服技巧和步驟
誠懇地發表異議,使下屬高興地接受
批評下屬不可忽視的基本原則和技巧
對不同特點的下屬採取不同的批評方式
將批評的話以對方願意接受的方式表達
以講故事的方式爭取下屬的認同
委婉藝術地表達自己的想法
第八章 化解矛盾的智慧
公正地處理員工之問的衝突和糾紛
處理好職場的各種人際關係是領導者的職責
成功的領導者必須能夠進行有效的溝通
領導者必須重視員工之間的衝突
認識衝突產生的真正原因
妥善解決衝突的方法和步驟
儘量避免和別人發生矛盾
處理好與員工之間的矛盾衝突
公正地處理員工之間的衝突和糾紛
控制局面,防止員工問題發展惡化
抓好重點,處理好各種人事問題
控制情緒,不在感情上傷害員工
耐心傾聽,正確對待下屬的抱怨
以積極、得體的態度對待下屬的批評
第九章 獲得威信的智慧
正確地認識和運用領導者的權力
在日常工作中培養領袖氣質
像指揮官一樣贏得員工的尊敬
擴大彼此之間的共同點與類同性,提升個人魅力
正確地認識和運用領導者的權力
通過提高領導能力來樹立權威
跟下屬建立充分信任的關係
當好表率,為下屬樹立榜樣
把握分寸,與員工保持適當的距離
充分利用影響力贏得權威
提高九種最重要的管理能力
從細節之處努力,讓下屬喜歡你
第十章 利用時間的智慧
設法減少干擾,提高工作效率
領導者應特別講究時間的使用效率
學會充分利用時間的竅門
讓日常事務日記為你節約時間
別讓不好的習慣吞噬你的時間
設法減少干擾,提高工作效率
別讓你的時間被別人白白地浪費掉
在日常生活中養成節約時間的好習慣
改掉浪費時間的不良習慣
填寫自己應乾工作的清單,以提高效率
把急於要辦的事列出一個順序表
為了保證效率有時必須放棄追求完美的思想
對於那些必須目前就乾的工作進行合理的組織
在工作中保持較高效率的法則
以飽滿激情持續工作的技巧