青海省人民政府辦公廳2021年政府信息公開工作年度報告

本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》第四十九條和第五十條規定和國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室要求編制。包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議和訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分。本年度報告全文及數據統計期限從2021年1月1日起到2021年12月31日止。

一、總體情況

2021年，青海省人民政府辦公廳堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，圍繞黨中央國務院和省委省政府決策部署，貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》，著力提升政府信息公開質量和實效，以信息公開的高質量發展推動政府決策和管理服務更加透明規範。一是深化各類政府信息主動公開。圍繞政府中心工作、政府常務會議、重要政策措施、民生實事項目、常態化疫情防控等持續加大主動公開力度，集中規範公開各類政策檔案、規劃和規章等政府信息。全年公布省政府令4件，省政府檔案35件，省政府辦公廳檔案152件，省政府人事任免檔案26件，《青海省人民政府公報》23期、政府大事記13期，全文公布《政府工作報告》。通過“青海政務”雙微平台發布政府檔案和省政府領導重大政務活動信息3462條。第一時間公布省政府常務會議、省政府黨組會議及其他省政府專題會議相關內容，認真落實省政府黨組會議和常務會議解讀機制，實現重大決策公開制度化、規範化、常態化。

二是提升政策解讀和回應關切水平。圍繞重大項目實施、重點領域改革、營商環境最佳化等方面，準確、深入、細緻解讀相關政策、落實措施、執行效果，通過省政府入口網站、“青海政務”雙微平台發布政策解讀信息120餘條，有效引導預期，提振市場信心。三是著力規範依申請公開。制定印發《青海省人民政府辦公廳關於印發政府信息依申請公開辦理答覆規範的通知(青政辦函〔2021〕16號)、《青海省人民政府辦公廳關於政府信息公開信息處理費收繳有關事項的通知》(青政辦〔2021〕10號)檔案，不斷提升政府信息公開申請辦理答覆質量。全年共受理民眾依申請公開件82件，均在法定期限內答覆，辦結率100%。四是加強政務公開平台和12345熱線整合。制定印發《青海省人民政府辦公廳關於加強政務新媒體運營與監管機制建設的通知》(青政辦秘函〔2021〕142號)等檔案，清理規範不符合要求的政府網站和政務新媒體，年內關停政府網站2個，政務新媒體350餘個。制定印發《青海省12345政務服務便民熱線整合實施方案》(青政辦〔2021〕48號)，全面完成全省非緊急類政務服務熱線整合歸併工作。認真抓好省12345政務服務便民熱線接聽、辦理工作，完善受理、轉辦、回復、評價、考核等工作制度。2021年，省12345政務服務熱線(0號復工復產專線、1號省級專線)共受理民眾來電近11萬個，辦結率保持在95%以上。五是加強組織領導，做好監督保障。組織召開政務公開領導小組(擴大)會議，通報2020年政務公開工作推進及考核情況，審議政務公開相關檔案，統籌安排2021年重點工作任務，制定印發《青海省人民政府辦公廳關於印發2021年政務公開工作要點的通知》(青政辦〔2021〕47號)，組織舉辦全省1000餘人(次)政務公開工作視頻培訓，不斷提升全省政務公開人員業務能力。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第(一)項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	4	0	69
行政規範性檔案	42	3	499
第二十條第(五)項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	0
第二十條第(六)項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	0
行政強制	0
第二十條第(八)項
信息內容	本年收費金額(單位:萬元)
行政事業性收費	0

三、收到和處理政府信息公開申請情況

(本列數據的勾稽關係為:第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和)			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業 企業	科研 機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			77	0	0	0	5	0	82
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	(一)予以公開		7	0	0	0	0	0	7
	(二)部分公開(區分處理的，只計這一情形，不計其他情形)		0	0	0	0	0	0	0
	(三)不予公開	1.屬於國家秘密	1	0	0	0	0	0	1
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	(四)無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	63	0	0	0	5	0	68
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	(五)不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	(六)其他處理	1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	(七)總計		71	0	0	0	5	0	76
四、結轉下年度繼續辦理			6	0	0	0	0	0	6

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的問題及改進情況

2021年政府信息公開工作雖然得到了顯著提升，但也存在政策解讀質量有待提高，政府網站和政務新媒體信息查詢、便民服務、互動交流功能還有待完善等問題。2022年，省政府辦公廳將繼續按照黨中央國務院和省委省政府決策部署，努力推動全省政務公開高質量發展。一是持續加大主動公開和政策解讀力度。繼續加強對政府中心工作、重大政務活動、重大項目實施等的公開力度，集中規範公開各類政策檔案、規劃和規章等政府信息。二是加強政務公開平台和渠道建設。進一步完善政府網站和政務新媒體建設運營和內容管理，不斷提升信息查詢、便民服務、互動交流功能，方便民眾查閱政府信息。三是全力抓好12345熱線平台管理運營工作。建立健全政務服務熱線聯動工作機制和運行管理制度，健全完善全省12345政務服務便民熱線一體化辦理體系，為更快、更好、更準服務企業和民眾訴求打下堅實基礎。

六、其他需要報告的事項

無。