《電子商務概論》是2008年東軟電子出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：電子商務概論
- 作者：林波，魯艷霞編
- 出版社：東軟電子出版社
- 出版時間：2008年
- ISBN：9787900680556
內容簡介 ,圖書目錄 ,
內容簡介
《電子商務概論》系統地介紹了電子商務的整體架構、基礎知識及相關套用，列舉了大量的電子商務案例。在教學過程中，教師可以通過對案例的分析，引導學生對電子商務學習中存在的問題進行探究，找到相應的解決方法，從而培養學生研究問題及解決問題的能力。 《電子商務概論》共分11章，主要包括電子商務概述、電子商務技術基礎、電子商務模式、網路行銷、電子支付與網上銀行、電子商務安全、電子商務與現代物流、跨境電子商務、移動電子商務、智慧型電子商務與數據挖掘、電子商務法等內容。 《電子商務概論》可以作為高等院校電子商務專業及信息管理、市場行銷、國際貿易等非電子商務專業本科生的教材，也可作為廣大電子商務愛好者和大專院校相關專業師生的參考書。
圖書目錄
第1章 電子商務基礎
1.1 電子商務的概念
1.1.1 什麼是電子商務
1.1.2 電子商務產生的原因
1.1.3 電子商務的功能
1.1.4 電子商務的特點
1.2 電子商務產生的影響
1.2.1 電子商務必將引發全球性的商務革命
1.2.2 電於商務對政府機構的影響
1.2.3 電子商務對企業的影響
1.2.4 電子商務對商業行銷的影響
1.2.5 電子商務對消費者的影響
1.2.6 電子商務對金融機構的影響
1.2.7 電子商務對社會經濟的影響
1.2.8 電子商務對生活方式的影響
1.3 電子商務發展的基本環境
1.3.1 社會環境對電子商務的影響
1.3.2 信息化是社會生產力發展的必然趨勢
1.3.3 企業信息化是實施電子商務的基礎
1.3.4 金融電子化是實施電子商務的保證
1.4 電子商務的類別
1.4.1 電子商務的分類
1.4.2 企業與企業之間的電子商務
1.4.3 企業與消費者之間的電子商務
1.5 電子商務發展現狀和趨勢
1.5.1 國外電子商務的發展現狀
1.5.2 電子商務的前景展望
1.5.3 中國電子商務的發展現狀
1.5.4 中國電子商務的發展模式
1.5.5 電子商務對消費者的影響
1.5.6 我國實施電子商務存在的問題
1.5.7 電子商務對社會經濟的影響
習題1
第2章 電子商務的實現技術
2.1 網路技術
2.1.1 網路概述
2.1.2 區域網路技術
2.1.3 網路互聯技術
2.1.4 TCP/IP協定
2.2 Internet技術
2.2.1 Internet提供的服務
2.2.2 Web程式語言
2.2.3 XML語言
2.2.4 套用伺服器
2.2.5 Intranet和Extranet
2.3 資料庫技術
2.3.1 資料庫技術與電子商務
2.3.2 資料庫的套用模式
2.4 EDI技術
2.4.1 EDI概述
2.4.2 EDI系統的功能
2.4.3 EDI系統的組成
2.4.4 EDI的網路技術
2.4.5 EDI的標準化
2.4.6 EDI的軟體結構
2.4.7 EDI服務中心
2.4.8 EDI的實施
2.5 電子商務的技術要求
2.5.1 電子商務套用系統的構成
2.5.2 網路系統建設的技術要求
2.6 構造電子商務系統
2.6.1 網站的分類
2.6.2 建設網站的過程
2.6.3 外購整體網路服務方式
2.6.4 電子商務套用系統工作流程
習題2
第3章 電子商務的安全防範
3.1 電子商務的安全保障
3.1.1 電子商務的安全現狀
3.1.2 常見的網路安全問題
3.1.3 電子商務的安全威脅
3.1.4 ECHAP協定
3.2 電子商務安全的標準
3.2.1 SSL協定
3.2.2 SET協定
3.2.3 CHAP協定
3.2.4 ECHAP協定
3.3 公鑰基礎設施PKI
3.3.1 PKI的功能與特性
3.3.2 PKI的結構
3.3.3 X.509標準
3.3.4 PKI的基本成份
3.4 建立安全的認證中心
3.4.1 認證機構
3.4.2 數字證書
3.4.3 證書操作的流程
3.4.4 認證中心的安全性
3.4.5 套用前景
3.4.6 我國認證中心現狀
3.5 電子商務的安全技術
3.5.1 路由器技術
3.5.2 防火牆技術
3.5.3 加密技術
3.5.4 認證技術
3.5.5 防病毒技術
3.6 電子商務的安全防範措施
3.6.1 Internet存在的隱患
3.6.2 Internet上的電子商務安全
3.6.3 網路攻擊
3.6.4 常見的黑客攻擊點
3.6.5 常用安全防範技術
3.6.6 作業系統的安全性
3.6.7 安全的電子郵件系統
3.6.8 安全電子商務的法律要素
3.6.9 安全問題的未來研究方向
3.7 EDI面臨的安全問題
3.7.1 基於EDI系統的安全性
3.7.2 EDI系統的安全保密體系
3.7.3 EDI系統中現有的安全服務
習題3
第4章 電子商務的支付手段
4.1 電子貨幣
4.1.1 電子貨幣的特點
4.1.2 電子現金
4.1.3 電子支票
4.1.4 電子信用卡
4.2 卡技術
4.2.1 磁卡
4.2.2 IC卡
4.2.3 光卡
4.2.4 IC卡在電子商務中的套用
4.3 條碼技術
4.3.1 條碼技術的起源與發展
4.3.2 條碼技術的研究對象及特點
4.3.3 商品條碼技術的套用
4.3.4 條碼技術在我國的套用現狀和前景
4.4 電子支付的主要模式
4.4.1 無安全措施的模式
4.4.2 通過中介支付的模式
4.4.3 數字現金支付模型
4.4.4 簡單加密支付系統模式
4.4.5 SET模式
4.4.6 電子商務模型語言
4.5 其他電子支付相關技術
4.5.1 自動櫃員機（ATM）
4.5.2 售貨終端機（POS）
4.5.3 電話和客戶終端
4.5.4 網上銀行
4.5.5 電子錢包
4.5.6 電子資金轉賬（EFT）
4.5.7 金融通訊服務組織（SWIFT）
4.6 電子訂貨系統（EOS）
4.6.1 EOS的概念
4.6.2 EOS的運作流程
4.6.3 EOS的業務過程
4.6.4 EOS的實現
4.6.5 EOS的效益和發展趨勢
習題4
第5章 電子商務的法律規範
5.1 電子商務與法律
5.1.1 網路法制時代
5.1.2 電子商務發展帶來的法律問題
5.2 國際電子商務立法
5.2.1 全球電子商務法律框架應遵循的基本原則
5.2.2 美國電子商務法律法規
5.2.3 歐洲及亞太地區的電子商務立法
5.2.4 《電子商務示範法》
5.3 電子商務的法律建設
5.3.1 立法目的
5.3.2 立法的指導思想與原則
5.3.3 立法的範圍
5.3.4 立法的途徑
5.4 電子商務法律的框架建設
5.4.1 電子商務行業法律法規
5.4.2 信息資源法律法規
5.4.3 網上智慧財產權法律法規
5.4.4 安全與保密法律法規
5.4.5 關於基礎設施與技術的使用與保護的法律法規
5.4.6 電子商務領域的金融法律法規
5.4.7 其他相關法律法規
5.5 電子商務中智慧財產權的保護
5.5.1 域名搶注與保護
5.5.2 著作權的保護
5.5.3 商標的保護
5.6 我國電子商務立法
5.6.1 我國電子商務法制建設現狀
5.6.2 我國電子商務法制建設基本思路
習題5
第6章 傳統中介在電子商務的地位和作用
6.1 電子商務的交易環境
6.1.1 發展電子商務的社會基礎
6.1.2 市場中介的作用
6.1.3 電子商務交易中介
6.2 電子商務中的物流
6.2.1 物流在電子商務中的作用
6.2.2 電子商務對傳統物流配送的衝擊和影響
6.2.3 電子商務物流配送
6.2.4 新型物流配送中心特徵及運作類型
6.2.5 新型物流配送中心應具備的條件
6.2.6 我國電子商務物流模式的發展
6.3 金融中介在電子商務中的作用
6.3.1 商業銀行的業務變化趨勢
6.3.2 銀行在電子商務中的地位和作用
6.3.3 銀行業發展電子商務面臨的難題
6.3.4 加快銀行電子商務的發展
6.4 稅務部門在電子商務的作用
6.4.1 電子商務引發的稅收問題
6.4.2 電子商務在稅收部門的套用
6.4.3 我國電子商務稅務管理應採取的對策
6.5 ISP在電子商務的作用
6.5.1 Internet接入服務商
6.5.2 Internet平台服務商
6.5.3 企業服務呼叫中心
6.6 ICP在電子商務中的業務
6.6.1 網上信息服務業務的種類
6.6.2 網上媒體運營商及其業務
6.6.3 資料庫運營商及其業務
6.6.4 信息諮詢商及其業務
6.6.5 信息發布
習題6
第7章 企業電子商務體系的創建
7.1 論證電子商務
7.1.1 明確創建企業電子商務的目的
7.1.2 了解電子商務給企業帶來的效益
7.1.3 電子商務的運作規則
7.2 Internet網路的連線
7.3 企業內部網的創建
7.4 網上運作的產品及市場
7.4.1 目標市場情況
7.4.2 產品、服務與品牌
7.4.3 送貨渠道
7.4.4 價格
7.4.5 其他推動力
7.4.6 市場環境
7.5 網上客戶的分析和定位
7.6 評估電子商務運作的有效性
第8章 電子商務下的創新經營模式
8.1 BtoB的電子商務模式
8.1.1 內聯網模式
8.1.2 中介模式
8.1.3 專業服務模式
8.2 BtoC的電子商務模式
8.2.1 線上商店模式
8.2.2 網上專賣店
8.2.3 網上銷售聯盟
8.2.4 網上代理
參考文獻
