《電子商務概論》是2018年北京理工大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：電子商務概論
- 作者：馬莉婷
- 出版社：北京理工大學出版社
- 出版時間：2018年
- 頁數：288 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787568200264
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《電子商務概論（第2版）》立足於套用型本科高校電子商務專業的教學特點，注重培養學生的實踐技能。較系統、全面地闡述了電子商務重要的知識模組，包括電子商務認知、電子商務的技術基礎、電子商務安全、電子商務支付技術、網路行銷、客戶關係管理、電子商務物流與供應鏈管理、電子商務法律、移動電子商務、跨境電子商務等十章。《電子商務概論（第2版）》體例形式豐富，每章開篇均設定有“學習目標”“導入案例”模組；在章節中穿插小案例及網路新聞報導、研究報告等“小連結”模組；在每章後均設定有“本章小結”“關鍵術語”“配套實訓”“課後習題”“討論案例”等模組。
圖書目錄
第一章 電子商務認知
學習目標
導入案例
第一節 電子商務發展的時代背景、政策扶持及技術支撐
一、電子商務發展的時代背景
二、電子商務發展的政策扶持
三、電子商務發展的技術支撐
第二節 電子商務領域的發展動態
一、通過中國網際網路信息中心了解中國網際網路發展狀況
二、通過艾瑞網了解電子商務領域的前沿發展動態
三、通過中國電子商務研究中心獲取電子商務資訊和數據報告
第三節 電子商務的基礎知識
一、電子商務的定義
二、電子商務的特點
三、電子商務的分類
四、電子商務中的“四流”
五、電子商務發展的三大瓶頸
六、電子商務的基本組成要素
七、電子商務為企業帶來的益處
八、電子商務人才需求狀況
第四節 電子商務模式
一、企業對企業的電子商務模式
二、企業對消費者的電子商務模式
三、消費者對消費者的電子商務模式
四、企業對政府的電子商務模式
五、政府對企業的電子商務模式
六、消費者對企業的電子商務模式
七、個人對個人的電子商務模式
八、線上對線下的電子商務模式
九、ABC電子商務模式
本章小結
關鍵術語
配套實訓
課後習題
討論案例
第二章 電子商務技術
學習目標
導入案例
第一節 網際網路基礎
一、網際網路的產生和發展
二、網際網路協定
三、IP位址、域名、DNS
四、企業內部網和企業外部網
五、ISP、ICP、IAP
六、電信業重組、3G、4G、5G
七、移動網際網路
第二節 EDI技術
一、EDI的定義
二、EDI的發展概況
三、EDI標準
四、EDI的工作過程
五、EDI系統的三要素
六、EDI的特點
七、EDI與E-mail、FAX的比較
第三節 大數據與數據挖掘技術
一、大數據的基本概念
二、大數據的特性
三、大數據的關鍵技術
四、大數據的發展趨勢
五、大數據的套用
本章小結
關鍵術語
配套實訓
第三章 電子商務安全
第四章 電子商務支付
第五章 網路行銷概述
第六章 客戶關係管理
第七章 物流和供應鏈
第八章 電子商務法律
第九章 移動電子商務
第十章 跨境電子商務
參考文獻
