基本信息
電子商務概論
作者:徐曉鵬、謝軍、王唐、楊靜
定價:25元
印次:1-1
ISBN:9787302409427
出版日期:2015.08.01
印刷日期:2015.07.16
內容簡介
本書結合近年來國內外電子商務領域的發展成果和電子商務專業教學的經驗編寫,具有創新性、套用價值高、推廣使用性強的特點。本書介紹網際網路時代的商業新模式,以理論知識為主,同時列舉大量案例、圖表和相關網站數據,圖文並茂、通俗易懂。本書同時輔以電子商務實驗,以加深讀者對電子商務的理解。本書力求實現理論與實踐的結合、教與學的互動,便於讀者在思考和練習過程中強化對電子商務概念、方法、技能的領會和掌握。
目錄
第1章電子商務概述
11電子商務的概念
111電子商務的定義
112電子商務的一般特性
12電子商務的產生與發展
121電子商務的產生
122電子商務在國外的發展
123電子商務在中國的發展
13電子商務的分類
131按照交易對象的分類
132按照商務活動運作方式的分類
133按照使用網路類型的分類
14電子商務的功能特性
15電子商務的影響
151電子商務將改變商務活動的方式
152電子商務將改變企業經營管理的方式
153電子商務將改變人們的工作和生活方式
154電子商務將轉變政府的行為
16中國電子商務發展過程中存在的問題
161誠信問題
162安全問題
163技術問題
164認識問題
165政策與法規問題
複習思考題
第2章電子商務系統
21電子商務的框架
211電子商務的基本框架結構
212電子商務系統的支撐環境
22電子商務的構成要素及流通體系
221電子商務的組成要素
222電子商務系統的流通體系
23電子商務環境
231法規問題
232政策環境
24電子商務的交易模式
241B2C交易模式
242B2B交易模式
243C2C交易模式
複習思考題
第3章電子商務安全
32電子商務的安全要素
33電子商務系統安全常用的方法
331防火牆技術
332加密技術
333認證技術
34電子商務安全協定
341安全協定(IPSec)
342安全的超文本傳輸協定(SHTTP)
343安全的套接層協定(SSL)
344安全的電子交易協定(SET)
35電子商務安全管理制度
351人事制度
352日常安全管理運營制度
353保密制度
354內部人員審計制度
複習思考題
第4章電子商務支付
41電子支付的概述
411傳統支付工具
412電子支付的概念及特點
413電子支付的類型
414電子支付系統的基本構成
415電子支付的發展狀況
42銀行卡支付
421銀行卡支付的相關參與方
422銀行卡的支付功能
423銀行卡的分類
43電子現金支付
431電子現金的定義
432電子現金的特點
433電子現金的表現形式
434電子現金的套用流程
435知名電子現金支付系統
44電子支票支付
441電子支票的定義
442電子支票的特點和優勢
443電子支票的使用流程
444電子支票範例——eCheck
45第三方支付
451第三方支付平台概述
452第三方支付與銀行支付的關係
46網上銀行
461網上銀行概述
462網上銀行的類型
463中國網上銀行的發展態勢
47移動支付471移動支付概述
472移動支付的業務模式
473移動支付的發展狀況和趨勢
複習思考題
第5章電子商務物流
51物流的產生與分類
511物流的產生與發展
512物流的功能及特點
513物流的分類
52電子商務與物流系統及關係
521電子商務物流系統
522電子商務與物流的關係
53電子商務的物流模式
54物流信息技術
541條碼技術
542射頻技術及套用
543地理信息系統及套用
544全球定位系統及套用
545物聯網
55物流配送管理
551物流配送概述
552物流配送的分類
553電子商務物流配送管理
複習思考題
第6章電子商務行銷
61網路行銷概述
611網路行銷概念
612網路行銷的產生與發展
613網路行銷的特點
614網路行銷對傳統行銷的影響
62網路行銷策略
621網路行銷產品策略
622網路行銷價格策略
623網路行銷渠道策略624網路行銷促銷策略
63網路行銷常用方法
631搜尋引擎行銷
632部落格行銷
633微博行銷634微信行銷635網路事件行銷
64網路廣告
641網路廣告的概念
642網路廣告的特點
643網路廣告的形式644網路廣告的計費模式
複習思考題
第7章電子商務法律法規
71電子商務法概述
711電子商務法概念
712電子商務法的特徵
72電子商務交易涉及的法律問題
721電子商務交易過程中涉及的法律問題
722電子商務交易所涉及的新問題
73電子商務法律建設
731我國的電子商務立法現狀
732國外電子商務立法對我國的借鑑作用
733電子商務法律的發展趨勢複習思考題
第8章電子商務實驗軟體
81實驗角色
811B2C的角色
812B2B的角色
813C2C的角色
82實驗準備
821學生註冊
822教師管理
83電子商務B2C實驗
84電子商務B2B實驗
85電子商務C2C實驗
86電子商務實驗測試
參考文獻