電子商務概論(2010年6月1日華東理工大學出版社出版的圖書)

《電子商務系列教材·電子商務概論》是2010年6月1日華東理工大學出版社出版的圖書，作者是李婷。

基本介紹

• 中文名：電子商務系列教材·電子商務概論
• 作者：李婷
• ISBN：9787562828006, 7562828008
• 頁數：220
• 出版社：華東理工大學出版社
• 出版時間：2010年6月1日
• 裝幀：平裝
• 開本：16

內容簡介

《電子商務系列教材?電子商務概論》：電子商務是一門綜合實踐性很強，內容體系更新很快的課程。《電子商務系列教材?電子商務概論》的特點在於側重實踐與套用，先闡述電子商務的基本概念和相關技術，包括網際網路技術、物流技術、支付技術以及網路行銷技術等，然後引入一系列的理論及套用知識。《電子商務系列教材?電子商務概論》雖側重實踐套用，但也試圖通過對內容與結構的合理組織，將管理與技術內容融合，以打破以往該類教材單方面注重技術，或者單方面注重管理的弊端。力求使學生通過淺顯易懂的文字，掌握電子商務的基礎精髓。《電子商務系列教材?電子商務概論》共10章，包括3部分，第1-3章介紹電子商務的基本原理，第4-5章介紹電子商務的相關技術，第6-10章介紹電子商務的套用。

目錄

第1篇 原理篇

第1章 電子商務概述

1.1 電子商務概述

1.2 傳統商務與電子商務

1.2.1 傳統商務

1.2.2 電子商務

1.3 電子商務的分類

1.3.1 按參加交易的對象分類

1.3.2 其他分類方式

1.4 電子商務的發展和影響

1.4.1 電子商務的起源和發展

1.4.2 電子商務產生的影響

1.5 電子商務系統

1.5.1 電子商務的管理環境

1.5.2 電子商務的技術環境

案例亞馬遜的啟示

思考練習

第2章 電子商務發展戰略環境

2.1 電子商務環境

2.1.1 電子商務的社會文化環境

2.1.2 電子商務的社會經濟環境

2.1.3 電子商務的道德倫理環境

2.2 電子商務環境展望

案例電子商務新規：2009年5月工日起糾紛可以網上仲裁

思考練習

第3章 電子商務模式與交易流程

3.1 企業間電子商務模式(B2B)及交易流程

3.1.1 企業間電子商務的模式分析

3.1.2 企業間電子商務的交易流程

3.1.3 B2B電子商務的競爭優勢及發展中的問題

3.2 企業與消費者電子商務模式(B2C)及交易流程

3.2.1 企業與消費者的電子商務(B2C)模式分析

3.2.2 B2C電子商務的交易流程

3.2.3 B2C電子商務的競爭優勢及制約因素

3.3 消費者與消費者電子商務模式(C2C)及交易流程

3.3.1 消費者與消費者的電子商務(C2C)模式分析

3.3.2 C2C電子商務的交易流程

3.4 其他模式

3.4.1 入口網站

3.4.2 移動電子商務

案例動商網

思考練習

第2篇 技術篇

第4章 網際網路技術基礎

4.1 Internet系統

4.1.1 Internet的起源和發展

4.1.2 Internet的概念和特點

4.1.3 計算機網路的分類

4.1.4 計算機網路的組成

4.1.5 Internet的接入方式

4.1.6 Internet的IP位址與域名

4.2 網路通信協定

4.2.1 TCP/IP

4.2.2 WLAN

4.3 常用Internet服務

4.3.1 電子郵件服務

4.3.2 FTP服務

4.3.3 BBS服務

4.3.4 遠程登錄服務

4.3.5 WWW服務

4.3.6 新聞組服務

4.4 網路編程技術

4.4.1 標識語言

4.4.2 Java

4.4.3 NET

思考練習

第5章 電子商務套用相關技術

5.1 網路行銷技術

5.1.1 網路行銷的基本概念

5.1.2 網路行銷的職能

5.1.3 網路行銷的常用工具和方法

5.1.4 網路行銷的發展現狀及趨勢

5.2 電子商務的支付技術

5.2.1 傳統支付與電子支付

5.2.2 電子支付系統

5.2.3 電子貨幣

5.2.4 網上支付

5.3 電子商務物流技術

5.3.1 物流概述

5.3.2 電子商務物流

5.4 電子商務安全技術

5.4.1 電子商務安全現狀及需求

5.4.2 防火牆技術

5.4.3 病毒防範措施

5.4.4 加密技術

5.4.5 認證技術

5.4.6 電子商務安全協定

案例DHC的經營之道

思考練習

第3篇 套用篇

第6章 B2C電子商務套用

6.1 B2C盈利模式分析

6.1.1 電子商務盈利模式概述

6.1.2 B2C網站的盈利模式

6.2 B2C網路推廣策略

6.2.1 B2C域名的申請和管理

6.2.2 B2C網站的推廣

6.2.3 B2C定價策略

6.3 B2C安全與支付系統

6.4 B2C電子商務物流模式

案例京東商城的成功案例

思考練習

第7章 B2B電子商務套用

7.1 網上中介型B2B模式套用

7.1.1 阿里巴巴案例

7.1.2 阿里巴巴盈利模式分析

7.1.3 阿里巴巴網路行銷策略

7.1.4 阿里巴巴安全與支付系統

7.1.5 阿里巴巴電子商務物流模式

7.2 網上直銷型：B2B套用

7.2.1 海爾案例

7.2.2 海爾電子商務盈利模式分析

7.2.3 海爾網路行銷策略

7.2.4 海爾一流三網物流模式分析

思考練習

第8章 C2C電子商務套用

8.1 C2C盈利模式分析

8.1.1 交易服務盈利模式

8.1.2 特色服務與增值服務的盈利模式

8.1.3 網路廣告盈利模式

8.1.4 其他盈利模式

8.2 C2C網路行銷策略

8.2.1 產品定價策略

8.2.2 會員管理策略

8.2.3 特色服務策略

8.2.4 整體支持策略

8.3 C2C安全與支付系統

8.4 C2C電子商務物流模式

8.4.1 現今C2C物流存在的問題

8.4.2 C2C物流的發展策略

8.4.3 C2C物流的未來

案例易趣、淘寶、拍拍C2C市場王者之戰

思考練習

第9章 其他電子商務的套用

9.1 移動商務

9.1.1 移動商務概述

9.1.2 移動商務技術基礎

9.1.3 移動商務的盈利模式

9.1.4 移動商務的網路行銷策略

9.2 入口網站

9.2.1 入口網站的盈利模式

9.2.2 入口網站的網路行銷策略

9.3 其他新興電子商務模式

9.3.1 B282C電子商務模式

……

第10章 電子商務解決方案