《零售管理》是2005年科學出版社出版的圖書,作者是鄭昕。
基本介紹
- 中文名:零售管理
- 作者:鄭昕
- 出版社:科學出版社
- 出版時間:2005年8月
- ISBN:7030159330
內容簡介
圖書目錄
- 第一章 零售管理概論
- 第二章 零售業態
- 第三章 零售企業組織管理
- 第四章 顧客管理
- 第五章 零售店的選址
- 第六章 零售企業籌資管理
- 第七章 零售企業形象管理
- 第八章 零售商品規劃
- 第九章 供應鏈管理
- 第十章 零售價格管理
- 第十一章 零售促銷管理
- 第十二章 零售企業人力資源管理
- 第十三章 零售管理信息系統
- 第十四章 零售連鎖經營管理
- 第十五章 零售企業戰略管理
- 主要參考文獻