電話錄音卡

電話錄音卡

電話錄音卡是電話語音卡的一種,將電話錄音卡安裝在電腦主機板的PCI插槽,電話線與之並聯。主要功能是將電話的通話內容採集並通過錄音軟體將錄音壓縮存儲在電腦硬碟上的硬體. 電話錄音卡在中國的發展已經有十幾年的時間了,就拿中通信聯的產品來說,已經從原來的ISA插槽產品發展到PCI插槽產品,並已經有USB接口的錄音盒可以執行部分電話錄音功能.

基本介紹

  • 中文名電話錄音卡
  • ◆重量:約250g
  • 工作溫度:0℃—50℃
  • 儲存溫度:-20℃—80℃
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電話錄音卡功能

●支持1-64路通道同時錄音。
●全數字方式錄音及回放,高保真原音再現;採用大容量硬碟存儲錄音檔案,安全可靠,讀取快捷、方便。
●可完成多路對講、電話的同時錄音。
●支持三種錄音方式:壓控、音控和鍵控;錄音檔案格式支持Microsoft wave格式。
●支持電話無人接聽時,系統可對電話自帶的自動留言進行錄音,且可通過記錄進行查詢及回放。
●支持來電顯示,錄音界面顯示主被叫電話號碼。
●錄音系統記錄可根據主被叫號碼、日期、時間、通道號等條件進行查詢,方便快捷。
●可添加每條查詢記錄的備註信息(如姓名記事等),便於日後查詢調用等。
●在錄音系統本機上,實時監聽任一路通道的通話錄音。
●在區域網路內,可網路查詢任意通道的錄音和實時監聽任意通道的通話。
●在廣域網上,可通過錄音系統本機的IP位址網路查詢任意通道的錄音。
●自動檢測硬碟容量,錄音檔案可自動清理、轉儲。
●根據許可權刪除、備份錄音檔案操作。
●支持客戶信息記錄和自動彈出呼入客戶的信息。

電話錄音卡基本功能

1. 流行的 Windows 98/NT/2000/XP 操作環境。
2. 單機系統最多 128 線電話同時錄音。
3. 採用全新的 PCI 接口的即插即用錄音卡。
4. 錄音、監聽對通話雙方沒有任何影響。
5. 可實時監聽每一條線路的通話內容。
6. 可以根據任意給定的條件對錄音、備份資料進行快速、簡潔的回放查聽。
7. 系統具有自動同步雙備份功能。也可以通過系統手工備份到您想要保存的目錄或磁帶轉錄
8. 可以完整的檢測並記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。
9. 強大的電話管理功能,可以對所有的撥入、撥出電話進行清單列表、列印、匯總、分組等。
10. 系統具有自動增益功能,可以自動調節通話雙方的音量,而不至於聲音太小。
11. 所有談話內容錄為 wav 格式,可以在任意 WINDOWS 電腦中播放。
12. 可以設定多達 6 個盤(可以是硬碟、分區或網路映射盤)自動循環錄音。
13. 錄音啟動方式靈活,具有壓控、鍵控、聲控三種啟動方式。
14. 錄音起始時間可以靈活設定,可以是一段時間內錄音,也可以是每天 24 小時錄音。
15. 提供不同的壓縮率,滿足不同用戶的需要, 20G 的硬碟最多可以保存 3500 多個小時。
16. 線路適用於電話外線、分機內線、 ISDN 引出的模擬線等。
17. 當系統的硬碟將滿時,系統將自動清除最先錄音的資料,以保證系統可以常年不間斷運行。
18. 方向判別。可以判別出呼叫方向,如呼入還是呼出。
19. 系統具有 16 種許可權,可以滿足多用戶的需要。
20. 系統具有完整的操作日誌,可以記錄對系統的所有操作。
支持 A-Law 、 μ -Law 、 ADPCM、 GSM 6.10 等格式的錄音和放音操作, 具 備自動增益功能(
AGC),支持 WINDOWS WAV檔案的直接錄放音操作和VOX檔案直接錄放音操作。
支持的作業系統:WINDOWS 98/2000/NT/ME/XP/2003。

性能參數

◆ 外形尺寸:長×寬=168×106mm(不含固定片)
◆ 重 量:約250g
◆ 環境要求:
工作溫度:0℃—50℃
儲存溫度:-20℃—80℃
濕 度:10%— 85% 無結露
儲存濕度:10%— 85% 無結露
◆ 輸入/輸出接口:
耳機插座:1個,φ3.5立體聲插座
電話線插座:4個,RJ11,4芯
◆ 錄放音技術指標:
錄放音編解碼格式:CCITT A/μ-Law 64kbps,IMA ADPCM 32kbps
錄放音失真度:≤3%
頻響:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥37dB
放音回聲抑制比:≥38dB
◆ 電源要求:
最大消耗功率: ≤12W
◆ 安全防護:
防雷擊能力:4級

模板錄音卡和貼片錄音卡對比

模板錄音卡是電話錄音模板插在錄音卡上,散熱慢,時間長了容易造成短路燒掉,需要經常更換電話錄音模板,這種卡只適應於上班開機下班關機的家庭或中小型用戶。該公司運用國際最新錄音技術,將電話錄音模板壓縮成1毫米的集成塊,超薄、超輕、散熱快,貼在錄音卡上,該設備符合美國和歐盟等國家的出口標準,廣泛適用於長時間運行錄音系統的用戶。

適用範圍

模板錄音卡:由於散熱慢,僅適用家庭和中小型企業用戶;
貼片錄音卡:由於小而輕,散熱快,適用長時間運行錄音系統的所有用戶;如電力、鐵路、客服熱線等;

電話模板

模板錄音卡:電話錄音模板是插在錄音卡上,體積大而厚;
貼片錄音卡:電話錄音模板是1毫米的集成塊,貼在錄音卡上,體積小又薄;

外觀和散熱

模板錄音卡:體積大,重量重,厚度厚,散熱慢;
貼片錄音卡:體積小,重量輕,厚度薄,散熱快;

錄音檔案數據輸出

模板錄音卡:錄音檔案數據傳輸慢,不適用網上查詢;
貼片錄音卡:錄音檔案數據傳輸快,適用網上監聽和查詢;

區域網路錄音

模板錄音卡:是通過區域網路檔案共享搜尋查詢電話錄音;
貼片錄音卡:輸入區域網路IP位址登入客戶端軟體,通過輸入查詢條件來搜尋電話錄音

網際網路電話錄音

模板錄音卡:無法實現網際網路錄音查詢;
貼片錄音卡:在客戶端軟體上輸入域名地址實現網際網路錄音監聽查詢;
7、卡與卡的連結和性能:
模板錄音卡:16路以上的板卡需配置連線線,有可能因板卡散熱慢、溫度高而 造成連線線短路;
貼片錄音卡:多塊板卡不用配置連線線,而是通過主機板連線,散熱快,反應快,數據傳輸快,性能更穩定。

電話錄音卡的安裝

一、硬體安裝
本錄音系統硬體由微機(工控機)、錄音卡、連線組成。
1、1 微機
奔騰以上電腦配置即可。
PCI接口錄音卡安裝
8線PCI錄音卡錄音輸入線(RJ11)分布(自上到下):
注1:4線PCI錄音卡只使用8線PCI錄音卡的靠音頻輸出口端的兩個插口。
注2:以上所說的1-8通道對應著錄音系統里的0-7通道。
如上頁圖所示,將隨機提供的一分二電話分線盒(如下圖)的水晶頭插到錄音卡後的插口上,再由一分二電話分線盒的分線盒中引出兩根電話線各與一個電話線的三通盒(如下圖)相連,三通盒的另兩個連線埠,一口接電話局進線,另一口接電話。
注意:以上全部設定必須在微機電源關閉的情況下進行。
注意:由於電話錄音系統一般在無人操作的情況下長時間運行,因此必須關閉CMOSWINDOWS作業系統中的電源管理中有關CPU、硬碟等省電的選項,使微機始終處於全速運行狀態,否則可能導致性能下降或出現意外錯誤。
二、軟體安裝
PCI匯流排的顯著優勢是可以使錄音卡成為即插即用(PNP)設備,安裝PCI錄音卡就
如安裝PCI的音效卡、網卡一樣方便。用戶可以省去一大堆繁瑣的I/O地址IRQ設定,並且不用擔心出現資源衝突而導致安裝失敗。
2、1 板卡驅動安裝
1、關掉待安裝微機所有電源,包括所有外設的電源,按需要安裝好相應的模組,板卡直接安裝在PC機的PCI插槽上,連線好線路即可。
2、開機後從“我的電腦”→“屬性”→“硬體””→“設備管理器”中找到新硬體,右擊新硬體選擇“屬性”,再選安裝驅動程式。
3、在對話框中點擊“下一步”按鈕,出現帶有選擇按鈕的視窗,選擇第二項:“從列表或指定位置安裝”。
4、點擊“下一步”按鈕,在視窗中點擊“瀏覽”按鈕,從視窗列表中找到驅動目錄中的INF檔案,點擊“確定”按鈕。
5、出現“添加新硬體嚮導”提示框,並列出型號。在型號列表框中選擇所安裝板卡的型號,然後點擊“下一步”。
7、接下來的對話框中,點擊“下一步”。(WIN2000中會提示所裝的驅動沒有數字簽名,並詢問是否繼續安裝,選擇繼續安裝)
8、系統拷貝檔案完成後,點擊“完成”。
2、2 錄音系統軟體的安裝
啟動安裝盤目錄下的“SETUP.EXE”程式,本程式將指引您在您的計算機上安裝本系統。

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