電子商務概論(2015年電子工業出版社出版的圖書)

《電子商務概論》是2015年電子工業出版社出版的圖書。

基本介紹

• 中文名：電子商務概論
• 作者：張潤彤主編
• 出版時間：2015年
• 出版社：電子工業出版社
• ISBN：9787121254789
• 開本：16 開

內容簡介

電子商務是各種具有商業活動能力和需要的實體為了提高商務活動效率，而採用計算機網路和各種數位化傳媒技術等電子方式實現商品交易和服務交易的一種貿易形式。電子商務已成為21世紀人們的主要商務模式和推動社會、經濟、生活和文化進步的重要動力和工具。本書共15章，分為4個主要部分：基礎篇、技術篇、管理篇和套用篇，系統、全面地介紹了電子商務的整體框架及其涵蓋的主要內容。本書強調相關概念、理論的成熟性和完整性，使其可以反映教材易教易學的特點；同時它也強調研究成果的先進性，深入淺出地反映出電子商務的發展趨勢，並配有大量的複習思考題和豐富的國內、國外案例。本書既可作為高等學校電子商務、計算機套用、信息管理、經濟貿易和工商管理等專業高年級本科生和研究生的教材，也可作為電子商務相關領域高級管理人員的參考用書或培訓教材。

作者簡介

在北京交通大學工作期間，共主持承擔包括國家自然科學基金、863、歐共體、科技部、教育部、北京市基金和企業委託項目在內的科研項目三十餘項。其中，典型科研項目包括“國家自然科學基金資助項目“移動商務系統中的身份認證研究”（項目編號：60773033；實施時間：2008年1月 — 2010年12月），主持人”，等。通過這些科研工作，發表過論文一百三十餘篇（其中包括SCI檢索論文12篇、EI檢索論文30篇和ISTP檢索論文28篇），並在下一代網際網路領域擁有三項國際專利和一項國內專利。

目 錄

基 礎 篇

第1章　電子商務概述

1.1 電子商務的定義與概念模型

1.1.1 電子商務的定義

1.1.2 電子商務概念模型

1.1.3 電子商務的研究對象

1.2 電子商務的內容

1.2.1 電子商務的內涵

1.2.2 電子商務的功能

1.2.3 電子商務的特點

1.3 電子商務的分類

1.3.1 按企業電子商務系統業務處理過程涉及的範圍分類

1.3.2 按電子商務複雜性程度分類

1.3.3 按電子商務系統功能目標分類

1.3.4 按電子商務技術標準和支付方式分類

1.4 電子商務運作模型與交易成本

1.4.1 電子商務運作模型

1.4.2 交易成本的含義與構成

1.4.3 電子商務運作模式降低交易費用

1.5 電子商務系統的基本結構與組成

1.5.1 電子商務系統的基本結構

1.5.2 企業電子商務系統的組成

1.5.3 電子商務基礎平台

1.5.4 電子商務服務平台與套用

1.6 電子商務系統網路結構與業務環境

1.6.1 電子商務系統的網路結構

1.6.2 電子商務系統的運行環境

1.6.3 電子商務系統的支撐環境

複習思考題

第2章　電子商務帶來的革命

2.1 電子商務的產生和發展

2.1.1 電子商務的產生

2.1.2 電子商務的發展階段

2.1.3 電子商務的發展現狀與趨勢

2.2 各國電子商務發展的狀況

2.2.1 北美地區

2.2.2 拉美地區

2.2.3 歐洲地區

2.2.4 亞洲地區

2.3 中國電子商務的發展

2.3.1 中國電子商務發展現狀

2.3.2 網路和網民的規模增長速度非常迅猛

2.3.3 中國電子商務發展迅速

2.3.4 各個“金字”工程成為中國電子商務的重要內容

2.4 電子商務對思維方式的變革

2.4.1 新思維方式的產生

2.4.2 電子商務下思維方式的特點

2.4.3 電子商務下生產者和消費者思維的變革

2.5 電子商務對人類活動的變革和影響

2.5.1 電子商務對市場結構的影響

2.5.2 電子商務對行銷戰略的創新

2.5.3 電子商務對人類工作和生活方式的影響

2.6 創造企業網路環境下的競爭優勢

2.6.1 競爭優勢理論

2.6.2 電子商務創造企業網路環境下的競爭優勢

複習思考題

第3章　電子商務是歷史發展的必然趨勢

3.1 電子商務的優勢和作用

3.1.1 電子商務的優勢

3.1.2 在企業經營管理中的作用體現

3.1.3 在企業內部結構變革與行業結構變革中的作用體現

3.2 制約電子商務發展深層次的原因及對策

3.2.1 安全問題

3.2.2 技術問題

3.2.3 法律制度問題

3.2.4 標準問題

3.2.5 隱私權的保護問題

3.2.6 企業信息化程度偏低

3.2.7 支付問題產生的影響

3.2.8 物流對電子商務發展的制約

3.2.9 人才短缺的制約

3.2.10 社會商業信用缺乏

3.3 電子商務發展戰略

3.3.1 電子商務的發展總體戰略

3.3.2 企業以信息化迎接電子商務的挑戰

3.3.3 個人面對電子商務的發展戰略

3.4 電子商務的發展趨勢

3.4.1 透視電子商務的走向

3.4.2 客戶服務的趨勢—電子商務帶來更快捷、更方便的服務

3.4.3 企業（或者公司）趨勢—電子商務成為企業發展的新動力

3.4.4 網上政府的趨勢—電子政務

3.5 電子商務發展的新看點

3.5.1 面向服務的體系結構

3.5.2 移動電子商務

3.5.3 物聯網

3.5.4 雲計算和大數據

3.6 電子商務是歷史發展的必然趨勢

3.6.1 電子商務的危機和深入發展

3.6.2 新一代電子商務

3.6.3 電子商務大趨勢

複習思考題

技 術 篇

第4章　計算機網路、通信及相關技術

4.1 Internet技術及套用

4.1.1 Internet的概念

4.1.2 Internet的發展

4.1.3 Internet網路結構及協定

4.1.4 Internet的基本套用

4.2 計算機網路

4.2.1 協定層次模型

4.2.2 IPv6協定

4.2.3 移動IP

4.2.4 高層協定

4.3 網站建設技術

4.3.1 定義網站

4.3.2 定義信息結構

4.3.3 確定網站內容

4.3.4 探索裝飾風格

4.3.5 可視化設計

4.3.6 相關技術問題

4.4 移動通信系統及其演進

4.4.1 第二代移動通信的套用及技術特點

4.4.2 第三代移動通信技術及特點

4.4.3 第二代向第三代的演進

4.4.4 中國TD SCDMA技術及其進展

4.4.5 第四代移動通信技術及特點

4.4.6 GPRS：通用分組無線業務

4.5 無線通信技術

4.5.1 WAP技術

4.5.2 藍牙技術

4.5.3 無線區域網路

4.5.4 多媒體簡訊

4.6 EDI增值網路技術

4.6.1 EDI概念及構成

4.6.2 EDI套用系統

4.6.3 EDI服務中心

4.6.4 EDI典型套用

4.7 物流信息技術

4.7.1 條碼技術

4.7.2 RFID技術

4.7.3 GIS技術

4.8 其他相關技術

4.8.1 網路資料庫

4.8.2 數據倉庫

4.8.3 多媒體技術

4.8.4 J2EE技術

4.8.5 Web Service技術

複習思考題

第5章　電子商務安全

5.1 電子商務安全概述

5.1.1 電子商務的安全威脅

5.1.2 電子商務的安全要求

5.1.3 電子商務安全保障體系

5.2 電子商務交易方自身網路安全保障技術

5.2.1 用戶賬號管理和網路防毒技術

5.2.2 防火牆技術

5.3 電子商務數據傳輸安全保障技術

5.3.1 什麼是數據加密

5.3.2 兩種不同的加密算法

5.3.3 解決數據傳輸完整性問題：數字簽名

5.3.4 數據加密和認證技術在電子商務中的綜合套用—虛擬私人網

（VPN 技術）

5.4 電子商務交易用戶身份識別與認證技術

5.4.1 什麼是CA認證

5.4.2 CA認證的過程

5.4.3 數字證書的內容和驗證

5.4.4 中國金融認證中心

5.5 電子商務支付安全

5.5.1 SSL協定

5.5.2 SET協定

5.6 電子商務安全評估與安全策略

5.6.1 電子商務安全評估

5.6.2 電子商務安全策略

5.6.3 電子商務安全解決方案介紹

複習思考題

第6章　金融電子化

6.1 電子貨幣

6.1.1 電子貨幣的概念

6.1.2 電子貨幣的起源

6.1.3 電子貨幣的主要特徵和職能

6.1.4 電子貨幣的運行條件

6.1.5 電子商務與電子貨幣

6.2 銀行卡

6.2.1 銀行卡的種類

6.2.2 銀行卡套用系統

6.2.3 中國銀行卡的功能

6.3 線上支付與電子資金轉賬

6.3.1 線上支付的重要性

6.3.2 電子資金轉賬

6.3.3 電子資金的轉賬方式

6.3.4 電子資金轉賬系統

6.3.5 電子資金轉賬系統的發展

6.4 金融電子通信服務系統

6.4.1 金融通信服務組織SWIFT

6.4.2 SWIFT服務內容

6.4.3 SWIFT的安全策略

6.4.4 SWIFT的發展

6.4.5 SWIFT的特點

6.4.6 SWIFT的系統結構

6.4.7 SWIFT的安全體系

6.5 網上金融服務的發展

6.5.1 金融電子化的必然性

6.5.2 中國金融電子化發展的過程

6.5.3 金融電子信息化的發展問題

6.5.4 現代化的電子信息化轉型

6.5.5 實施金融電子信息化的舉措

6.6 網路支付和電子支付

6.6.1 電子現金網路支付

6.6.2 電子支票網路支付

6.6.3 電子錢包網路支付

6.6.4 移動電子支付

6.6.5 第三方支付

複習思考題

第7章　電子商務物流及標準化技術

7.1 物流與物流管理

7.1.1 物流概述

7.1.2 物流管理

7.1.3 中國物流發展狀況

7.2 電子商務與物流

7.2.1 電子商務中物流的地位與作用

7.2.2 電子商務下物流的特點

7.2.3 電子商務中物流業的發展

7.3 電子商務下的物流模式

7.3.1 第三方物流

7.3.2 基於Internet的物流與配送

7.3.3 第四方物流

7.3.4 電子物流

7.4 電子訂貨系統

7.4.1 電子訂貨系統的組成與特點

7.4.2 EOS的發展過程

7.4.3 EOS的流程

7.4.4 EOS的業務過程

7.5 電子商務標準化與標準機構

7.5.1 標準與標準化

7.5.2 國際電子商務標準化組織

7.5.3 中國電子商務標準化組織

7.6 電子商務可擴展標記語言

7.6.1 ebXML提出的背景

7.6.2 XML概述

7.6.3 ebXML的技術系統架構

7.7 電子商務標準的發展

7.7.1 國外電子商務標準的制定動態

7.7.2 Internet商