電子外包

電子外包（e-outsourcing）是購買網路內部某一或一系列來源能夠提供的信息技術產品及服務。

基本介紹

• 中文名：電子外包
• 外文名：e-outsourcing

例如，一個組織可能僱傭一個網路伺服器公司來建立並運行其網站，一個套用服務供應商（ASP）來提供特殊的後台——和前台的——辦公套用，以及一個外部安全公司來安裝並維護一台防火牆和一個虛擬專用網（VPN）。從某種意義上來說，賣方擔當了公司的信息技術部門，從而可以自由的關注於其核心能力。電子外包也可以從賣方提供的用以供給一系列其他賣方服務的軟體包中獲得。

通常電子外包可以使商業運營變得比單純通過辦公室員工配置同樣的技術更快。在不斷發展的網際網路經濟中，時間對於市場來說至關重要，熟練的信息技術工人十分缺乏，電子外包隨之增長普及起來。實際上，IBM的CEO Lou Gerstner預見到了2003年的電子外包市場將會劇增到550億美元，並且預言這一變化將成為“真正的戲劇性的[IT]發展之一。” Gerstner 非常自信於IBM投資數十億的新電子商業主機中心模型。其他頂尖銷售商同樣進行十分有意義的改變來加強他們的電子外包供應。

既便如此，電子外包並非沒有潛在的缺陷。當一些公司向電子外包商提供訪問其敏感數據的許可權時，他們並非完全確信對方。此外也存在一些諸如：當電子外包提供的服務不夠充分的時候應當承擔多大責任；是否可以將其供應和現有商業基礎設施及傳統套用相結合等問題。